5.1 員工培訓(xùn):
咨詢行業(yè)很注重員工的培訓(xùn),都不遺余力的投入大量的資金和人力物力,很多公司甚至投入終生培訓(xùn)。讓我們看看以下幾家國外著名管理咨詢公司的例子:
羅蘭貝格
我們向您提供形式多樣、不同職業(yè)技能的培訓(xùn):商業(yè)技能;方式方法技能;社交技能;IT 技能;領(lǐng)導(dǎo)技能。
我們設(shè)置了必修和自選的培訓(xùn)研討會(huì),這些項(xiàng)目是針對不同級(jí)別咨詢顧問的需求和個(gè)人需要安排的。培訓(xùn)人員將是我們公司內(nèi)部或外部的高水平專家。
導(dǎo)師制度與在職學(xué)習(xí):果您加入我們的行列,一位公司合伙人將成為您的個(gè)人導(dǎo)師,他會(huì)監(jiān)督您的個(gè)人與職業(yè)發(fā)展:他會(huì)定期與您見面,決定您參加哪些培訓(xùn),與您談?wù)摻窈蟮捻?xiàng)目,觀察您的工作情況。您的導(dǎo)師也會(huì)與您一起制定年度目標(biāo),這也是羅蘭貝格公司目標(biāo)管理體系的一部分。每日的工作將不斷地向您提出新的挑戰(zhàn),使您在個(gè)人與職業(yè)方面發(fā)揮出最大的能量和潛力,從而得到積極的發(fā)展。您將在職業(yè)生涯的各個(gè)階段得到指導(dǎo)、信息反饋與啟示——不僅從您的導(dǎo)師、項(xiàng)目經(jīng)理與小組成員那里,而且從客戶那里。
科爾尼為了發(fā)展并保留優(yōu)秀的員工,科爾尼進(jìn)行了大量投資。在咨詢顧問的職業(yè)道路上,我們?yōu)樗麄兲峁┳瞠?dú)特的發(fā)展機(jī)會(huì),包括全面的培訓(xùn)項(xiàng)目、導(dǎo)師的支持、接觸各類行業(yè)的各種工作任務(wù),以及隨咨詢技能的提升而不斷增強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。最重要的是,通過讓員工獲得有益的知識(shí)、智慧和網(wǎng)絡(luò),我們能夠幫助員工達(dá)成愿望——成為公司乃至廣闊商界里未來的領(lǐng)導(dǎo)者?茽柲崾止膭(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工申請國際頂級(jí)商學(xué)院進(jìn)行深造,并有明確的 MBA 資助計(jì)劃?茽柲釣樯虒W(xué)院申請者提供多方面的輔導(dǎo)和支持,如根據(jù)商學(xué)院申請日程,設(shè)置考試假期,合理安排項(xiàng)目工作;公司文化鼓勵(lì)各個(gè)層面的同事為申請者提供輔導(dǎo)和幫助;為業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的申請者提供學(xué)費(fèi)資助等。對于那些不選擇進(jìn)入商學(xué)院深造的咨詢顧問,可繼續(xù)留在公司內(nèi)發(fā)展。
埃森哲埃森哲雇傭優(yōu)秀人才并努力幫助他們變得更加優(yōu)秀。不論培訓(xùn)的目的是為了下個(gè)項(xiàng)目、職位晉升或一般專業(yè)發(fā)展,公司的培訓(xùn)旨在讓員工為職業(yè)生涯的下個(gè)巨大挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。埃森哲認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)貫穿整個(gè)職業(yè)生涯,而不僅僅是員工剛加入公司時(shí)需要做的事情。最近的一項(xiàng)研究表明,埃森哲的競爭對手為員工每提供一小時(shí)培訓(xùn),埃森哲就會(huì)為員工提供 2 個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。具體來說,公司投資了 7 億美元用于培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展,平均每個(gè)員工提供了 83
小時(shí)的培訓(xùn),總培訓(xùn)時(shí)數(shù)超過 9 百萬小時(shí)。但這不僅僅意味著培訓(xùn)所花的時(shí)間,要確保這些這些時(shí)間用于學(xué)習(xí)技能和增長知識(shí)上,所以埃森哲的培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)個(gè)人需求量身定制的。 公司的員工還有機(jī)會(huì)向行業(yè)精英(領(lǐng)導(dǎo)及同事)學(xué)習(xí),他們會(huì)傳授行業(yè)、技術(shù)和功能性技能。埃森哲很好地將課程、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和反饋結(jié)合起來,使員工能培養(yǎng)專門技能,幫助他們實(shí)現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。
貝恩從新員工加入貝恩的第一天起,我們就十分重視員工的多元化培訓(xùn)。貝恩提供全方位的全球培訓(xùn)計(jì)劃。每年,在波士頓、墨西哥等地舉辦的入職培訓(xùn)項(xiàng)目中,你將和來自其他國家和地區(qū)的同事合作,解決實(shí)際的商業(yè)問題。除了入職培訓(xùn),你還可以通過公司內(nèi)部網(wǎng)站上的"貝恩虛擬大學(xué)"時(shí)時(shí)獲得培訓(xùn)資料,并在每一個(gè)職業(yè)發(fā)展階段得到國內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會(huì)。同時(shí),你可以在與經(jīng)理和其他高級(jí)顧問的日常工作中獲得大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此外, 你還將有機(jī)會(huì)獲得由貝恩全額贊助進(jìn)入國外一流商學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
貝恩竭盡全力為業(yè)績出色的員工提供交流機(jī)會(huì),幫助員工擴(kuò)展職業(yè)經(jīng)歷。在過去幾年中,大約 30%的助理顧問獲得了到其他國家和地區(qū)辦公室工作的機(jī)會(huì)。交流項(xiàng)目使員工有機(jī)會(huì)與各種類型的客戶工作, 并且體驗(yàn)不同的文化,同時(shí)也為我們的員工創(chuàng)造了在貝恩公司內(nèi)部建立更廣闊的人脈網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。
貝恩承諾為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供國際交流的機(jī)會(huì)。 交流項(xiàng)目分為短期交流(6個(gè)月)或項(xiàng)目交流(根據(jù)各地辦公室實(shí)際項(xiàng)目需求確定)。員工在交流期間將與原辦公室和交流辦公室保持密切聯(lián)系,以保證該時(shí)期的職業(yè)發(fā)展需求得到雙方透徹理解。
在開放、協(xié)作的工作氛圍中,你還可以在與董事經(jīng)理和其它資深顧問的交流中獲益匪淺。我們希望所有的助理顧問在任何國家、任何行業(yè),都能充滿信心的解決任何商業(yè)問題。