8.1 常見問題（FAQ）
以下是針對殼牌2013年校園招聘的FAQ：
Q：什么是殼牌畢業(yè)生員工計劃(Shell Graduate Programme)?A：申請人為即將完成本科或更高級學(xué)位學(xué)習(xí)或已經(jīng)獲得其中之一學(xué)位的，且工作經(jīng)驗不超過3年的人士。申請者還需要證明其所具備一些表明他們能成長為殼牌未來領(lǐng)導(dǎo)者的特定品質(zhì)，包括能力、成就力和人際關(guān)系方面的技能力以及技術(shù)能力。通常，在為期三年的畢業(yè)生員工計劃周期內(nèi)，您將從第一天起就參與實際項目工作，并在工作中挑戰(zhàn)自身潛能。你們將得到來自直線經(jīng)理、導(dǎo)師、人力資源經(jīng)理和其他同事的幫助與支持。殼牌也會為畢業(yè)生員工提供最好的學(xué)習(xí)資源，使之能夠在充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境中迅速成長為一個成熟，職業(yè)的中層管理者，為你們更長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
Q：殼牌的面試官看重怎樣的能力?
A：我們的選人標(biāo)準(zhǔn)簡稱為“CAR(T)”。
C是Capacity，強(qiáng)調(diào)分析問題和解決問題的能力，即在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下整理信息，分析問題，并根據(jù)事實決策，提出創(chuàng)新的解決辦法的能力；
A是Achievement，強(qiáng)調(diào)對目標(biāo)的實現(xiàn)，即在目標(biāo)執(zhí)行的過程中如何有計劃地實現(xiàn)目標(biāo)，如何克服困難，應(yīng)變突發(fā)狀況，如何衡量目標(biāo)完成的結(jié)果等；
R是Relationship，強(qiáng)調(diào)的是關(guān)系力，即在團(tuán)隊中合作的能力，溝通的能力以及對他人表現(xiàn)出的尊重；
T只針對申請殼牌技術(shù)類職業(yè)生涯的同學(xué)，指的是技術(shù)能力；
關(guān)于CAR(T)的具體解釋可以參考?xì)づ乒菊衅妇W(wǎng)站。
Q：面試過程中是否會考查英文?
A：通過SRD申請殼牌工作機(jī)會，不會專門考查英文。雖然具備出色的英文能力非常有助于畢業(yè)生員工在殼牌的發(fā)展，但在面試中，語言能力不是殼牌的評估標(biāo)準(zhǔn)。面試過程中我們的評估標(biāo)準(zhǔn)僅為CAR(T)。