3.1 人才需求:
快速消費(fèi)品行業(yè)招聘企業(yè)以外資企業(yè)和民營大中型公司為主。
外資企業(yè)方面,從其在各大網(wǎng)上所發(fā)布的職位顯示出,高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才有明顯的人力資源匱乏的現(xiàn)象。同時(shí),因?yàn)槭芩枞瞬艑I(yè)度和地域的限制,所以外資企業(yè)雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、有競爭力的薪酬待遇等優(yōu)越條件,招聘到所需的研發(fā)技術(shù)人員也有一定難度。但是在對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的吸引上,外資企業(yè)有它獨(dú)到的優(yōu)勢,所以中層人才大多通過內(nèi)部提升的方式得以解決。
民營企業(yè)方面,中層的管理人員變成了企業(yè)急需的人才熱點(diǎn)。從02年起市場營銷崗位就方興未艾,而且該行業(yè)大量的市場、銷售人員,特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè),而從其他行業(yè)流向快速消費(fèi)品行業(yè)的市場人員并不多。因此,相關(guān)企業(yè)將有必要繼續(xù)對(duì)此類人才進(jìn)行儲(chǔ)備。另一個(gè)方面,在整個(gè)行業(yè)表現(xiàn)出對(duì)品牌建設(shè)熱情不減的時(shí)候,不少大型的快速消費(fèi)品企業(yè)卻轉(zhuǎn)而開始關(guān)注產(chǎn)品本身,所以相關(guān)人士認(rèn)為,未來,有關(guān)市場類產(chǎn)品方向的人才將成為最大缺口。相關(guān)熱門營銷職位包括品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、KA經(jīng)理(重點(diǎn)客戶經(jīng)理)等。
營銷專才緊俏,名企爭相搶之
在快消品行業(yè)中,營銷人才具有不可替代的重要性!一方面,快速消費(fèi)品行業(yè)的產(chǎn)品主要面向個(gè)人用戶,品牌建設(shè)和市場推廣對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要,伴隨著快速消費(fèi)品行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業(yè)人才;另外一方面,由于其他行業(yè)對(duì)市場和品牌日益重視,快速消費(fèi)品行業(yè)成了品牌和市場類人才的“培養(yǎng)基地”,近年來其他行業(yè)紛紛從快速消費(fèi)品企業(yè)挖人才,大量快速消費(fèi)品業(yè)的市場、銷售人員,特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè),而從其他行業(yè)流入快速消費(fèi)品行業(yè)的卻并不多,進(jìn)一步加大了營銷市場類專業(yè)人才的缺口。
據(jù)統(tǒng)計(jì),快速消費(fèi)品行業(yè)中,銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上,每當(dāng)行業(yè)對(duì)人才出現(xiàn)集中需求時(shí),首當(dāng)其沖的是市場營銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外,對(duì)營銷管理類專業(yè)人才需求也較為迫切,這也是快速消費(fèi)品行業(yè)缺口較大的人員。在每年的校園招聘中,寶潔、百事、聯(lián)合利華等知名企業(yè)營銷類職位占據(jù)多數(shù)。
由于需求大,缺口大,快速消費(fèi)品行業(yè)的薪資增長也就較快。專業(yè)機(jī)構(gòu)的薪酬調(diào)查顯示,快速消費(fèi)品是廣州平均年薪最高的行業(yè),達(dá)到了6.3萬元,預(yù)計(jì)今后的平均薪酬將超過計(jì)算機(jī)行業(yè)。
人才素質(zhì)能力
當(dāng)然,也不是每一個(gè)人都能進(jìn)入快速消費(fèi)品行業(yè)的,更不是每個(gè)人都能在這個(gè)行業(yè)里順風(fēng)順?biāo)。要想進(jìn)入競爭激烈的快消品行業(yè),你得具備以下幾種能力:
A)問題解決能力
對(duì)一些知名的國內(nèi)外FMCG企業(yè)來說,大量名校畢業(yè)的求職者涌入,學(xué)歷不再是他們選擇人才的決定性標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)于一個(gè)龐大的FMCG鏈構(gòu)企業(yè)來說,個(gè)人對(duì)于出現(xiàn)的問題所展現(xiàn)出的解決能力以及相關(guān)的素質(zhì),是多數(shù)大型FMCG企業(yè)更為看重的關(guān)鍵。不僅僅是在企業(yè)培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要擁有運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改革創(chuàng)新的魄力和能力。FMCG行業(yè)當(dāng)然需要敏捷的思維能力和問題應(yīng)對(duì)能力,捕捉市場信息,及時(shí)從雜亂的信息中決定下一步的策略,迅速對(duì)市場作出反應(yīng)。
B)“國際化”素質(zhì)
“國際化”素質(zhì)是聯(lián)合利華等知名企業(yè)一直以來推崇的員工所需要具備的能力,并且也是其在FMCG行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢的重要利器。目前許多公司面臨因缺乏全球視野、多元文化管理人才而面臨失去競爭力的威脅。高流動(dòng)率、高培訓(xùn)成本、停滯的市場份額、失敗的合資公司和并購,以及高機(jī)會(huì)成本,這些都是全球化管理層選拔不力所不可避免的后果。
如何讓自己成為一名具有“國際化”素質(zhì)的潛力FMCG人才,這對(duì)每一位求職者和招聘方都是不小的挑戰(zhàn),也只有這樣,才能掌握更高的能力和更寬廣的視野,在競爭激烈的FMCG行業(yè)中存活下來。英語作為“國際化”素質(zhì)中基本而重要的一項(xiàng),不管是跨國公司還是國內(nèi)公司都有比較高的要求,提高英語水平是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)首先需要做到的。而對(duì)于以后想要進(jìn)入快消品行業(yè)的同學(xué),在大學(xué)里最好要注意做到以下這些事情:
(1)通過各種類型的英語考試
——托福、GRE、雅思、GMAT等出國考試
這些作為出國的必備考試,對(duì)進(jìn)入快速消費(fèi)品行業(yè)同樣有非常重要的作用,是考察一個(gè)學(xué)生英語水平的非必備標(biāo)準(zhǔn)之一。但如果你有這些考試的證書,無疑是一個(gè)優(yōu)勢。
——托業(yè)考試(為找工作設(shè)置的專門考試)
德國漢高、可口可樂、貝克、寶潔、美的、海爾、海信等則把其作為人員招聘、升遷、海外任職和員工培訓(xùn)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。
——博思、口譯等專業(yè)考試
博思考試是一種職業(yè)英語測評(píng)考試。目前已在全球30多個(gè)國家和地區(qū)的企業(yè)中得到推廣和應(yīng)用。博思考試由低到高的級(jí)別是1-5級(jí)。博思考試初步確立了銷售與市場營銷、財(cái)政與金融、人力資源管理等三大行業(yè)綜合英語能力的“底線”。北京地區(qū)的人力資源崗位對(duì)英語能力的要求大部分集中在三級(jí)(高);上海則定位為四級(jí)(低);廣州對(duì)人力資源崗位的最低要求也達(dá)到了三級(jí)(中)。
外語人才的吃香也不再是新鮮話題,雖然雙語甚至是多余人才已過了最早期的稀缺階段,但社會(huì)對(duì)優(yōu)秀外語人才的需求仍一路看漲。特別是擁有口譯實(shí)力的人才,不僅在各大知名外企應(yīng)聘過程中優(yōu)勢明顯,同時(shí)也成為職場兼職先鋒軍。目前,參加口譯培訓(xùn)也成為社會(huì)極大熱潮之一。
(2)通過各種英語交流形式
——英語角
——參加英語學(xué)習(xí)講座或其他交流活動(dòng)
(3)自我努力
——購買各種英語書籍和音像制品,通過訓(xùn)練聽力、書寫能力和口語能力,全面提升英語的水平。
——看電影和聽?wèi)?yīng)為歌曲同樣是一個(gè)鍛煉英語的有效途徑。
C)誠信
上海招聘網(wǎng)資深顧問解釋道,誠信是進(jìn)入每一個(gè)行業(yè)所必需具備的一種品質(zhì),寶潔公司對(duì)外透露的招聘人才要求中,誠實(shí)守信被放在了相當(dāng)醒目而重點(diǎn)的位置。 從2005年伊始,F(xiàn)MCG行業(yè)的誠信危機(jī)屢屢發(fā)生,涉及食品、化妝品、冷飲等多個(gè)品類,一時(shí)起危機(jī)營銷大行其道,“誠信、透明、迅速”成為有社會(huì)責(zé)任感的快速消費(fèi)品企業(yè)化解危機(jī)的法寶,而身處FMCG行業(yè)中的同仁相比對(duì)這兩個(gè)字有更深刻的理解,對(duì)客戶而言,誠信是關(guān)鍵。
D)自我成就與自我剖析
這是一個(gè)瞬息萬變的行業(yè),每天都有無數(shù)條來自市場的信息充斥,作為一名身處這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員,擁有一份強(qiáng)烈的成就心至關(guān)重要。 在可口可樂人力資源總監(jiān)針對(duì)可口可樂招聘人員的9個(gè)條件中,這一點(diǎn)被放置在第二位,足以見得在FMCG行業(yè)中,員工對(duì)于自我目標(biāo)的規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)以及超越是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)樂于見到并且欣賞的。當(dāng)然在認(rèn)可自我成就的同時(shí)也要做好自我剖析的工作,盲目的樂觀自信是不可取的,缺乏自信也是不行的。
(1)了解自己的優(yōu)勢和劣勢,長處和短處以及興趣愛好等(可以通過做職業(yè)測評(píng)和性格測評(píng)等充分地了解自己),這對(duì)選擇企業(yè)有很重要的參考作用。比如有些同學(xué)缺乏自信,針對(duì)這方面,可以做出以下的改進(jìn):
——要對(duì)自己說:我可以,我行,我會(huì)成為最棒的。不要總是只看到自己的缺點(diǎn)。
——多參與活動(dòng),加強(qiáng)與別人的溝通,通過取得成績加強(qiáng)自己的信心。
——不要拘謹(jǐn),學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法,抓住各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。
(2)深入認(rèn)識(shí)快速消費(fèi)品行業(yè),了解進(jìn)入這個(gè)行業(yè)所需要具備的條件,認(rèn)清自己是否適合這個(gè)行業(yè),以及制定自己在這個(gè)行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
E)品牌概念
品牌是快速消費(fèi)品企業(yè)的生命線,F(xiàn)MCG是國內(nèi)最早開始重視品牌建設(shè)的行業(yè),無論是日化、食品還是家庭護(hù)理品等領(lǐng)域,寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。品牌經(jīng)理對(duì)FMCG營銷的作用可見一斑。上海招聘網(wǎng)資深顧問指出,大部分FMCG企業(yè)對(duì)于資深的品牌經(jīng)理可謂是求賢若渴,充分體現(xiàn)了他們對(duì)良好品牌概念和建設(shè)能力的人才的重視。
F) 團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)于FMCG的企業(yè)來說,制造、營銷和銷售等幾個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,就拿營銷一個(gè)部分來說,也會(huì)按照不同品牌被細(xì)分為不同的小組進(jìn)行作業(yè)。相對(duì)而言,F(xiàn)MCG企業(yè)更加珍視具有團(tuán)隊(duì)精神的員工,而團(tuán)隊(duì)精神也影響著企業(yè)的將來發(fā)展。 快速消費(fèi)品行業(yè)很多是世界一流企業(yè),上百年的、全世界各個(gè)市場的經(jīng)驗(yàn)都在該行業(yè)進(jìn)行無隙的溝通和交流。在同行業(yè)中,有幾個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行“拜訪八步驟”的培訓(xùn),又有幾個(gè)企業(yè)不在開口閉口談“生動(dòng)化”?
G) 永不滿足
大部分FMCG的企業(yè)欣賞那些擁有無限激情的員工,對(duì)待工作和企業(yè)改革,對(duì)待下一個(gè)市場的開拓和另一種類型客戶的發(fā)展。對(duì)于他們來說,墨守成規(guī)的辦公室規(guī)章制度顯得有些迂腐,F(xiàn)MCG欣賞能適時(shí)打破常規(guī)的員工并且樂于與他們共事。 勇于開創(chuàng)的開拓精神和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)是FMCG企業(yè)HR招聘時(shí)傾向于選擇的性格特點(diǎn)。
H)管理知識(shí)和意識(shí)
FMCG公司大都要求學(xué)生具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理意識(shí),因此加強(qiáng)管理方面的知識(shí)和能力也是必要的。
(1)閱讀管理方面的書籍、文章,提高自己對(duì)管理理論的認(rèn)識(shí)。
(2)在校期間盡可能參加活動(dòng)、社團(tuán),通過參與、策劃、組織和實(shí)施,增強(qiáng)自己的管理意識(shí)和能力,同時(shí)提高自己的團(tuán)體合作意識(shí)。
(3)在社會(huì)上尋找機(jī)會(huì)提升自己。比如實(shí)習(xí)、兼職等,這些經(jīng)歷在求職過程中都是非常注重的。