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求職寶典

2.2 員工關(guān)懷

在西門子,經(jīng)理要在新員工到公司上班之前,根據(jù)職位和新員工的背景、經(jīng)驗(yàn)起草目標(biāo)協(xié)議書。這個(gè)協(xié)議書描述新員工的職位,列出工作任務(wù)和設(shè)定目標(biāo),為幫助員工融入的培訓(xùn)計(jì)劃等。旨在幫助新員工清楚地了解自己的工作任務(wù),獲取新工作需要的技能培訓(xùn),從而順利起步,度過試用期。到公司上班后,新員工就會(huì)和經(jīng)理一起討論這個(gè)協(xié)議書,根據(jù)雙方的期望和員工的表現(xiàn)可以調(diào)整條款,并簽訂協(xié)議書內(nèi)容。此后,經(jīng)理人和新員工根據(jù)協(xié)議書,定期開會(huì)討論新員工的工作表現(xiàn)和碰到的困難,幫助他們完成目標(biāo)任務(wù)。

一些經(jīng)理會(huì)為新員工事先指定融入階段的教練,這個(gè)教練必須是熟悉內(nèi)外部環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,通常是新員工的直線經(jīng)理。他們對(duì)新員工提供指導(dǎo)和幫助,支持范圍相當(dāng)廣泛,從解釋部門工作流程、軟件使用,到介紹客戶、供應(yīng)商,直到周邊環(huán)境信息咨詢,比如哪里吃午飯、業(yè)余消遣(如果新員工初到此地的話)等等。

所有進(jìn)入西門子的新員工,都會(huì)收到邀請(qǐng)參加“SOS”——Siemens Orientation Seminar——西門子新員工研討會(huì),這個(gè)為期兩天的研討會(huì)由高層管理人員為新員工介紹西門子公司的文化和歷史,西門子在全球和在中國的發(fā)展?fàn)顩r,由信息安全經(jīng)理介紹信息管理和安全須知,人事經(jīng)理介紹綜合員工發(fā)展計(jì)劃,薪資結(jié)構(gòu)等等,一方面使新員工比較全面綜合地了解西門子,了解在西門子的職業(yè)發(fā)展和員工薪資和權(quán)益,初步勾勒自己在西門子的發(fā)展道路,另一方面使新員工們?cè)诖私⒆约旱娜穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò),和其他同為新人的同事溝通想法,共同了解探討面對(duì)的問題,更好地面對(duì)融入的困難。

一些事情看起來微不足道,比如到辦公室上班,卻沒有計(jì)算機(jī)工作,又或者想打電話卻不知道行政部的電話等,都可能給你的工作帶來諸多不便。西門子的經(jīng)理們有一張準(zhǔn)備清單,必須安排好新員工的工作場所和工作用具,比如計(jì)算機(jī)、電子郵箱、文具、名片、電話號(hào)碼表等等。西門子的新員工第一天上班時(shí),會(huì)有人事部的同事在公司接待處迎接他們,把他們介紹給部門同事認(rèn)識(shí),介紹各集團(tuán)業(yè)務(wù)及負(fù)責(zé)人等,并簽訂勞動(dòng)合同。讓他們一進(jìn)門,就感覺到自己備受重視,公司正在等待他們的到來,而不至于發(fā)生許多新人找不著北的挫敗感。在打開自己的電子郵箱后,會(huì)見到一個(gè)歡迎郵件。除了表示歡迎外,這個(gè)郵件包括公司的介紹,工資和福利結(jié)構(gòu),公司規(guī)定,有關(guān)服務(wù)等等。到了中午,許多經(jīng)理會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起參加新同事歡迎午餐,使新人和其他成員盡快互相熟悉,新人甚至還會(huì)收到歡迎小禮品呢。

在新員工的融入過程中,企業(yè)和員工本人都扮演著重要的角色,只有各方都各司其職,互相溝通,才能使新人盡快融入.

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