8.1 常見問題(FAQ)
1、對于人人公司來說,什么樣的簡歷容易通過?有哪些細節(jié)需要特別注意?
人人:簡歷中信息層次清晰、內(nèi)容完善,能夠最直接體現(xiàn)自身經(jīng)驗和能力與所應(yīng)聘職位之間關(guān)系的簡歷,能讓面試官以最短的時間直觀地了解到應(yīng)聘者。但每一位應(yīng)聘者的簡歷,面試人員都會仔細閱讀,凡是與所招聘職位條件相符的求職者,公司都會抓住機會。
2、人人公司在微博上發(fā)布過招聘信息嗎?
人人:我們會采用人人網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人人網(wǎng)針對個人用戶及企業(yè)用戶開創(chuàng)了招聘渠道,在人人網(wǎng)上發(fā)布招聘信息會被用戶大量轉(zhuǎn)載,從而達到擴大傳播范圍和增加傳播穿透力的效果。
3、是否有求職者主動發(fā)私信,表示希望能在人人公司工作?若有,最后錄取了嗎?人人公司是如何理解這種行為的?
人人:有不少求職者通過人人的站內(nèi)信求職,他們大都是人人網(wǎng)的忠實用戶,認同和深愛人人網(wǎng)。熱愛是最好的動力源,我們非常欣賞和看重這樣的求職者。我們對待這樣的求職等同于內(nèi)部推薦。通過正常的面試程序,我們已錄用了一些這樣的面試合格的求職者。
4、應(yīng)聘者進入會議室,第一印象在整個應(yīng)聘打分中占多大比例?
人人:第一印象并不十分客觀和全面,會有面試者因緊張等因素在面試過程中表現(xiàn)欠佳,這是正,F(xiàn)象,面試官會通過完整的結(jié)構(gòu)化面試來綜合評定,以防止人才的遺漏。
5、應(yīng)聘者的儀容儀表能否增加印象分?
人人:我們公司的面試評定中沒有印象分的標(biāo)準(zhǔn),而且絕大多數(shù)前來應(yīng)聘的面試者的著裝也相當(dāng)?shù)皿w。我們推崇“極客”的人才觀,只要應(yīng)聘者符合積極、創(chuàng)新、自信等極客精神,即使他們衣衫襤褸也不會阻礙我們聘用他們。
6、應(yīng)聘者的自我介紹有什么需要特別注意的地方?什么樣的自我介紹能給 HR留下深刻印象?而什么樣的自我介紹是 HR最討厭的?并分別舉例。
人人:應(yīng)聘者自我介紹時,能夠抓住面試官所提出問題的重點,并以簡明扼要、條理清晰的語言回答問題并展示自身優(yōu)勢,能夠在面試過程中調(diào)動談話氣氛、與面試官形成互動反饋,這樣的應(yīng)聘者最能給面試官留下深刻印象。人人公司的面試官會在應(yīng)聘者緊張時慢慢引導(dǎo)、營造輕松的氣氛,從而形成有效的溝通,并不存在“最討厭的案例”。
7、在應(yīng)聘過程中,最常問的5個問題是什么?最反感的答案是什么?
人人:常用問題包括過往經(jīng)驗、求職動機、對工作的看法、自己的優(yōu)勢和劣勢。這些問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只是為了加深對求職者的了解,并不存在“最反感的答案”。
8、如果想要刁難求職者,人人公司會問哪些問題?
人人:面試的過程是平等和公平的,雖然很多企業(yè)習(xí)慣使用壓力面試的方法,但我們更傾向于讓應(yīng)聘者在一個放松的環(huán)境中展示真實的自己。不會出現(xiàn)“故意刁難面試者”的情況。
9、如果問到待遇的問題,希望求職者怎么回答?
人人:我們很愿意了解求職者真實的薪資期望,這樣才能形成更為有效的溝通結(jié)果。
10、人人公司是否會詢問員工的離職原因?一般通過什么渠道了解員工的離職原因?
人人:作為雇主,我們希望面試者能告知真實的離職原因,這樣可以為員工營造更好的工作環(huán)境,塑造更優(yōu)秀的雇主品牌,為股東貢獻更多價值。當(dāng)然,如果員工不愿意透露,我們也會尊重其隱私,但事后會通過其他渠道了解真實的原因,以分析和改進工作。
11、對于 90后的求職者和 80后的求職者,人人公司是否有不一樣的看法?
人人:我們是根據(jù)職位空缺招聘職員的,面對不同年齡段的應(yīng)聘者,面試時向其提出的問題基本類似,回答問題的方式和角度取決于每位應(yīng)聘者的不同工作經(jīng)歷。每一位應(yīng)聘者都是很個體的,人人公司不贊成給應(yīng)聘者打標(biāo)簽的做法,更多的是根據(jù)招聘崗位的勝任力模型來考察候選者而不是他們出生的年代。
12、在集體面試中,什么樣的求職者能得到高分?有哪些細節(jié)能夠幫助求職者在眾多競爭者中脫穎而出?
人人:因為招聘是針對職位而定的,而且我們有一整套完善的結(jié)構(gòu)化面試程序,所以在群體面試中,求職者工作能力和經(jīng)驗與所應(yīng)聘職位工作的契合度越高,就越會脫穎而出。而且能夠在面試過程中,能充分展現(xiàn)自身優(yōu)勢的應(yīng)聘者,也會加深面試官的印象。
13、能否給面試者一些建議?
人人:提前做好充分準(zhǔn)備,調(diào)整好心態(tài),面試是一個雙向選擇的機會,企業(yè)在選擇你,你也在選擇企業(yè)。確定好自己去面試的動力,想清楚是什么驅(qū)動你去面試,企業(yè)會因為什么而聘用你,你又能貢獻什么。
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