2.3 職業(yè)發(fā)展
2.3.1晉升機制
工作表現(xiàn)決定薪酬高低埃克森美孚公司一直以員工的工作表現(xiàn)為決定薪酬福利和晉升機會的惟一依據(jù),充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。很多跨國公司都明確規(guī)定工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的惟一標(biāo)準(zhǔn),但在真正實施上卻各有各的說法,而埃克森美孚公司在這一點上名副其實。在決定是否對員工給予培訓(xùn)和發(fā)展機會之前,公司對該員工的工作表現(xiàn)會作出一個全面而客觀的評估。工作評估按照員工任職的時間為標(biāo)準(zhǔn),?松梨诠镜膯T工按照加入公司的日期以每年為期限進行評估,客觀地評估員工一年來在公司的工作表現(xiàn),而第二個工作年的薪酬福利就根據(jù)工作評估的結(jié)果而定。
工作表現(xiàn)評估由員工填寫自我評估表格,員工的直接主管填寫正式的表現(xiàn)評估。然后員工和主管雙方面談,就評估表格中每一項的標(biāo)準(zhǔn)和評分進行詳盡的談話,直至員工和主管雙方都達(dá)成一致意見。最后,每個員工的評估表格經(jīng)部門匯集,交至分公司管理委員會,由管理委員會的全體經(jīng)理們就全公司的員工進行排名。在亞太區(qū)屬下的各個分公司,工作表現(xiàn)排名在前10名的員工名字、職位和工作表現(xiàn)將送至亞太區(qū)區(qū)域總部新加坡,由區(qū)域的管理委員會進一步評估,以確定該員工是否具備國際化發(fā)展的潛力。
從內(nèi)部選拔管理人才?松梨诠緦θ瞬诺闹匾暿紫缺憩F(xiàn)為從內(nèi)部選拔管理人才。在中國的各個分公司,所有一線、中級管理職位都是盡量選拔公司內(nèi)部的人員來擔(dān)任。?松梨诠菊J(rèn)為,從內(nèi)部選拔管理人才,可以兼顧員工個人發(fā)展和公司業(yè)務(wù)發(fā)展兩方面。
2.3.2培訓(xùn)機會
埃克森美孚公司會根據(jù)這些人才各自的才能對其進行個性化的培訓(xùn),比如:
(1)短期派往其他國家工作。目的是培養(yǎng)該員工對跨國文化帶來的問題的處理能力,以及培養(yǎng)他(她)的跨國管理經(jīng)驗和視野;
(2)特別項目。指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項目,例如在越南開設(shè)油站的市場調(diào)查、財務(wù)控制新系統(tǒng)的推廣等等,以鍛煉該員工在面臨困境和復(fù)雜的新環(huán)境時的領(lǐng)導(dǎo)能力。
埃克森美孚公司對于高潛質(zhì)員工也有專門的集中培訓(xùn)。例如,對于區(qū)域總經(jīng)理的培訓(xùn)項目包括“跨文化管理”、“將變化轉(zhuǎn)化為效益”、“對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)培訓(xùn)”;對于即將擔(dān)任總部高級職位的員工有以下培訓(xùn)項目:“全球管理經(jīng)理的研討會”和“國際化經(jīng)理培訓(xùn)”等等。