1.1.1 企業(yè)名片

中文名稱：中國(guó)民生銀行

英文名稱：China Minsheng Banking Corp.，LTD

公司 Logo：

公司類型：非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行

公司總部：北京

創(chuàng)辦時(shí)間：1996年

上市地點(diǎn)：上海證券交易所

董事長(zhǎng)：董文標(biāo)

開(kāi)展業(yè)務(wù)：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款，辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算，辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券等金融業(yè)務(wù)

員工數(shù)：31，454人

地址：北京市西城區(qū)復(fù)興門(mén)內(nèi)大街 2號(hào)

客服電話：95568

公司總部官網(wǎng)：https://www.cmbc.com.cn/index.shtml

1.1.2 發(fā)展歷程

中國(guó)民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國(guó)金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，使中國(guó)民生銀行有別于國(guó)有銀行和其他商業(yè)銀行，而為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注。作為中國(guó)銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田，民生銀行銳意改革、積極進(jìn)取，業(yè)務(wù)不斷地拓展，規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，效益逐年遞增，保持了快速健康的發(fā)展勢(shì)頭，為推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。

2000年12月19日，中國(guó)民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。2003年3月18日，中國(guó)民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。2004年11月8日，中國(guó)民生銀行通過(guò)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券，成為中國(guó)第一家在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行。2005年10月26日，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行，為中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革提供了成功范例。2009年11月26日，中國(guó)民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn)，中國(guó)民生銀行確定了“做民營(yíng)企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行”的市場(chǎng)定位，積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛，打造成特色銀行和效益銀行，為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào)。

中國(guó)民生銀行自上市以來(lái)，按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，培育人才；嚴(yán)格管理，規(guī)范行為，敬業(yè)守法；講究質(zhì)量，提高效益，健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針，在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平臺(tái)、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程、獨(dú)立評(píng)審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長(zhǎng)、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo)，樹(shù)立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

截至2011年12月31日，中國(guó)民生銀行資產(chǎn)總額22，290.64億元，存款總額16447.38億元，貸款和墊款總額12052.21億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)279.20億元，不良貸款率0.63%，保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

截至2011年12月31日，中國(guó)民生銀行在北京、上海、廣州、深圳、武漢、大連、南京、杭州、太原、石家莊、重慶、西安、福州、濟(jì)南、寧波、成都、天津、昆明、蘇州、青島、溫州、廈門(mén)、泉州、鄭州、長(zhǎng)沙、長(zhǎng)春、合肥、南昌、汕頭、南寧、呼和浩特、沈陽(yáng)設(shè)立了32家分行，在香港設(shè)立了1家代表處，機(jī)構(gòu)總數(shù)量達(dá)到590家。

1.1.3 組織機(jī)構(gòu)

1.1.4 企業(yè)文化

本公司持續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理提升活動(dòng)，提升社會(huì)責(zé)任工作的科學(xué)化、專業(yè)化與精細(xì)化水平。建設(shè)"日常、定期、年度"三位一體的溝通體系，社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量逐年提升，獲評(píng)《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告白皮書(shū)（2012）》"中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告第一名"。成功舉辦中國(guó)銀行業(yè)首個(gè)社會(huì)責(zé)任展覽——《感恩于心，回報(bào)于行——社會(huì)責(zé)任中的"民生現(xiàn)象"》主題展覽，系統(tǒng)梳理與展示公司的價(jià)值理念與實(shí)踐探索。與中國(guó)社科院合作建設(shè)中國(guó)首個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任MBA和社會(huì)責(zé)任研究基地，致力社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域前沿理論研究。

本公司堅(jiān)持全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念，踐行法律合規(guī)工作"專業(yè)化、實(shí)效化、常態(tài)化、市場(chǎng)化"的新要求，扎實(shí)開(kāi)展合規(guī)與操作風(fēng)險(xiǎn)日常檢查，嚴(yán)格落實(shí)違規(guī)問(wèn)責(zé)制度。繼續(xù)推行流程銀行改革，著力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。積極開(kāi)設(shè)村鎮(zhèn)銀行，推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)升級(jí)和農(nóng)民致富。同時(shí)，本公司已逐步構(gòu)建了由風(fēng)險(xiǎn)決策、管理、執(zhí)行、操作、監(jiān)督等不同層次職能組成的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，高效支持各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

本公司堅(jiān)持與小微企業(yè)共成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化小微金融戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，積極推進(jìn)小微金融2.0提升版，大力推動(dòng)小微專業(yè)支行、城市商業(yè)合作社建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)化流程，為小微企業(yè)提供全方位綜合性金融服務(wù)，著力化解小微企業(yè)融資難問(wèn)題。本公司已逐步形成具有自身特色的小微金融可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式及配套的差別化信貸政策、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、售后服務(wù)體系。同時(shí)，本公司與全國(guó)工商聯(lián)共同發(fā)起成立中國(guó)小微企業(yè)研究中心，多層次、開(kāi)放式、社會(huì)化地加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的研究。

本公司堅(jiān)持從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)、推動(dòng)服務(wù)工作，提升我行服務(wù)管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量。本公司致力金融普惠，關(guān)注民生保障，為特殊人群提供金融服務(wù)，積極開(kāi)發(fā)教育助學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生貸款。本公司堅(jiān)持為員工盡心，對(duì)人才負(fù)責(zé)，開(kāi)展員工培訓(xùn)，拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，關(guān)注職業(yè)健康，定期進(jìn)行員工體檢，開(kāi)展心理援助，廣泛傾聽(tīng)員工心聲，落實(shí)困難員工幫扶，關(guān)愛(ài)女性、老年和少數(shù)民族員工，保障員工工作與生活平衡，建設(shè)和諧"民生家園"。在伙伴責(zé)任方面，本公司繼續(xù)與政府組織、供應(yīng)商、研究機(jī)構(gòu)、各類企業(yè)密切合作，實(shí)現(xiàn)共贏。

本公司密切結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)實(shí)際，推動(dòng)綠色信貸，制定了一系列 "綠色信貸"審批制度，將環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)控制植根到風(fēng)險(xiǎn)管理的全流程中，制定了"兩高一剩"行業(yè)授信政策，對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的限額管理和客戶名單準(zhǔn)入制管理。重點(diǎn)支持國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)的節(jié)能環(huán)保、新能源、低碳行業(yè)等領(lǐng)域，以及污水處理、固廢處理等環(huán)保企業(yè)。本公司堅(jiān)持綠色采購(gòu)與綠色辦公，優(yōu)先選用具有能效標(biāo)識(shí)、綠色認(rèn)證和環(huán)境標(biāo)志的產(chǎn)品。深入開(kāi)展節(jié)能環(huán)保宣傳和實(shí)踐，提升全員的環(huán)保意識(shí)，努力減少辦公場(chǎng)所水、電、氣、紙和辦公耗材的使用。

本公司科學(xué)高效規(guī)范管理"公益捐贈(zèng)基金"，完善公益管理模式，推動(dòng)公益活動(dòng)有效開(kāi)展。報(bào)告期內(nèi)，本公司持續(xù)開(kāi)展對(duì)河南省滑縣、封丘縣和甘肅省臨洮縣、渭源縣的定點(diǎn)扶貧工作，員工捐贈(zèng)資金近900萬(wàn)元，捐贈(zèng)學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目11個(gè)，資助貧困生2480人，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教師270人，在北京組織培訓(xùn)4個(gè)定點(diǎn)扶貧縣及云南省祿勸縣優(yōu)秀教師、干部160多人。

本公司繼續(xù)推廣"信息扶貧模式"，與央視七套農(nóng)業(yè)頻道合作播出"全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)急銷售免費(fèi)廣告"，幫助全國(guó)8個(gè)省16個(gè)縣市播出了農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)急銷售免費(fèi)廣告，幫助推銷41多億公斤滯銷農(nóng)產(chǎn)品。本公司關(guān)注并推動(dòng)中國(guó)艾滋病防治事業(yè)，自2008年起每年捐贈(zèng)支持中華紅絲帶基金開(kāi)展艾滋病防治工作，報(bào)告期內(nèi)又捐贈(zèng)500萬(wàn)元為四川省涼山州美姑縣建設(shè)愛(ài)心學(xué)校，安置1200名特殊困難兒童的學(xué)習(xí)和生活。本公司支持發(fā)展"光彩事業(yè)"，參與"延邊行"、"寧夏行"扶貧公益活動(dòng)，捐贈(zèng)600萬(wàn)元促進(jìn)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)發(fā)展。 本公司積極響應(yīng)國(guó)家"文化振興"政策號(hào)召，支持文化公益事業(yè)。報(bào)告期內(nèi)，公司捐助運(yùn)營(yíng)的炎黃藝術(shù)館堅(jiān)持中國(guó)美術(shù)現(xiàn)代性研究方向，全年開(kāi)館310天，舉辦《中國(guó)美術(shù)奠基人系列--龐薰琹大型藝術(shù)展》、《20世紀(jì)中國(guó)民族油畫(huà)開(kāi)拓者系列--呂斯百大型藝術(shù)展》等高品質(zhì)藝術(shù)展覽21個(gè)，學(xué)術(shù)講座5個(gè)，學(xué)術(shù)研討會(huì)2場(chǎng)，接待觀眾18萬(wàn)人次，產(chǎn)生了重要的社會(huì)影響。本公司捐資建立的上海民生現(xiàn)代美術(shù)館繼續(xù)對(duì)中國(guó)和世界當(dāng)代藝術(shù)進(jìn)行專業(yè)呈現(xiàn)，全年共舉辦展覽8場(chǎng)，學(xué)術(shù)講座56場(chǎng)，接待觀眾50余萬(wàn)人次，其中，《中國(guó)影像藝術(shù)二十年》受邀至意大利舉辦國(guó)際巡展，獲國(guó)際藝術(shù)界高度關(guān)注。本公司捐資發(fā)起成立北京民生中國(guó)書(shū)法公益基金會(huì)，創(chuàng)辦具有原創(chuàng)精神的"快哉雅集"文化品牌，捐贈(zèng)支持"中華詩(shī)詞學(xué)會(huì)"，促進(jìn)中華文化的繁榮與發(fā)展。同時(shí)， 本公司積極籌建民生中國(guó)書(shū)法館、民生中國(guó)書(shū)法院，北京民生現(xiàn)代美術(shù)館，接管運(yùn)營(yíng)上海世博會(huì)原法國(guó)館，完善文化公益載體，努力打造中國(guó)乃至亞洲最具影響力的國(guó)際文化交流平臺(tái)。

本公司社會(huì)責(zé)任實(shí)踐獲得政府部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)、公益組織及主流媒體等第三方的廣泛好評(píng)。董文標(biāo)董事長(zhǎng)榮獲"最具社會(huì)責(zé)任董事長(zhǎng)獎(jiǎng)"，副董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)洪崎被聘為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育委員會(huì)主席與特邀教授。本公司榮獲"最佳公益慈善貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"、"最具責(zé)任感企業(yè)獎(jiǎng)"、"最美慈善義工榜樣團(tuán)體獎(jiǎng)"等多項(xiàng)榮譽(yù)，公司社會(huì)責(zé)任實(shí)踐入選《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)（2012）》"案例篇"，并獲評(píng)"中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)第一名"