2.3 職業(yè)發(fā)展
只有在實(shí)踐中才能發(fā)展出真才實(shí)學(xué),所以盡早給予有挑戰(zhàn)性的工作職責(zé)是龍湖發(fā)展仕官生的首要方式。對(duì)于績(jī)效好、潛力高的人員,龍湖敢于大膽任用并樂(lè)意為他們可能的失誤埋單。仕官生盡管是以中高層管理人員為目標(biāo)來(lái)培養(yǎng)的,但沒(méi)人能夠在沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之前就能管理他人。龍湖非常重視仕官生一線、基層經(jīng)驗(yàn)的充分鍛煉。基礎(chǔ)打牢才能走得更遠(yuǎn)。絕大部分仕官生都會(huì)直接入職到地區(qū)公司,但不排除部分仕官生一開(kāi)始就入職集團(tuán)總部工作一小段時(shí)間,之后再分派到相應(yīng)的地區(qū)公司。
第二重要的方式是用好的師傅來(lái)帶。龍湖在十幾年的發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)了一批成熟的經(jīng)理人。同時(shí),龍湖也非常重視不斷從外部引入行業(yè)內(nèi)頂尖的中高層職業(yè)經(jīng)理人。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的仕官生需要在這些行業(yè)精英的引導(dǎo)下快速成長(zhǎng),在龍湖,這被稱作“入職引導(dǎo)人”制度,我們也專門培訓(xùn)仕官生的入職引導(dǎo)人。
課堂培訓(xùn)也是我們發(fā)展員工的重要手段,尤其是對(duì)剛出校門的學(xué)生。公司為不同發(fā)展階段的員工提供不同的課堂培訓(xùn)包括新員工入職培訓(xùn)、通用素質(zhì)能力的培訓(xùn)、職能專業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、外部課堂培訓(xùn)、EMBA培訓(xùn)等等。對(duì)于仕官生,龍湖在其入職的第1、3、6、12個(gè)月,會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的集中的培訓(xùn)。
龍湖目前設(shè)有360度反饋、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制度,這些規(guī)定是使得不同人員在員工發(fā)展中的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)得以制度化的保障。
學(xué)生畢業(yè)后的第一份工作以及工作的第一年對(duì)于其一生的職業(yè)發(fā)展都是至關(guān)重要的。這個(gè)階段就像從出生到一歲的嬰兒,是成長(zhǎng)最快的階段,也是最弱小的階段。在這個(gè)階段會(huì)養(yǎng)成基本的工作習(xí)慣(好的或者壞的),確立基本的工作標(biāo)準(zhǔn)(高的或者低的),樹(shù)立基本的個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的痛苦轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。龍湖非常重視仕官生第一年的發(fā)展,為此我們?cè)O(shè)計(jì)了為期一年的早期發(fā)展計(jì)劃。
2.3.1晉升機(jī)制
龍湖地產(chǎn)共有10(S、1、2到9,S最低,9最高)個(gè)職業(yè)等級(jí),三個(gè)發(fā)展方向(懂專業(yè)技術(shù)的管理人員,懂管理的專業(yè)技術(shù)人員,行政人員)。仕官生入職時(shí)不定級(jí),轉(zhuǎn)正后一般定為3級(jí)。仕官生培養(yǎng)發(fā)展的方向就是懂專業(yè)技術(shù)的中高層管理人員。
龍湖對(duì)地區(qū)公司總經(jīng)理的任職經(jīng)驗(yàn)要求是:主修+輔修+基礎(chǔ)的人力資源、財(cái)務(wù)、公共事務(wù)能力。主修的必須是核心職能(工程、研發(fā)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、造價(jià)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等);輔修的也必須是核心職能模塊;人力資源、財(cái)務(wù)、公共事務(wù)能力可以在其主修及輔修核心職能的過(guò)程中獲得;最好要有不同地域的工作經(jīng)驗(yàn);總體工作經(jīng)驗(yàn)在10年以上。
龍湖地產(chǎn)對(duì)于職能高層的任職經(jīng)驗(yàn)要求是:主修+輔修。主管的領(lǐng)域必須是主修;輔修的可以不是核心職能。龍湖為每個(gè)職能都設(shè)計(jì)了相應(yīng)的發(fā)展路徑,以工程職能為例,下圖就描述了一個(gè)工程副總可能的發(fā)展路徑和時(shí)間(演示版,以公司內(nèi)部政策為準(zhǔn)):
2.3.2 培訓(xùn)機(jī)會(huì)
公司為每一位應(yīng)聘成功學(xué)生提供入職前帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);系統(tǒng)規(guī)范的入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、上崗后培訓(xùn)、新主管培訓(xùn)、新經(jīng)理人培訓(xùn);指定入職指導(dǎo)人進(jìn)行針對(duì)性協(xié)助;在適合時(shí)候給予挑戰(zhàn)性和高標(biāo)準(zhǔn)的工作進(jìn)行鍛煉,確保學(xué)生在公司的成長(zhǎng)。
龍湖主要通過(guò)三個(gè)主要途徑來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生員工。
首先是有挑戰(zhàn)性的工作任命。應(yīng)聘者在開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天起,就將被安排到一線崗位上,對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)和操作,甚至在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),完成相關(guān)的任務(wù)包。龍湖敢于大膽任用并樂(lè)意為應(yīng)聘者可能的失誤埋單。
其次是有好的師傅帶,可以使應(yīng)聘者在工作上更快上手。龍湖在十幾年的發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)了一批成熟的經(jīng)理人。同時(shí),龍湖也非常重視不斷從外部引入行業(yè)內(nèi)頂尖的中高層職業(yè)經(jīng)理人。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生將有機(jī)會(huì)在這些行業(yè)精英的引導(dǎo)下快速成長(zhǎng)。另外,在過(guò)去幾年中通過(guò)校園招聘加入龍湖的師兄師姐也會(huì)成為你們的工作伙伴,他們將會(huì)把成長(zhǎng)的心得和你們分享。
課堂培訓(xùn)也是我們發(fā)展員工的重要手段,尤其是對(duì)正準(zhǔn)備走上工作崗位的學(xué)生。公司為不同發(fā)展階段的員工提供不同的課堂培訓(xùn)包括新員工入職培訓(xùn)、通用素質(zhì)能力的培訓(xùn)、職能專業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、外部課堂培訓(xùn)。對(duì)于校園招聘的學(xué)生,龍湖在其實(shí)習(xí)期間,會(huì)進(jìn)行適合于其發(fā)展階段特點(diǎn)的針對(duì)性的培訓(xùn),主要集中在企業(yè)文化和基本技能方面,如營(yíng)銷技巧、商務(wù)禮儀等等。
龍湖為員工提供良好的培訓(xùn),發(fā)展空間和職業(yè)生涯。在這里,你得到的不僅是一份工作,而且是一個(gè)可以不斷發(fā)展的職業(yè)生涯。