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求職寶典

2.2 員工關(guān)懷

從DeLong的觀點(diǎn)看來,這個(gè)制度的直接優(yōu)勢(shì)在于它迫使管理人員與下屬進(jìn)行與職業(yè)有關(guān)的對(duì)話。但是,在設(shè)計(jì)和開發(fā)這個(gè)制度的過程中,特別行動(dòng)組斟酌著許多問題和挑戰(zhàn)。一個(gè)最突出的爭(zhēng)論是這個(gè)制度的目的是開發(fā)還是評(píng)估。特別行動(dòng)組的部分成員堅(jiān)信這個(gè)制度應(yīng)該純粹是開發(fā)性的,應(yīng)該“脫離周期”執(zhí)行——換而言之,安排在年終以外的時(shí)間,因?yàn)樵谀杲K將對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)算,發(fā)放年終獎(jiǎng),完成升職決定。其他人則堅(jiān)持說整個(gè)重點(diǎn)是保持薪酬和提升工作的公平與精粹。正如一位成員所說的:

“最終,我們采取了實(shí)用性的決定。理論上,這兩者是完全不同的,但是我們問自己,是否真的可以為機(jī)構(gòu)安排兩個(gè)截然不同的程序。回答是否定的。”

特別行動(dòng)組還面臨的決定是績(jī)效評(píng)估程序應(yīng)該在多大程度上與薪酬掛鉤。在公司的精英意識(shí)中,常常會(huì)認(rèn)為產(chǎn)生最多營(yíng)業(yè)收入的人應(yīng)該獲得最多薪酬。然而,特別行動(dòng)組意識(shí)到,如果把表現(xiàn)和薪酬密切聯(lián)系,將會(huì)帶來問題。正如一位常務(wù)董事所解釋的:

“在大型企業(yè)中,有很多時(shí)候你需要要求人們?yōu)榱斯纠娑袆?dòng)。如果你開始只為商業(yè)貢獻(xiàn)支付報(bào)酬,許多工作就會(huì)懸而未決。例如,高科技等板塊十分引人注目。但是其它一些板塊對(duì)公司來說也十分重要,但是通常令人難以覺察,例如政府機(jī)關(guān)板塊等。這個(gè)板塊的產(chǎn)出不會(huì)像企業(yè)板塊那么多。如果你要求目前負(fù)責(zé)杜邦公司的人去負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān),他會(huì)說:‘你一定是瘋了。我是這里的超級(jí)明星。我不會(huì)那樣做的。我將得不到薪水,因?yàn)槲覠o法向公司展示營(yíng)業(yè)收入。’因此,如果兩個(gè)人都干得很出色,你會(huì)希望負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)的人和負(fù)責(zé)IBM或杜邦的人都能獲得同樣的薪酬。”

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