2.2 員工關(guān)懷
在2008年年底全球金融風(fēng)暴來(lái)勢(shì)洶洶,許多企業(yè)不斷削減成本以應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí),歐萊雅(中國(guó))卻特立獨(dú)行地將其總部進(jìn)行了搬遷,入駐上海寸土寸金的南京西路上的頂級(jí)寫(xiě)字樓越洋廣場(chǎng),辦公樓的其中一層,是專(zhuān)為員工設(shè)立的咖啡廳。
“上海世博會(huì)是‘Better city,Better life’, 對(duì)歐萊雅員工來(lái)說(shuō),是 ‘Better office,Better life’!痹跉W萊雅中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)蓋保羅看來(lái),“要讓公眾信任公司,讓員工有幸福感,無(wú)論從辦公環(huán)境的硬件方面,還是公司文化的軟件方面都能感受到公司給予的溫馨,這樣公司才能夠獲得更多!
被很多歐萊雅人看得格外重要的,還有每年的“家庭日”。在這個(gè)小小的歐萊雅節(jié)日里,員工們帶著自己的家人來(lái)到新辦公室參觀、游戲、聯(lián)歡。歐萊雅(中國(guó))的內(nèi)刊《CONTACT》里有這么一段話(huà):“將員工作為最寶貴財(cái)富的歐萊雅,一直把來(lái)自員工家庭的理解和支持視為這一財(cái)富的重要保障!
每年年底,歐萊雅會(huì)根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。另外,公司還建立了利潤(rùn)分享計(jì)劃,分出一定比例的收益來(lái)與員工共享。此外,股權(quán)也是歐萊雅經(jīng)常采取的一種重要的激勵(lì)方式。
對(duì)員工的關(guān)懷,就是社會(huì)責(zé)任的起點(diǎn)。在蓋保羅看來(lái),這也正是歐萊雅成為一家百年老店的智慧根基。