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求職寶典

7.2 面試真題 & 詳解

面試經(jīng)驗(yàn) 1

投的產(chǎn)品工程師,非技術(shù)類,北京也只有非研發(fā)類職位。下午 4點(diǎn)不到到的歌華大廈,離學(xué)校也就半小時(shí)路。

在前臺(tái) MM處填表貼照片,等候,15分鐘后一周前來北郵收簡(jiǎn)歷的 HRJJ出現(xiàn),帶我進(jìn)會(huì)議室,開始簡(jiǎn)歷面.無非是一般的套路,自我介紹突出自己最大優(yōu)勢(shì),突出對(duì)公司理解,交談中切勿生硬無互動(dòng)。HRJJ長(zhǎng)的極像臺(tái)灣藝人桃子,交談間不時(shí)小眼睛一瞇,我心里就有數(shù)應(yīng)該能過。說到薪金待遇,HRJJ說可能不到 3K,對(duì)此的想法,我違心說我不在乎等一系列理論。半個(gè)小時(shí)左右后,HRJJ說讓我稍等。

等了15分鐘左右,一30歲內(nèi)GG西裝筆挺進(jìn)來,手拿我的簡(jiǎn)歷一沓東西。又是老一套,自我介紹,職業(yè)生涯規(guī)劃,心中對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等.用對(duì) HRJJ說的進(jìn)行重復(fù),西裝GG不時(shí)點(diǎn)頭(后才知此君乃是產(chǎn)品部經(jīng)理)。最后西裝GG跟我說了足有10分鐘此職位做什么,說的頭頭是道,其中重要一點(diǎn)就是,攢個(gè) 5年產(chǎn)品部經(jīng)驗(yàn),就有了跳到微軟當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的最底限要求。聊了半小時(shí)左右,西裝 GG說面完,讓我稍等。

這次等的久啊,半個(gè)多小時(shí),HRJJ把我?guī)У搅薭oss辦公室.boss是個(gè)30多歲MM,長(zhǎng)相,發(fā)型和氣質(zhì),絕對(duì)是乒乓冠軍張?jiān)r寧孿生姐妹啊!果然冷若冰霜啊,問題跟前兩人如出一轍,重復(fù)第三遍后,bossMM和我談起了入職時(shí)間,我心想這個(gè)offer應(yīng)該沒問題了吧。誰知風(fēng)云突變啊!

說看我簡(jiǎn)歷寫的英文不錯(cuò),打了個(gè)電話叫他們英語牛人來跟我對(duì)話。英語牛人MM進(jìn)來了,拿著簡(jiǎn)歷又是要自我介紹等一干,一聽英語牛人 MM發(fā)音也一般啊,不過bossMM在一旁心里還是有點(diǎn)緊張。牛人 MM問到專業(yè)課,我居然緊張的把switch和router還有 hub都說是通信網(wǎng)的部件!說完才想到錯(cuò)了,又給改正。牛人MM又看到簡(jiǎn)歷上實(shí)習(xí)經(jīng)歷里一點(diǎn)非常感興趣,讓我詳細(xì)說明,汗啊,這一點(diǎn)恰恰是我夸大的一點(diǎn)!

我故意想往其他話題上引,半推半就沒直接回答牛人MM的問題,結(jié)果牛人MM很驚訝問我是不是沒聽懂她的問題!

和牛人MM的對(duì)話結(jié)束了,bossMM和牛人 MM出去耳語了幾句,回來 bossMM問我,你不是英語不賴么,為啥我同事說問你一個(gè)問題你沒聽懂,回答的另外一個(gè)問題啊?

一下問到痛處了,結(jié)果支吾了一個(gè)理由,就是學(xué)校事情太多,這半年前的實(shí)習(xí)經(jīng)過忘了一。bossMM苦笑說,這么年輕就記性這么不好啊,這個(gè)回答可不能讓我滿意.我心想郁悶了,最不開的一壺被提到了這時(shí)已經(jīng)到了下班時(shí)間,bossMM說面試結(jié)束了,說明天會(huì)有HR和我聯(lián)系通知入職一類事情,后面又加一句,如果明天一天沒電話,那就對(duì)不起了…面試結(jié)束,整兩個(gè)小時(shí)。

ps:回來后細(xì)想,還是簡(jiǎn)歷寫的要慎重啊,如果是夸大的點(diǎn),一定去之前要準(zhǔn)備好自圓其說的話,否則被問到了又應(yīng)答不及就很郁悶啊!

面試經(jīng)驗(yàn) 2

最近想換份工作,于是給卡巴斯基投了一份簡(jiǎn)歷,周三接到他們的面試通知,周四下午去卡巴斯基面試了,面試的職位模擬病毒測(cè)試工程師。

卡巴斯基科技有限公司位于雍和宮,歌華大廈 12層,進(jìn)去之后感覺裝修還不錯(cuò),人很少,很安靜,筆試的區(qū)域裝修的如同酒吧的小吧臺(tái),印象不錯(cuò)。

進(jìn)去告訴前臺(tái),我是來面試的,前臺(tái)給了一張表,要填寫資料,還要貼照片,寫完之后,一個(gè) hrMM出現(xiàn)了,給了一份題,說是20分鐘答題時(shí)間,于是,偶開始寫。題目全部是英文,選擇題,涉及 Windows OS,Linux OS,Network,VB Script,SQL,二十道左右吧,不是很難。

大約15分鐘答完,就等著,等了N久,hrMM還不出現(xiàn),開始觀察周邊,身邊偶而有員工走過,都身著卡巴斯基的襯衫,貌似油漆工走來走去的,哈哈,當(dāng)天面試就我自己估計(jì),因?yàn)槲乙幌挛缍紱]有見別的人答題或面試。

最后實(shí)在等不了了,告訴前臺(tái),hrMM出現(xiàn)了,告訴我需要等待幾分鐘,PM要判題,于是又無所事事。

過了一會(huì)兒,hrMM帶我進(jìn)入一個(gè)會(huì)議室,兩位 GG出現(xiàn),一個(gè)作我對(duì)面,主要看英文簡(jiǎn)歷,一個(gè)看中文簡(jiǎn)歷,坐我對(duì)面的牛人 GG主要問技術(shù)問題,內(nèi)容涉及 Host,Network,Web service,數(shù)據(jù)庫,問了測(cè)試環(huán)境配臵,開發(fā)經(jīng)歷,問了一些 VB的知識(shí),另外一個(gè)牛人 GG主要問了項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),以前工作內(nèi)容,用英語回答問題,現(xiàn)場(chǎng)用英語寫了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),狂寫了不少,然后兩人出去了。

又等待了 15分鐘,進(jìn)來另外一個(gè)牛人 GG,說是網(wǎng)絡(luò)主管,主要問網(wǎng)絡(luò)問題,重點(diǎn)問了 Domain ,AD, DHCP等,回答不是很好,告訴他沒有準(zhǔn)備這些,主要準(zhǔn)備了VB和數(shù)據(jù)庫,牛人 GG一會(huì)兒出去,讓我再等一會(huì)兒,真郁悶。

最后進(jìn)來一個(gè)牛人大姐,貌似老大的感覺,主要問我?guī)ы?xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),作為Team Leader要做到什么,具備什么素質(zhì)等,回答的還行,我看是當(dāng)官的,就實(shí)事求是告訴她,沒有復(fù)習(xí) network的知識(shí),答的不好。最后知道牛人大姐是位副主管。

總體來說,這次面試給我印象不好,問題集中于網(wǎng)絡(luò)知能識(shí),很少開發(fā)或者測(cè)試知識(shí),比較失望,很像招網(wǎng)絡(luò)工程師,說是一個(gè)周內(nèi)給答復(fù),等等看吧,希望這次面試經(jīng)歷給需要去面試的朋友一些幫助。

面試經(jīng)驗(yàn) 3

昨天去了卡巴斯基公司面試。

接到卡巴斯基的電話我很意外,因?yàn)槲腋静挥浀梦彝哆^那個(gè)公司。但是GOOGLE了一下,發(fā)現(xiàn)還是蠻好的,世界 100強(qiáng)呢。

呵呵,越好下午 1點(diǎn)半,但是我早去了一個(gè)小時(shí)。一進(jìn)門嚇了我一跳,公司好小啊,連一個(gè)前臺(tái)都沒有,一個(gè)大媽出來,估計(jì)是清潔阿姨,呵呵就跟主管一樣問我干嘛來了,我小心翼翼的告訴她我面試的,她指指沙發(fā),等著吧。呵呵卡巴斯基果然如同網(wǎng)上所說,人人平等啊。

我很聰明的拿了一本 Little Women,正好可以用來打發(fā)時(shí)間,半點(diǎn)到了,一位姓劉,很平易近人的小伙子走到我的面前,問我是來面試否,然后我尾隨他進(jìn)了一個(gè)門,此時(shí)豁然開朗,呵呵,原來卡巴斯基還有室外桃園啊。

我以為是他面試我呢,結(jié)果進(jìn)來一個(gè)特別陽光帥氣的小伙子,但是我特別不喜歡他,因?yàn)楹苣苎b。當(dāng)然我表現(xiàn)得也很差了,問了我很多技術(shù)問題。我非常不解的問了一句:不是 live cycle組么?不是 black boxtest么??,他冷笑,"我們是 flash air組,我們比live cycle組好多了.?fallin faint。我真是個(gè)大白癡,自己面試哪個(gè)組都不清楚呢,估計(jì)那個(gè)帥哥也沒耐心再面試我了,問的問題我都不會(huì),呵呵,一會(huì)就被我氣走了。

剛才那個(gè)開朗可愛的男孩進(jìn)來了說再面試我一下,他感覺就特別好,問了我一個(gè)技術(shù)問題,但是我沒學(xué)過,根本不會(huì),他就以傳授知識(shí)的口吻給我講了一下,而且在講的過程中啟迪性的問了我一些問題,他表現(xiàn)得很專業(yè),以后應(yīng)該大有發(fā)展。

呵呵,面試出來就覺得自己沒戲了,因?yàn)樾膽B(tài)上就沒有重視這個(gè)次面試,連投哪個(gè)組都沒弄清楚,真是笨啊。但是學(xué)到了一些知識(shí),還是小有收獲的。

卡巴斯基中國(guó)面試經(jīng)歷

我非常有幸接到卡巴斯基中國(guó)的面試通知,面試的職位是產(chǎn)品工程師。

卡巴斯基中國(guó)的辦公地點(diǎn)在西邊的歌華大廈,忘記具體幾樓了(好像是B#18),出電梯往左就能看見卡巴斯基的LOGO,前廳外有保全人員,然后進(jìn)行面試登記,姓名、時(shí)間、面試職位等。登記完后,我徑直走向前臺(tái),說明是來面試的,以及面試職位。前臺(tái)小姐安排我到旁邊的過道走廊處休息,給我倒了一杯水,然后是 10分鐘的等待。乘這空檔,我觀察了一下,走廊是前臺(tái)通向工作區(qū)的必經(jīng)之路,是一段很寬敞的弧形走道,走廊一行放置了休息的桌椅、木雕的墻壁,整個(gè)很有咖啡店的感覺。座椅的另一側(cè)是兩個(gè)會(huì)議室,有幾個(gè)工作人員在里頭開會(huì),年紀(jì)大概在27、8左右。

不到一會(huì),一位穿牛仔服、戴眼鏡的女士徑直向我走來,我立刻起身。相互招呼后,她把一份面試題給我。

初試過程主要分為兩個(gè)部分,一是筆試,二是口試。產(chǎn)品工程師的筆試題型是10幾道選擇題加上1道英譯漢和1道漢譯英。選擇題的內(nèi)容以操作系統(tǒng)為主,附加幾道安全方面的入門知識(shí)。如病毒種類多選題。翻譯題應(yīng)該是從網(wǎng)上摘抄一段網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用文章,讓你進(jìn)行翻譯。由于有外資性質(zhì),所以英文肯定是必考。

筆試我做的是一塌糊涂,翻譯題是白卷,除了幾道Linux操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)之外,其他的選擇題基本都憑感覺選的。10分鐘后,我去前臺(tái)交了卷。

我繼續(xù)做在長(zhǎng)廊休息處等待,大約15分鐘后,之前那位女士過來了,領(lǐng)著我到一個(gè)專門的小廳進(jìn)行口試。

坐下后,她拿著我的筆試題笑著問我說,你覺得選擇題能對(duì)多少,我說50%。她笑了笑,什么都沒說,就放下了試卷。讓我自己介紹一下。我花了大約5分鐘時(shí)間,把自己介紹了一些,大意就從大學(xué)開始,到后來的工作,第一家公司,具體的業(yè)務(wù),然后到我具體的工作。然后她問我對(duì)應(yīng)聘的這個(gè)職位有什么了解,應(yīng)該做那些工作。在我自己的理解來看,我之前做的工作跟他目前招聘的崗位應(yīng)該有一些重疊,然后就說了一些如產(chǎn)品需求、產(chǎn)品生命周期控制等細(xì)節(jié),結(jié)合卡巴斯基的具體情況,考慮到卡巴中國(guó)地區(qū)更多的可能做的是一些產(chǎn)品漢化和中國(guó)地區(qū)銷售的工作,再補(bǔ)充說了一些。

她看看我的簡(jiǎn)歷,然后又問道,你心目中的一個(gè)好的產(chǎn)品是什么樣的。這種虛的問題很頭痛,抬頭望望天花板幾秒鐘,我看著她回答說,好的標(biāo)準(zhǔn)很難說,但是如果從一個(gè)產(chǎn)品工作者的角度來說,既能滿足用戶的需求,又能為公司創(chuàng)造實(shí)際的價(jià)值就應(yīng)該算是一個(gè)好的產(chǎn)品。她點(diǎn)頭微笑。然后在我簡(jiǎn)歷上寫了點(diǎn)什么。

接下來,她問到了我最近有沒有跟之前的同學(xué)保持聯(lián)系、在學(xué)校期間如何處理同學(xué)關(guān)系,參加過什么活動(dòng)、協(xié)會(huì)之類。我如實(shí)的回答了。關(guān)于人際關(guān)系和學(xué)校經(jīng)歷這一段,她說得特別多。并且還舉了兩個(gè)具體的案例,問我應(yīng)該如何處理。

整個(gè)面試從我進(jìn)來一共持續(xù)了2個(gè)多小時(shí),對(duì)比國(guó)內(nèi)一些其他公司的面試,給我的感覺就是不輕松。一開始我確實(shí)等著有些著急了,那種壓抑和不舒服很容易就看出來了。我不知道這是不是他們的策略,看你在高壓和持續(xù)緊張的情況下看你接下來的反應(yīng)和狀態(tài)。由于之前的筆試題我做得很失敗,心里一直擔(dān)心他們會(huì)在這上面較真,后來的口試讓我覺得他們并不是很看重筆試,可能由于職位需要的不同吧。反而他們非常在意你與人相處和性格愛好上,這也正式外企文化當(dāng)中的一部分吧。因?yàn)槿绾稳谌雸F(tuán)隊(duì),如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作是你進(jìn)入這家公司之后需要做的第一件也是最重要的一件事情。

卡巴斯基面試

卡巴斯基招商務(wù)實(shí)習(xí)生,我投了簡(jiǎn)歷,第二天HR就打電話約面試,運(yùn)氣不錯(cuò)?ò退够x學(xué)校很近,而且所在的歌華大廈也很有感覺。正值午休時(shí)間,大樓里的白領(lǐng)們正繞著大廳一圈一圈地散步,消化午餐,談天放松。突然覺得有一絲悲哀,四周都是高樓和馬路,連個(gè)飯后散步的地方都沒有。但是,為了生存,為了夢(mèng)想,這點(diǎn)小苦就忍受了吧。

習(xí)慣提前到,在洗手間整理了一下衣服,準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷,對(duì)著鏡子微笑。然后,上樓。走到服務(wù)臺(tái),先填了一張應(yīng)聘人員表,然后等著HR?ò退够墓ぷ鳝h(huán)境看起來不錯(cuò),外面走廊上有休息的椅子,墻上掛著公司獻(xiàn)愛心的牌匾和體現(xiàn)企業(yè)文化的照片。一分鐘后,HR出來,領(lǐng)我進(jìn)了一間小會(huì)議室。

直接上來問可以工作的時(shí)間,介紹了一下工作內(nèi)容,然后問我的耐心和細(xì)心怎么樣。我拿當(dāng)時(shí)找公務(wù)員報(bào)考數(shù)據(jù)作為例子。然后,又問我為什么不找銀行、證券。其實(shí),我的第一反應(yīng)是他們不要我。當(dāng)然,我不會(huì)這么說。我說,因?yàn)槲业穆殬I(yè)目標(biāo)是當(dāng)一名分析師,因此我希望在特定行業(yè)的公司里實(shí)習(xí),了解公司的運(yùn)營(yíng),接接地氣,然后再成為一名行業(yè)研究員。之后,又談了一下薪資。反正我實(shí)習(xí)也是為了增加經(jīng)驗(yàn),所以錢對(duì)我來說不是主要關(guān)心的問題。然后,HR問我有沒有什么問題。我問了什么是渠道維護(hù),問了何時(shí)出面試結(jié)果。最后,再見走人。

這次經(jīng)歷三個(gè)面試,更確切的是面談。相比正式的找工作面試,實(shí)習(xí)單位更關(guān)心的是你的時(shí)間和做事的態(tài)度,以及一定的技能,比如細(xì)心,抗壓,數(shù)據(jù)處理能力。另外,一點(diǎn)感受是,多經(jīng)歷才會(huì)有所成長(zhǎng)。

Kaspersky Lab/卡巴斯基面試-高級(jí)測(cè)試工程師職位

面試高級(jí)測(cè)試工程師的經(jīng)歷:

主要經(jīng)歷了面試和筆試

1.筆試 答案時(shí)間15分

都是選擇題。15道網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)管理題目,1道vbscript,1道sql 很快答完問題提交試卷。

這個(gè)筆試儲(chǔ)備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)即可,比較簡(jiǎn)答吧。

記得有幾個(gè)題目

網(wǎng)絡(luò)層包括以下什么協(xié)議?

tcp與udp區(qū)別?

exchange2003 要用什么分區(qū)安裝?

一些端口號(hào),例如:http,ftp,pop3,smtp...等等。

2.面試,一個(gè)26-28歲的小男生,談了有50分鐘吧

用英文自我介紹,然后用英文回答他的問題。

我口語不好,感覺用英文很難表達(dá)自己的意思就直接說 could i speak chinese?

主要說了下目前公司的測(cè)試情況和對(duì)產(chǎn)品控制的東東,說了些自己的技能。然后接著問我網(wǎng)絡(luò)知識(shí)(針對(duì)答題)。

nfts與fat的區(qū)別

host是干嘛用的

問了哪些端口號(hào)

應(yīng)用層包括什么協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)7層都有什么

你都安裝過什么sevices

exchange2003得應(yīng)用

客戶端會(huì)獲取dchp的什么信息

c 類地址包括什么

子網(wǎng)掩碼干嘛用的(還好沒有問我怎么去計(jì)算)

............

感覺是面試網(wǎng)絡(luò)管理或系統(tǒng)管理人員,與先前想得不太一樣。覺得在網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)還有待彌補(bǔ),希望這篇文章對(duì)即將面試的朋友管用。

面試問題

網(wǎng)絡(luò)層包括以下什么協(xié)議?

tcp與udp區(qū)別?

exchange2003要用什么分區(qū)安裝?

nfts與fat的區(qū)別

host是干嘛用的

問了哪些端口號(hào)

應(yīng)用層包括什么協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)7層都有什么

你都安裝過什么sevices

exchange2003得應(yīng)用?

卡巴斯基面試

昨日,下午1點(diǎn),去了歌華大廈,面試卡巴斯基:測(cè)試工程師.

給了一份WindowsOS的筆試題,額滴神,滿是英文!不過還可以勉強(qiáng)應(yīng)付.

15分鐘做完,接著--等待面試..

又一15分鐘,終于有人理我了,帶到一小房間面試:CanUintroduceyourself?

于是把戶口什么的報(bào)了一遍,然后就讀大學(xué)報(bào)了一遍,等待下一問題.

WhydidUleaveUrlastjob?

之前英文面試T上的一堆理由瞬間從腦海中飄走,答了句prepareformyexam.

Whatexam?

卡殼,中文答了句"考研",

然后問了些之前的project,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的作答,答的不是很好..:(

接著她干脆換成了中文,問了些筆試上面題目的細(xì)節(jié)問題,額滴神,全OS,域、工作組的知識(shí),之前沒怎么操作

過這些東西,不甚了解,

很光榮的被菜!

嘆自己的開口破英文,慚愧!懊惱!痛苦!

應(yīng)聘卡巴斯基

卡巴斯基一直是我應(yīng)聘的目標(biāo),當(dāng)我去應(yīng)聘的時(shí)候,心中無比的期待,所以我調(diào)整好心態(tài),讓自己認(rèn)真地去面對(duì)這次面試。我非常自信地坐在卡巴斯基劉經(jīng)理對(duì)面,劉經(jīng)理第一句話是:“你知道我為什么留下你嗎?”我當(dāng)時(shí)非常吃驚地看著他說“不知道”,然后他就告訴我是我的自信,我應(yīng)聘時(shí)的態(tài)度讓公司肯定了我。

去卡巴的第一天,我差點(diǎn)兒遲到了。公司要求第一天8:00準(zhǔn)時(shí)到,而我因?yàn)榍疤焱砩蠈?duì)見習(xí)生活惴惴不安失眠了。早上我7:00才起床,裴海博一直打電話催我,我們?cè)顼堃矝]吃,就坐上86路公交車。不過真是慶幸,因?yàn)槲覀兊焦臼?:57。

我們先找劉經(jīng)理報(bào)到,劉經(jīng)理給我們講了講公司制度和對(duì)我們的安排以及對(duì)我們的期待。正好到8:30,公司的同事們也都上班了。接下來是一天的培訓(xùn),主要是講公司的發(fā)展歷程,公司主要產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品采用的那些技術(shù)等等。還講了一些電話營(yíng)銷應(yīng)注意的問題。

我應(yīng)聘的是行業(yè)銷售,主要是負(fù)責(zé)教育行業(yè)的回訪工作。我?guī)煾?馬松鶴)先給了我一些客戶資料,讓我先看一下,整理整理,然后打電話。她問我:“會(huì)打電話么?”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,我怕被公司同事看扁。我希望企業(yè)都會(huì)夸,萬博的學(xué)生就是不錯(cuò),有能力。

說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我很緊張,因?yàn)槭窃诖髲d里打,大廳里坐滿了同事,他們都是老員工,萬一我說錯(cuò)了話怎么辦?我心里很沒底兒。我還是狠了狠心,拿著筆和客戶資料坐在電話機(jī)旁,我先想好我應(yīng)怎么說。我還把辦公桌上的印有公司全稱的辦公表對(duì)準(zhǔn)我,以免我緊張了忘記公司名字。我打的一個(gè)電話,故意大聲點(diǎn)兒,我怕漏出自己緊張。還好,教育行業(yè)的聯(lián)系人大部分都是老師,態(tài)度很好。

打多了,感覺打電話已經(jīng)不成問題了,我希望能找個(gè)更有挑戰(zhàn)性的工作。我跟劉經(jīng)理說,我想調(diào)到銷售部,我想換個(gè)更有挑戰(zhàn)性的工作鍛煉一下自己。劉經(jīng)理當(dāng)即同意了。帶我的是吉長(zhǎng)鋒經(jīng)理,他是個(gè)很有能力的人,唯一一點(diǎn)就是脾氣不好。劉經(jīng)理問我怕不怕他吵你。我說不怕,他嚴(yán)厲,我就更能學(xué)到東西。

谷經(jīng)理告訴我,他聽過我打電話,是無意中路過大廳聽到的。他說我打電話還不錯(cuò),首先就是不害怕。我說我怎么會(huì)不害怕呢,只是我裝出來的罷了。他先讓我整理客戶資料,然后打電話給陌生客戶。當(dāng)然這被拒絕的次數(shù)會(huì)很多,也有人語言尖銳。谷經(jīng)理——我們的總經(jīng)理也鼓勵(lì)我,他有時(shí)也會(huì)告訴我一些他的經(jīng)驗(yàn)。有一次,我打電話給客戶,問他們使用我們的卡巴斯基殺毒軟件情況怎樣,對(duì)方說使用的還好,就是感覺有點(diǎn)兒慢。我就依照師父?jìng)兘o我培訓(xùn)的因?yàn)榭ò偷牟《編觳幌駝e的殺毒軟件,我們卡巴使用的是完整的病毒庫,查找速度當(dāng)然要比別的慢些。然后谷經(jīng)理就叫著我,說:“來,我給你提個(gè)意見怎樣?”我當(dāng)然非常樂意。他就告訴我,當(dāng)有客戶給我們題意見或建議的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,應(yīng)該說只是我們的疏忽,我們的錯(cuò),我們會(huì)盡快為您解決,或發(fā)個(gè)電子文檔說明一下。這樣客戶才會(huì)認(rèn)為我們是敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的,我們的態(tài)度會(huì)讓他們感到我們有能力,有素質(zhì)。否則,他們會(huì)認(rèn)為我們是在推卸責(zé)任。谷經(jīng)理的話讓我認(rèn)識(shí)很深。

在卡巴的見習(xí)雖然只有兩周,但在這兩周的日子里,使我收獲到學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。也是卡巴斯基的同事給了我許多的見識(shí)。

卡巴面試歸來

早上9點(diǎn),卡巴斯基公司門前,我的心狂跳。面試對(duì)我來說已不足讓我心跳,可是我走進(jìn)卡巴斯基公司的時(shí)候心卻不停的跳,難道是因?yàn)樘匾暤脑,難道真的害怕失去這次機(jī)會(huì)?和技術(shù)主管簡(jiǎn)單的英語溝通之后,我還是選擇了母語。因?yàn)槲液ε掠糜⒄Z表達(dá)不清楚我的想法。雖然用母語交流,但是我還是有一些問題答不到點(diǎn)子上面。心里很是郁悶,我感覺這次機(jī)會(huì)離我已很遙遠(yuǎn),我雖然告訴自己坦然面對(duì)結(jié)果,但是我心里知道,那是在欺騙自己。我還是不想接受這樣的事實(shí)。

同學(xué)告訴我要有三顧茅廬的精神,可我還是想一顧茅廬就能成功,三顧茅廬會(huì)給自己帶來很大的心理和精神的壓力!

面試已經(jīng)結(jié)束,這一天就像是一頁紙,翻了過去就成為了歷史,既然已是歷史,我就沒有什么可抱怨的了,唯一可以做的是以史為鑒了,再去面對(duì)新的挑戰(zhàn)!

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