2.3.1晉升機(jī)制

暫未有相關(guān)資料

2.3.2培訓(xùn)機(jī)會(huì)

員工乃本行維持競爭優(yōu)勢并賴以成功之要素。因此，本行投資大量資源培訓(xùn)員工;致力提升員工之專業(yè)水準(zhǔn)以鞏固其個(gè)人事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)并應(yīng)付業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。本行于培訓(xùn)員工方面之卓越表現(xiàn)，多次獲外界表揚(yáng)，屢獲殊榮。 我們致力發(fā)展員工多方面之技能，為員工提供合適、多選擇、高質(zhì)素、高效益的培訓(xùn)，務(wù)求提升全體員工的專業(yè)水平，以配合新的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)及發(fā)展。

為確保員工出任崗位時(shí)具備相關(guān)資格及專業(yè)知識，本行會(huì)安排內(nèi)地員工來港參與培訓(xùn)課程，包括銀行實(shí)務(wù)知識、財(cái)務(wù)知識、管理技巧及銷售技巧等。除了透過傳統(tǒng)課堂形式授課，為使培訓(xùn)更具彈性、省時(shí)及高成效，培訓(xùn)課程更會(huì)利用多媒體、本行之內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及自學(xué)形式進(jìn)行。

為鼓勵(lì)員工終身學(xué)習(xí)，本行設(shè)有資源中心，提供各類有關(guān)財(cái)務(wù)知識、語文及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等書籍、錄像帶、錄音帶、光碟、雜志等自學(xué)材料，讓員工自由借閱。透過這些多樣化的學(xué)習(xí)渠道，員工便不受時(shí)間及地域限制，按個(gè)人需要學(xué)習(xí)多方面知識、技能;鞏固個(gè)人事業(yè)發(fā)展。

比如，有些前線員工服務(wù)態(tài)度很好、但不能帶來業(yè)務(wù)，或者能夠做好業(yè)務(wù)、但會(huì)存在一些不合規(guī)的方面，這就需要我們的經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)性地把握兩者之間的平衡。我們內(nèi)部有一套完整的系統(tǒng)性評估員工服務(wù)、業(yè)績等的制度，比如，神秘客戶訪問、電話回訪追蹤、定期派人到現(xiàn)場考核等。我們也會(huì)對理財(cái)顧問進(jìn)行售前培訓(xùn)、考試，對于優(yōu)秀人才，我們還會(huì)為他們提供培訓(xùn)、指導(dǎo)等等，安排他們參加理財(cái)師比賽等，來用心培養(yǎng)他們。