1.1 國(guó)美電器概況:
1.1.1企業(yè)名片
公司全稱:國(guó)美電器控股有限公司
英文名稱:GOME
公司 Logo:
公司類型:股份制
公司總部:北京
創(chuàng)辦時(shí)間:1987年
上市地點(diǎn):香港交易所
現(xiàn)任董事長(zhǎng):張大中
開展業(yè)務(wù):經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)
經(jīng)營(yíng)規(guī)模:2011年 9月,《福布斯》公布 2011年亞洲上市企業(yè) 50強(qiáng)榜單,國(guó)美電器位列第 14位,成為亞洲唯一入選的家電零售品牌。
員工數(shù):10多萬(wàn)名
公司官網(wǎng):https://www.gome.com.cn/
1.1.2發(fā)展歷程
1987年元旦,國(guó)美電器在北京宣布成立。
1999年,開始全國(guó)連鎖構(gòu)建京津滬架構(gòu)。
2001年,國(guó)美電器進(jìn)駐陜西省西安市,成立西安市國(guó)美電器有限公司。
2003年,國(guó)美電器在香港成立子公司,截止目前擁有約4家門店。
2003年,國(guó)美電器店面數(shù)量過百。
2004年,國(guó)美電器在香港成功上市。
2005年4月,收購(gòu)哈爾濱黑天鵝電器共10家門店。
2005年8月,收購(gòu)深圳易好家共15家門店。
2005年11月,收購(gòu)武漢中商共10家門店。
2005年12月,收購(gòu)江蘇金太陽(yáng)電器共8家門店。
2006年,國(guó)美電器在澳門開設(shè)門店。
2006年7月,國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并,將永樂180家門店納入旗下,使得其在江浙一帶的網(wǎng)絡(luò)布局更加完善。
2007年12月,國(guó)美全面托管大中電器,將大中約80家門店收入麾下,確立了其在京津地區(qū)的霸主地位。
2007年,國(guó)美與貝爾斯登銀行啟動(dòng)私募基金。
2007年12月,國(guó)美收購(gòu)陜西蜂星通訊店,并購(gòu)涉及通訊行業(yè)。
2007年12月,收購(gòu)大通北方共5家店面,并購(gòu)進(jìn)駐二三級(jí)市場(chǎng)。
2008年2月,國(guó)美高價(jià)通過第三方控股三聯(lián)商社。
2008年5月,國(guó)美電器成功收購(gòu)陜西蜂星電訊。
2008年12月23日,國(guó)美集團(tuán)董事局主席黃光裕因涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,被拘留調(diào)查。
2009年1月16日,黃光裕辭去董事職務(wù),并終止董事會(huì)主席的身份,陳曉接任董事會(huì)主席的職務(wù),并兼任行政總裁,國(guó)美電器正式進(jìn)入陳曉時(shí)代。
2009年06月23日,停牌逾七個(gè)月的國(guó)美電器在香港復(fù)牌。
2011年9月,《福布斯》公布2011年亞洲上市企業(yè)50強(qiáng)榜單,國(guó)美電器位列第14位,成為亞洲唯一入選的家電零售品牌。
2012年3月25日,國(guó)美正式進(jìn)駐以賣書籍為主的電子商城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。雙方合作的“電器城”出現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)商品分類的最后一欄里。
2013年1月14日 國(guó)美出資3億收購(gòu)全峰快遞30%的股份。
2013年6月5日,國(guó)美在線入駐天貓。
1.1.3組織機(jī)構(gòu)
1.1.4企業(yè)文化
國(guó)美使命 —— 成就品質(zhì)生活國(guó)美愿景 —— 在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一
核心價(jià)值 —— 企業(yè)利益高于一切
敬業(yè)感恩誠(chéng)信正直知行合一立規(guī)興業(yè)追求卓越
核心價(jià)值是國(guó)美全體員工的共同信仰。國(guó)美相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價(jià)值,才能在未來(lái)的發(fā)展中保持正確的方向,才能真正成為世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè),才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。
經(jīng)營(yíng)之道 —— 創(chuàng)新開放合作競(jìng)爭(zhēng)
經(jīng)營(yíng)之道是國(guó)美經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)原則,是對(duì)過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是對(duì)企業(yè)未來(lái)生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國(guó)美經(jīng)營(yíng)的成功與否,取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力,是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài),是否能夠與上游廠家密切合作,是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)中不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人才理念 —— 品德為先文化認(rèn)同選賢用能公平競(jìng)爭(zhēng)
業(yè)績(jī)導(dǎo)向獎(jiǎng)懲分明團(tuán)結(jié)協(xié)作共同成長(zhǎng)
人力資源是公司的第一資本,國(guó)美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。國(guó)美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才;堅(jiān)持以“選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則任用人才;堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才;堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)”的原則培育人才。
國(guó)美精神 —— 待客如友快樂服務(wù)言行必果敢于負(fù)責(zé)
創(chuàng)新務(wù)實(shí)精益求精
待客如友、快樂服務(wù)是國(guó)美的服務(wù)精神。國(guó)美人視客戶為朋友,以服務(wù)客戶為最大的快樂,以主動(dòng)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。
言行必果、敢于負(fù)責(zé)是國(guó)美的執(zhí)行精神。國(guó)美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負(fù)責(zé)。
創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精是國(guó)美的工作精神。國(guó)美人必須腳踏實(shí)地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴改善。
國(guó)美象征 —— 鷹
翱翔的雄鷹象征著國(guó)美的文化品格,是所有國(guó)美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國(guó)美人的堅(jiān)忍不拔,不懼險(xiǎn)阻;目光敏銳,行動(dòng)迅猛;高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大;渴望創(chuàng)新,勇于變革。
國(guó)美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻,猶如鷹擊長(zhǎng)空,風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動(dòng)搖不了它高遠(yuǎn)的心。無(wú)論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的激流險(xiǎn)灘,還是連鎖拓展過程中的層層壁壘,都無(wú)法阻擋國(guó)美人前進(jìn)的腳步。
國(guó)美人目光敏銳,行動(dòng)迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國(guó)美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行,表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動(dòng)。作為國(guó)美的員工,對(duì)工作要勤于思考,快速反應(yīng)。
國(guó)美人高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個(gè)天空。國(guó)美開創(chuàng)了中國(guó)家電零售連鎖事業(yè),與中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共;國(guó)美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè),開拓國(guó)際市場(chǎng),成為家電零售行業(yè)世界第一。
國(guó)美人渴望創(chuàng)新,勇于變革,猶如雄鷹主動(dòng)拔羽斷喙、重新飛翔。國(guó)美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng),放下包袱,學(xué)習(xí)新事物,不斷追求更高的目標(biāo),開創(chuàng)新的未來(lái),這是國(guó)美長(zhǎng)期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證,也是國(guó)美永葆活力的保證。成就品質(zhì)生活國(guó)美愿景在年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一核心價(jià)值企業(yè)利益高于一切敬業(yè)感恩誠(chéng)信正直知行合一立規(guī)興業(yè)追求卓越核心價(jià)值是國(guó)美全體員工的共同信仰。國(guó)美相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價(jià)值,才能在未來(lái)的發(fā)展中保持正確的方向,才能真正成為世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè),才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。經(jīng)營(yíng)之道創(chuàng)新開放合作競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)之道是國(guó)美經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)原則,是對(duì)過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是對(duì)企業(yè)未來(lái)生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國(guó)美經(jīng)營(yíng)的成功與否,取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力,是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài),是否能夠與上游廠家密切合作,是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)中不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人才理念品德為先文化認(rèn)同選賢用能公平競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)導(dǎo)向獎(jiǎng)懲分明團(tuán)結(jié)協(xié)作共同成長(zhǎng)人力資源是公司的第一資本,國(guó)美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。國(guó)美堅(jiān)持以品德為先、文化認(rèn)同的原則選拔人才;堅(jiān)持以選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則任用人才;堅(jiān)持業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明的原則考核人才;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則培育人才。國(guó)美精神待客如友快樂服務(wù)言行必果敢于負(fù)責(zé)創(chuàng)新務(wù)實(shí)精益求精待客如友、快樂服務(wù)是國(guó)美的服務(wù)精神。國(guó)美人視客戶為朋友,以服務(wù)客戶為最大的快樂,以主動(dòng)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。言行必果、敢于負(fù)責(zé)是國(guó)美的執(zhí)行精神。國(guó)美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負(fù)責(zé)。創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精是國(guó)美的工作精神。國(guó)美人必須腳踏實(shí)地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴改善。國(guó)美象征鷹翱翔的雄鷹象征著國(guó)美的文化品格,是所有國(guó)美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國(guó)美人的堅(jiān)忍不拔,不懼險(xiǎn)阻;目光敏銳,行動(dòng)迅猛;高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大;渴望創(chuàng)新,勇于變革。國(guó)美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻,猶如鷹擊長(zhǎng)空,風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動(dòng)搖不了它高遠(yuǎn)的心。無(wú)論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的激流險(xiǎn)灘,還是連鎖拓展過程中的層層壁壘,都無(wú)法阻擋國(guó)美人前進(jìn)的腳步。國(guó)美人目光敏銳,行動(dòng)迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國(guó)美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行,表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動(dòng)。作為國(guó)美的員工,對(duì)工作要勤于思考,快速反應(yīng)。國(guó)美人高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個(gè)天空。國(guó)美開創(chuàng)了中國(guó)家電零售連鎖事業(yè),與中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共;國(guó)美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè),開拓國(guó)際市場(chǎng),成為家電零售行業(yè)世界第一。國(guó)美人渴望創(chuàng)新,勇于變革,猶如雄鷹主動(dòng)拔羽斷喙、重新飛翔。國(guó)美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng),放下包袱,學(xué)習(xí)新事物,不斷追求更高的目標(biāo),開創(chuàng)新的未來(lái),這是國(guó)美長(zhǎng)期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證,也是國(guó)美永葆活力的保證。