7.2 面試真題 & 詳解
今天去了易初蓮花的面試。
說著奇怪,當人事經理給我打電話的時候,我都不記得自己申請過,而在網站上的申請記錄上,竟然也沒有。不過我決定還是去易初蓮花,放棄另外一份在中信的行政秘書的工作。一方面是因為三元里離我家近,而中信比較遠,另一方面是,易初蓮花的人事經理給我的感覺是比較有誠意的,因為知道我住在哪里,而且不是讓什么前臺給打的面試通知。
易初蓮花真的跟百勝沒得比,辦公環(huán)境真的不敢恭維,就連武漢的國美辦事處都比不上。地板連我家以前的地板都不如,面試的小房間的墻壁粉刷得太差勁了。前臺不僅小,不光亮,感覺無法用來接待貴客的。
人事經理讓我先介紹一下自己。我就介紹自己畢業(yè)的學校,學習所得成績,工作學到什么。她問我為什么要離開。我就說我的興趣不在門面的管理,希望從事行政有關的工作。在面試進行到差不多的時候,她問我有什么問題。我就問,這工作的內容,覺得我本人的條件如何,如果這工作我應聘不上,那您覺得我比較適合做什么樣的工作。她說我的第一份工作不錯,這么大的企業(yè)選擇了我,肯定是有我的優(yōu)勢的,但是這份工作,要求比較專業(yè)的知識,而你在之前的工作對于人事方面涉及不太深。對于這個問題,我跟她說,我個人覺得,學習理科,可以讓一個人更加聰明,更加邏輯,更加條理、謹慎,書本的知識可能不會跟著你一輩子,而這些素質,是一個人真正擁有的,會幫助一個人更好的工作,我覺得那才是最重要的。她點頭同意。她說我可以選擇一些企業(yè)的儲備干部,她覺得我心態(tài)還有服務意識都是這工作需要的,我還可以從事培訓方面的工作。最后,我一再強調我的誠意,而且我有很好的學習能力。
其實說實在的,這里的工作環(huán)境我真的不太喜歡,昏昏暗暗的感覺,而且一個人事行政助理,不知道工資有多少。我在百勝的時候有2950,當時我的簡歷上寫著期望月薪3000~4500。其實,如果她覺得我專業(yè)知識不夠,完全可以pass掉我簡歷,何必叫我過來呢。
在面試后面,我還給她講了兩件自己的事情,一件,是為什么她也會覺得我說普通話不想廣州人。那不是因為我在武漢讀了四年書,就是在高中時候,我就覺得廣東人說普通話不好聽,老是讀音不準,而那些內地的人說普通話標準而且特別好聽,我就每次早讀或者讀書的時候就把不清楚的做標記,一個個番字典。還有一個就是,小時候開始學拿筷子,爸爸教我的方式是要我兩只筷子交叉的,后來媽媽告訴我,如果去別人家,這樣是不禮貌的,應該是這樣平行的拿。之后我就把豆子拿出來,一個個夾著練,那時才小學。
經過這次面試,我覺得我挺感激百勝的,當初那么容易進去,自己也是挺幸運的。但是我是該離開了,因為我真的不喜歡在門面上做,我希望可以專門從事一些人事行政方面的工作。在餐廳的時候太忙了,門面的管理太重要了,我都沒什么機會接觸什么真正行政人事方面的事情。
其實,說實在,易初蓮花給我印象并不好,我看過別人寫的挺多不好的經歷的。但是,如果有這么個機會,就去做,等學到差不多,再可以跳到別的好點的公司。
今天我有個問題回答不好,就是她問我對零售業(yè)什么看法。這個我還真說不上。
其實,如果像那些做前臺的,如果工資都這么低,為什么不去大點的公司做前臺呢,百勝的前臺,我每次看到都覺得挺羨慕的,就算工資不太高,工作好舒服,液晶屏幕,寬大的前臺,明亮的燈光。在投簡歷的時候,我也看到有的公司招前臺,本科,英語六級,身高16×甚至170,我都合格,可是我怎么就覺得讓我做前臺有點委屈了,而且做了前臺,我可以學什么,對我以后發(fā)展不知道有什么作用的。
今天還是繼續(xù)投簡歷吧!加油lala!
分享二:
那時我還在校園,校園是美麗的,有聞名的“相思湖”,南國產紅豆,紅豆寄相思,相思倚湖畔,湖畔醉游人。多少年來,相思湖和湖畔的紅豆不知譜寫了多少感人故事。風景雖好,可是我已經無心感受了。畢業(yè)在即,我和我的同學都在努力的為找工作而拼搏。校園里匆忙的人群讓人不禁生出一點點的緊張,是啊,畢業(yè)了啊……
易初蓮花我是比較熟悉的,之前我在桂林正大實習時聽到老板講過,那位老總當時跟我們講起易初蓮花來特別有感覺,我也不知不覺被感染了,當時就想要是我能進去該有多好啊。
所以當易初蓮花的宣講會在我們學校召開的時候,我特別激動,當別的同學還在問易初蓮花是什么企業(yè)的時候,我就已經開始著手準備簡歷了,中英文各一份,我早就準備好了。
宣講會上,易初蓮花的員工身著統(tǒng)一的工作服,三個女的,(后來我知道了,一個人事部經理,一個是人事部副經理,一個是總部培訓部職員)大會以“愛的奉獻”這首歌拉開了序幕,給人一種很強的感召力,當時的我確實是有點情緒激動了,呵呵。
宣講會其實是第一輪面試,當主持人在上面回答同學們的提問時,人事經理正在篩選簡歷,我坐的比較靠前,看著那位人事經理把簡歷分成二部分時,我的心都縮緊了,我會在屬于哪個部分呢?事后證明我的擔心有點多余,其實人事經理篩選簡歷很簡單,只要中英文都有的,一定可以通過。在宣講會結束時,我的名字自然也被念到了,這表示我可以參加下一輪面試了。
第二輪面試安排在下午,地點在學校的大禮堂,設了二個面試點,其中一個就是那個副經理面試,從宣講會上得知她也是民院的校友,后來進了公司我們都叫她黃姐,這是后話。我是黃姐面試的,還記得當時那個時候我特緊張。人啊,越在意那個東西的時候就越緊張,這確實是我挺在意的一個企業(yè),有桂林正大老總對我的講解作為前提,我想我比很多人都知道這個機會的重要性。面試其實也很簡單,前后大概也就十分鐘的樣子,我程序式的回答著黃姐的問題,為什么說是程序式的呢,我想每個畢業(yè)生都清楚吧,面試官的問題來來回回就是那幾個,網上和書上早就有了最佳答案。在此要和即將步入社會的學弟學妹們說一下,我知道有很多人對這種程序式的答案很不以為意,實際上這是沒有辦法的辦法,說白了,對于畢業(yè)生來說是個最好的辦法,你沒有工作經驗,你拿什么和人家談。表明你的志向,表明你工作的激情,這是面試官最喜歡看到的,因此不要總是以為這些東西很幼稚,人在哪個層次就說哪個層次的話,況且人家面試官已經把自己降到了和你一樣的層次來和你談,你干嘛不欣然接受呢。有個問題我至今都還記得很清楚,黃姐當時問我有沒有女朋友,當我反應過來的時候(當然是很短的時間了)我不禁暗暗叫苦,傳說中的難題還是讓我碰到了。幸好我個性還算灑脫(哈哈,自夸了),心想反正就這么回事,沒什么大不了的,我當時就說沒有(確實也是沒有),然后她就問如果公司派我去新疆等地方時我會去嗎?我當時是一副闖蕩江湖的心態(tài),去哪都愿意,反正孑然一身,無牽無掛。在心態(tài)的作用下,我反倒變得很冷靜,不僅回答了是,還發(fā)揮了不少,好象黃姐那時好象對我的感覺還不錯。就這樣,第二輪面試結束了。當然我也被通知等著第三輪面試。
沒過多少天,就業(yè)指導中心打電話給我說易初蓮花第三輪面試就在當天下午舉行,叫我準備一下,不知怎么地,我的緊張情緒更增了一層。我知道這一關將決定我是否可以進入這家企業(yè)。能夠進入這次面試的人也還有30多個,但是可能要淘汰一半,競爭是激烈的,面試采取的是三人一組的形式。面試官除了黃姐外還有一個中年男人,挺大氣的大種。后來我知道了那個原來是易初蓮花華南區(qū)營運總裁,姓陳。和我一組的三個人中,有一個是政法系的學生會主席,其實聽他講話我覺得很不錯的,至少口才很棒,雖然大家都很緊張,但是他還是能條理清楚的表述他的觀點,后來陳總問了一個問題,你對工次的要求只有800 塊,你知道在廣州的消費是多少嗎,以你這個工資可能還不夠租房,到時候你不可能向你家里要錢吧?其實這也是一個很經典的讓畢業(yè)生頭疼的問題,當時那位同學也蒙了,是啊,連后路都給斬斷了(陳總后面不是加了你不能向家里要錢嗎)。他當時一時語急,就說了句“其實我要說的再多你也不會給我這么多吧”這個答案也是見仁見智的,只是我早就知道這個陳總的意圖了,其實他倒不是想說你報工資報低了,而是想抓住你的一個問題營造一種急促的問話環(huán)境來看看應聘者的反應能力和自圓其說的能力。那個陳總當時問問題的速度很快,簡直不給人思考的余地。顯然陳總對這個答案是不滿意的。寫到這里我又要說兩句了,我們在做簡歷的時候,不要考慮那么多,完美的簡歷是沒有的,面試者要從你的簡歷里面抽出他要考你的東西真是太容易了,你怎么防?既然防不了那還不如坦然面對,把問題朝自己有利的方面轉化,說的在理你就成功了。那位同學最后沒有被選上,之后他也很懊惱,他也知道問題出在這個方面。再說說我,其實我也是挺玄乎的,快完的時候他說給個機會讓我問他一個問題,我就問了,說我們新進員工有沒有去泰國總部培訓的機會,他一聽完馬上問我,你為什么不想在我們易初蓮花培訓?為什么要到泰國去培訓呢?我看你根本就不看重我們易初蓮花。是不是?噼里啪啦的問完后就看著我,等我的回答。我一聽也蒙了,這是哪門子的比較,易初蓮花不是正大集團的嗎,正大集團的總部不是在泰國嗎,我哪里說錯了,難道我準備的資料有誤?不容我細想,他正在看著我,我得馬上回應他。我這個人有個特點,越是有挑戰(zhàn)的時候,頭腦越是冷靜(可奇怪,平時總是有點呆呆的),當時我就抱定了一個思維:你現(xiàn)在的意圖肯定也不是在挑我的錯誤,也是想看看我的反應能力。想到這里我就舒了口氣,先笑了一下(這一點我也很奇怪,一到緊要關頭我總是喜歡先笑一下,包括后來在公司我和高層討論問題時只要不是在辦公室的場合,我也總是笑,唉,不知是好還是不好)然后說:“陳總您誤會了,我之所以提出這個問題是因為我覺得在總部的培訓是最好的,而培訓對于一個人的發(fā)展來說是很重要的。”雖然這樣說了,但心里還是忐忑不安,總是說要是在最后不問這個問題就好了,真是說的越多問題越多。之后就很簡單了,等著這位陳總面試完然后宣布結果。當我聽到我的名字時,我終于松了口氣,這意味著我已經在畢業(yè)前找到了工作,意味著我即將進入我向往的正大集團。
第二個學期開學沒多久,《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議》寄回來了,(易初蓮花要拿回去蓋章),接到那份協(xié)議的那天我非常高興,正好那段時間我給南寧可口可樂做完了市場調查,賺了300塊辛苦錢,我拿出來近200塊請我們宿舍的幾位好兄第啜了一頓。剩下的事情就是等待畢業(yè)了,論文答辯完之后,我一拿到畢業(yè)證就離開了學校。走的挺匆忙,只有宿舍幾個人知道,現(xiàn)在想想真不是個好的結局,記得阿高當時極力挽留我再過一晚再走,要給我送別,無奈我那時和廣州的朋友約好了,去廣州的意愿又是那樣強烈,所以走的很堅訣,真是傻瓜。所以我現(xiàn)在很想對我的學弟學妹們說,畢業(yè)不是放寒假,過完年還可以再見面,畢業(yè)是離別!走之前那些或有或無的事情都要有個交待,你的好朋友,你的好兄弟,你所喜歡的人和喜歡你的人,都要和她們道個別,沒有說出口的話再不說更等何時。
那天下著小雨,列車長鳴一聲,載著我的希望向廣州駛去,只是這蒙蒙的天氣似乎暗示著前景不明……
分享三:
一切從那天正大易初的校園招聘會開始說起……
易初的宣傳工作可以說做得還是很到位的,橫幅和廣告遍布了細雨中的菁菁校園,儼然一幅世界500強的派頭。唯一令我不解的就是他們的招聘時間,假如你不是很差,這個時候手上應該至少捏著一份合同了,從12月份開始,過來的就基本都是些中小企業(yè),當然,除了上面提到的易初,還有格力和西門子。易初這個時候來,使我總有些為時過晚的感覺。
簡歷是同學們幫著投遞的,因為我壓根沒打算去。
那天突然接到電話,一哥們說易初要進行現(xiàn)場簡歷篩選,讓我馬上帶照片過去一趟,“逛逛吧?反正待在這也是無聊”。
到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)原來易初方面來招聘的人全部由帥哥靚妹組成,于是乎心情就愉悅了起來。投簡歷的人很多,平均給每個人的時間大概還不到5分鐘,主要就是看看儀表,再問幾個相關方面的問題。審我簡歷的是一個35歲左右的中年女性,假如不看介紹的話我還會以為她最多30不到。開篇的第一個問題就是為什么我會選擇做零售業(yè)(因為這個不是我的專業(yè)),我的解釋是物流、企管都和我的專業(yè)有關,而且以前做過這方面的兼職,所以零售我完全可以勝任(還記得上個月沃爾瑪我就進入了第二輪面試,只是時間上與另外一家公司的簽約沖突了,所以我不得不放棄沃爾瑪)。接下來她又問了一些有關物流方面的問題,感覺都比較簡單。
大約過了兩小時之后,易初做出了初步篩選結果,我被分在了第二小組接受下一輪復試(筆試+面試),本輪入圍的大概有70人左右,我打算去試試,雖然現(xiàn)在已經有兩份工作。
30分鐘的筆試我感覺是相當齷齪的,而且還丟了人。這是我第一次筆試沒有答完,還剩最后兩句翻譯,當鈴聲響起時我滿臉的無奈,如果還有20秒我就足以把它搞定。突然發(fā)現(xiàn)旁邊的女生依然在寫著……依然在寫著……靠!正當我抄起筆也準備涂一把的時候,考官無情的來到了我們面前收走了答題卡……
我已經收拾東西準備要閃人了,可過了沒多久我就發(fā)現(xiàn)緊接著還有一輪分組面試(由于我根本沒聽宣講會,所以不了解他們的招聘流程,所有這些都是旁邊的人告訴我)。規(guī)則是這樣的:就某一命題發(fā)表3分鐘的即興演講,并對小組其他成員的表現(xiàn)給出自己的評價,上臺順序由考官隨機抽出。本組的命題是:請談談你對mc(managementcost--管理成本)和oc(operatingcost--經營成本)的理解和優(yōu)化。這一輪我感覺自己發(fā)揮還是不錯的,同時也客觀評價了其他人的表現(xiàn)。易初最后要求我們當天晚上23:30前等通知。
在23:30左右的時候我還在上網,覺得沒戲了于是就去洗澡。出來后沒料到竟然有兩個未接來電,分別是23:33和23:47。我當時就很郁悶,這個不能算我的錯吧?在0:10分左右的時候我又接到了電話:喂?請問是……先生嗎?這里是正大集團易初蓮花--一個甜美的女聲響起--很榮幸通知您……,請攜帶……參加第三輪復試,謝謝!祝您晚安,bye~~和以前的幾家公司相比,我不禁有點懷疑易初的辦事效率。
最后一輪大概只有30人左右,到場后發(fā)現(xiàn)商學院點的出名的帥哥mm都齊了,同時還有幾個mba。首先是做了一個性格和職業(yè)能力的測試題,然后1v1的進行面試。面我的是個美女考官,看樣子最多大我3歲。整個過程是在一個相當輕松的氛圍中進行的,沒有我以前預料的那么緊張,這一點和前面的公司有很大不同。我們談到了我的人生職業(yè)規(guī)劃和做為一個男人出來打拼的意義,接下來她用英語對我進行了簡短的口語測試。這次我沒有浪費機會,從她的表情中我知道自己成功了。最后她問我有沒有需要讓她解釋的地方,由于我沒有后顧之憂,所以提問也很大膽。在談到工作地點時我的要求很剛性,華南區(qū)非深圳廣州不去,月薪底線是2k,后來的情況表明成功可能性在90%以上。
出來后很多朋友都圍過來問情況,從他們那里得知易初給他們的回答是兩周內等通知,所以我對大多數人也就照搬了上面的答案。
深圳、廣州和廈門,現(xiàn)在已經有了3個工作選擇,分別做營銷、零售和國際貿易。在易初我應聘的是operationtrainee,也就是儲備干部。從他們的培養(yǎng)計劃來看這個方向是往中層上發(fā)展的,也就是店長的級別。這個公司里薪酬是不公開的,每個人只知道自己拿幾個子兒,但經過私下了解我知道店長一般正常水平可以拿到1萬左右的月薪。
通過進一步打探,很多事情正在左右著我的想法,尤其是感覺易初……員工之間的感情似乎不是特別好。另外聽說做儲備干部開始很累,就等于搬運工。這個咱倒是不怕,身體有本錢,關鍵是看有沒有前途,熬出來了就是地區(qū)店長。但最近又得知青島店的領班和員工有性緋聞的傳言,當然我也寧愿相信這僅僅是傳言,但假如我是店長的話我就絕不會允許自己的下屬有這樣的行為,出了公司那是你個人的事情,但只要進了這個門就不能影響集團整體的聲譽。
同時我也擔心自己會成為犧牲品,所以不得不對這個選擇重新考慮