終于結(jié)束了光大銀行的面試，雖然自我感覺面得不好，但是還是想把自己的經(jīng)驗(yàn)分享一下，希望對(duì)后來者有幫助!

我下午1點(diǎn)20左右到達(dá)位于西單的光大銀行，進(jìn)了旋轉(zhuǎn)門后，大廳里會(huì)有一位先生拿著名冊(cè)，報(bào)上自己的名字后，他在上面打個(gè)鉤，然后會(huì)告訴大家怎么去10層的。

出了10層的電梯就有工作人員指引到類似大教室的等候室，進(jìn)門后才發(fā)現(xiàn)自己來的并不早，大多數(shù)人都已在等候了，我只能排在后面了。還是跟第一次面試一樣的，分三個(gè)區(qū)，不同的是每?jī)蓚�(gè)人一排，按先來后到的順序依次往后排，等候進(jìn)入面試室。面試前會(huì)點(diǎn)名報(bào)編號(hào)，還是跟上次一樣的編號(hào)，寫在簡(jiǎn)歷和現(xiàn)場(chǎng)填的一張表上。進(jìn)入面試室的時(shí)候只發(fā)一張簡(jiǎn)歷，現(xiàn)場(chǎng)填的表和身份證復(fù)印件留在桌上，會(huì)有工作人員收走�，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)的表上就是一些基本個(gè)人客觀信息，表中只有一個(gè)需要注意的地方，也就是，由于光大不承諾解決北京戶口，所以是否一定要求解決北京戶口。為了保險(xiǎn)起見，我填的否。大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況好好斟酌下。

由于我排得比較靠后，大概我前面還有兩組的時(shí)候，三點(diǎn)半那場(chǎng)的人也陸續(xù)進(jìn)來了。到我們那排的時(shí)候，估計(jì)是時(shí)間不夠了，就成三個(gè)人一組了。工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)ッ嬖囀彝饷娴淖叩览锏群�，一共有三個(gè)面試室，我們是在第一個(gè)。前面一組的人出來后，工作人員會(huì)在我們要進(jìn)入的前兩分鐘拿出三張卡片，讓我們?nèi)�人隨便抽一個(gè)，也就是說，在進(jìn)入面試室前，每人有兩分鐘左右的準(zhǔn)備時(shí)間。我抽到的題是試論述專業(yè)知識(shí)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件。想了一下沒有什么頭緒，抬頭瞄了一下左右，二人不知什么時(shí)候拿出了筆和紙?jiān)谀撬⑺�寫著，我怎么沒想到拿筆寫一下呢，趕緊在包包里找到筆，可是怎么也沒找到紙，哪怕是一張超市的購(gòu)物小票也沒有!寶貴的兩分鐘我可不能都用來找紙了，趕緊又專注于在大腦里構(gòu)思了。所以提醒后來的同學(xué)們，如果有面試前在筆和紙上構(gòu)思的習(xí)慣的話，還是帶上除了用來填表的筆之外，再帶上紙。

大約兩分鐘后，我們帶上自己的隨身物品，進(jìn)入面試室---一個(gè)會(huì)議室，5位面試官與我們對(duì)坐在圓型會(huì)議桌的兩邊。坐下后，其中一位主面試官，很 NICE的一位女士，會(huì)點(diǎn)名將我們?nèi)齻�(gè)對(duì)上號(hào)，之后對(duì)我們每個(gè)人只呼不帶姓的名字，讓人倍感親切。不用自我介紹，直接進(jìn)入回答所抽到題的環(huán)節(jié)。依次用3到 5分鐘的時(shí)間，回答完各自抽到的問題后，我們組其他兩位抽的分別是論述溝通能力、個(gè)人素質(zhì)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，(斜體部分可能記得不是很準(zhǔn)確，反正三張卡片上的這部分都一樣，重要的是不同的部分黑體部份)。每個(gè)人陳述完后，考官會(huì)根據(jù)每個(gè)人的回答來提出不同的問題，問我們組其他兩個(gè)人的問題有點(diǎn)相似，大體是光大銀行有什么吸引你的地方?問到我的是，我應(yīng)聘的是什么職位?在我回答完我應(yīng)聘的是柜員后，考官又問我對(duì)柜員這個(gè)職位有什么看法?我簡(jiǎn)單說了幾句后，又問，如果客戶投訴我，我會(huì)怎么辦?

面試完之后，考官說年前會(huì)給消息，不影響回家。也就是說如果通過了光大的這次面試，有體檢之類的后續(xù)工作會(huì)在年后進(jìn)行。

前段時(shí)間去面試光大銀行了，現(xiàn)在我把面試經(jīng)驗(yàn)貼出來給大家看看。

等待已久的光大面試終于塵埃落定。那兩分鐘面試之后出現(xiàn)的是一種遙遙無期的等待。每一天都焦灼不安的心情，夾雜著想放棄的頹敗，不斷的心理暗示我不重視，又不斷的冷笑把自己推翻，讓我這一周實(shí)際上過的倍感煎熬還得表面硬撐不在乎。所以當(dāng)我收到筆試通知的時(shí)候，還是對(duì)自己冷笑，隨后是無端的平靜和慢慢的回憶。

那一天中午下班，編了理由請(qǐng)假一個(gè)下午，早早的到了光大的總部，時(shí)間還早就去了附近的欣奇準(zhǔn)備，點(diǎn)了一杯咖啡一塊蛋糕后，開始不斷的翻閱下載好的各種資料。一遍一遍的重復(fù)記憶，臨末的時(shí)候又背誦了英文自我介紹，就在進(jìn)光大門的那一刻，手里還攥著英文介紹的那頁紙，呵。想把自己裝扮的成熟，所以對(duì)每一個(gè)遇到的人微笑，并假想這些人有一天會(huì)成為我的同事。

坐在那一間諾大的會(huì)議室里，面試的人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來，開始緊張起來。來的時(shí)候一直進(jìn)行自我心理安慰，現(xiàn)在這個(gè)當(dāng)口，大多數(shù)都簽了工作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該會(huì)少很多，可是，也許每個(gè)人都抱著和我一樣的想法吧，居然面試者坐滿了一間會(huì)議室，第一次在這么正式的場(chǎng)合面試，四面八方都是壓力，而聽說面試我們的四位是光大的最高領(lǐng)導(dǎo)，這種壓力無形中又增加了一重。所有來參加面試的人都是第一感覺良好的人，我不禁自嘲，招個(gè)柜員至于這么選美么，興趣突然間就淡了許多，相比有些女生嗲嗲的提些自認(rèn)為和面試有關(guān)的問題，我就安靜的窩在角落，和旁邊的人調(diào)侃著，順便發(fā)掘潛在客戶，一瞬間，就那么自然的充當(dāng)起了廣告人的角色。

面試的過程很緊張，四個(gè)人一組，每個(gè)人只有兩分鐘的時(shí)間介紹自己，如何在這么短的時(shí)間內(nèi)秀出自己的閃光點(diǎn)呢，我覺得很無措。在此之前，我問了有工行面試經(jīng)驗(yàn)的朋友，得了些所謂的寶貴訊息，也準(zhǔn)備了近一個(gè)禮拜�？墒亲�在那里的每一分鐘，我都有種所有努力付諸東流的絕望，那份背了一中午的英文介紹沒有任何價(jià)值。三言兩語的重復(fù)簡(jiǎn)歷，搬了些光大的簡(jiǎn)介，我得表現(xiàn)自己是重視這次面試的，然后就是面無表情的看另外幾位面試者的表現(xiàn)。等結(jié)束面試即將出去的時(shí)候，我覺得我不能就這么走掉，所以我做了個(gè)現(xiàn)在看來比較瘋狂的舉動(dòng)，我介紹了我的公司和我的工作內(nèi)容，給每個(gè)考官遞了一張自己的名片，說了幾句自認(rèn)精彩的話：走進(jìn)這個(gè)門，我是求職者，但走出這個(gè)門，我們都有可能成為對(duì)方的客戶，而光大有太多與廣告交叉的地方，留下我的名片，希望我們做不成同事卻也能有合作的機(jī)會(huì)。

我太迫切的想要與眾不同了，面試的人有四十多個(gè)，我沒辦法因?yàn)槟且粌煞昼娮龀鍪裁淳�彩的演講，只能出此下策。我祈禱著慶幸著給面試官留下深刻的印象，但是同時(shí)也心虛著膽怯著可能我的這種做法過于輕浮，如果他們正處于討厭廣告業(yè)務(wù)人的群體中，那么我的行為無異于引火自焚。第一次嘗噬了賭博的滋味，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的快感，我像一個(gè)賭徒把手上的籌碼全部押上，恐懼的盯著轉(zhuǎn)盤等待結(jié)果。

回去的路上我想了很多，到底我這次面試的意義是什么。我對(duì)同去的人說全當(dāng)積累了一次面試經(jīng)驗(yàn)，可是卻無法真正的釋懷。我去光大的真正目的是什么，我職業(yè)的最終追求到底是什么?一位老師告誡我們不能這山還望那山高，現(xiàn)在的我們最需要的就是待在一個(gè)穩(wěn)定的崗位，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)些東西，磨礪下自己，太浮躁總會(huì)影響就業(yè)和人生。我覺得很對(duì)，很多時(shí)候，沒有人去想在短期內(nèi)學(xué)習(xí)更多更全面的知識(shí)、最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、及怎樣為企業(yè)盈利讓自己發(fā)展，只是不停的一次次的苛刻的挑選，而視線永遠(yuǎn)局限于企業(yè)的規(guī)模、名氣、工作環(huán)境和工資。我們都太狹隘了，沒有工作的時(shí)候想著有個(gè)工作干著就行，等有了工作，卻又開始不滿意和挑剔起來。

以前進(jìn)畫王的時(shí)候想的是我要如何在短期內(nèi)積累經(jīng)驗(yàn)，而現(xiàn)在，光大給了我遐想，我又開始想如果我能進(jìn)光大我會(huì)怎樣怎樣。突然發(fā)現(xiàn)自己就是那么可笑、短視。其實(shí)我一次次的猶豫都是在浪費(fèi)時(shí)間，我不安于現(xiàn)狀，自視甚高，深究起來卻又沒有拿的出手的技能，那我憑什么還這么搖擺不定呢?就如現(xiàn)在，我還不知道一個(gè)柜員的發(fā)展空間有多大，就一門心思的想跳走，還努力說服自己認(rèn)定這就是我一輩子的職業(yè)，但是捫心自問，我有那么大的耐心么?我愿意把自己的一生交付給冰冷的數(shù)字么?答案卻是不確定的，從來都不是一個(gè)能夠堅(jiān)持到底的人，如果將來不習(xí)慣于柜員的平淡無奇，那我那顆不安分的心又該跳往何處呢?

最后的最后，終于等到了筆試通知卻沒有預(yù)料中的興奮，也許等待的時(shí)間太長(zhǎng)了吧。那次的面試給了我許多的觸動(dòng)，有了和眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同處一室的經(jīng)歷，有了在壓力場(chǎng)所處變不驚的自若，更多的是整個(gè)面試過程帶給我的強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，而之后，我還是要和同樣的人再次面臨同樣的考試，有時(shí)候越是執(zhí)著一件事就越是得不到，不管怎么樣，還是逼迫自己做好眼前。

由于昨天法學(xué)考試和光大銀行的面試時(shí)間相沖突了，自己最后還是選擇了法學(xué)，今天7點(diǎn)起來跑去漢口江灘對(duì)面的光大銀行武漢分行，抱著試試的心態(tài)去的，希望能得到面試機(jī)會(huì)，因?yàn)橹�前我打了好幾通電話過去，連接電話的姐姐都對(duì)我有印象了的。到了銀行正門，又再次撥通銀行的電話，還是那位姐姐，之后她說她把我的情況和王總說了的，王總說看我這么堅(jiān)持，就給我一次機(jī)會(huì)。

進(jìn)門一看，王總給我的第一印象就是比較干練。而且又漂亮~流程還是差不多的，先是遞簡(jiǎn)歷，自我介紹，然后就問些問題，我比較喜歡稱之為談話，因?yàn)橛X得我不緊張，雙方都比較放松~王總針對(duì)我的簡(jiǎn)歷問了些問題。

你對(duì)我們這次提供的實(shí)習(xí)崗位是一個(gè)怎樣的認(rèn)識(shí)，覺得怎樣才能勝任?

我覺得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)就是針對(duì)光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品，把它營(yíng)銷出去。

首先自己必須具備理財(cái)方面的知識(shí)，不然到時(shí)候和顧客交流時(shí)，會(huì)不流暢，然后就是你要在與客戶的交流中，分析所得的信息，給顧客定位，然后針對(duì)不同的客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)然還有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，最后當(dāng)然必備一些業(yè)務(wù)素質(zhì)，如責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神等。。

你是學(xué)投資的，你覺得怎樣才能很好地把專業(yè)知識(shí)融入理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷中?

首先，理財(cái)產(chǎn)品中有些涉及基金，和我們的專業(yè)知識(shí)掛鉤，我覺得可以通過自己掌握的知識(shí)，更好地讓客戶理解，并接受它，其次，前段時(shí)間股市行情火爆，但近期不斷盤整，所以針對(duì)一些保守型的客戶，可以推薦一些基金理財(cái)產(chǎn)品等。

你們參加招商銀行金融服務(wù)營(yíng)銷案例分析大賽，大概是一個(gè)怎樣的過程?

就是先組隊(duì)，然后分頭收集資料，整理，分析，最后合成一份案例分析。上交給組委會(huì)。覺得和隊(duì)友們一起泡館查資料那感覺很不錯(cuò)~~雖然沒有進(jìn)入復(fù)賽，但是隨后的比賽我都前去觀看，覺得她們都挺不錯(cuò)的。

你在農(nóng)行實(shí)習(xí)過，為什么會(huì)選擇光大?

因?yàn)槲以谵r(nóng)行銀行卡部實(shí)習(xí)，感受過里面的管理理念，或許是由于是國(guó)有銀行的原因，感覺里面的氣氛有些沉悶，員工們都沒多大熱情。。覺得光大應(yīng)該是一個(gè)富有活力的銀行。

為什么覺得光大是一個(gè)富有活力的銀行?

因?yàn)槭紫�，商業(yè)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在一定程度上促使不斷地創(chuàng)新，比如招商銀行的銀行卡方面是它的特色，而光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品也是一大特色。。。

你對(duì)光大的理財(cái)產(chǎn)品有多少了解?

知道一些，比如陽光A計(jì)劃，B計(jì)劃，A+計(jì)劃，還有大同中國(guó)等。。。

昨天參加了光大銀行沈陽分行的面試，我不知道這是不是最后一面，反正之前投簡(jiǎn)歷時(shí)有個(gè)小的面試，7人一組，每人自我介紹。然后過了幾天就是筆試，題挺難的，我覺得比我之前參加過的招商銀行和中國(guó)銀行的題都難，關(guān)鍵它有很多主觀題，填空題，簡(jiǎn)答題，還有作文題，漢語英語都有。考的挺不好的，沒想到自己有機(jī)會(huì)參加面試，也許是大家都不會(huì)吧。昨天的面試，我是所有面試?yán)锩孀詈笠粋�(gè)到的，我剛到，那位人力部的就說我的名字，我還納悶?zāi)�，怎么認(rèn)識(shí)我，一看名單，就差我沒到，沒畫對(duì)號(hào)了。臨到面試最后一刻我都不知道是什么形式的，問旁邊的人都說不知道，也不知道到底要多少人。后來叫我名字了，我才知道，原來五人一組，每人自我介紹，抽簽抽一道題回答，每人就三分鐘，一分鐘自我介紹，兩分鐘回答問題。問題都是以后工作要面對(duì)的，我的問題是：如果我的工作得到同事的肯定，但是得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我要怎么做?別的問題也大概都是，跟同事相處之類的題，不難，但是也不是很好答。

跟“相親”似的，對(duì)象是光大銀行寧波分行。到我們學(xué)校來招10個(gè)實(shí)習(xí)生，金融6 個(gè)，會(huì)計(jì)4個(gè)，這個(gè)消息是昨天晚上兔子打電話告訴我的，我給輔導(dǎo)員打了電話問了詳細(xì)情況，又經(jīng)過媽媽的首肯，說去鍛煉下也好。然后就開始在電腦上搜索上學(xué)期在財(cái)經(jīng)應(yīng)用文課上做的簡(jiǎn)歷，哦，應(yīng)該是個(gè)人推薦書，加了點(diǎn)成績(jī)上去，再裁了張漂漂照片做一寸照，上次報(bào)紙上說現(xiàn)在要求簡(jiǎn)歷越薄越好，所以我就用了3張。封面一張，求職信一張，個(gè)人情況一張，證書什么帶著打算看情況再?gòu)?fù)印另附。

上午起床不早了，看了會(huì)電視，研究了會(huì)簡(jiǎn)歷就去學(xué)校了，11點(diǎn)到證券實(shí)驗(yàn)室，幫兔子還有孔方看了下簡(jiǎn)歷，一起下去打印了，打印時(shí)碰到了賽璐和莉莉，她們都說我的簡(jiǎn)歷做的好漂亮，我左看右看沒什么特別啊，無非彩打多了點(diǎn)。吃完中飯去證券實(shí)驗(yàn)室上網(wǎng)看了下光大銀行的情況�？傄�了解下對(duì)象的大概情況是吧，不能信息不對(duì)等。

說好是1點(diǎn)半開始招聘的，我們1點(diǎn)20分到的行政樓3樓。烏壓壓一片人，倒吸口冷氣，不至于吧，10個(gè)寧波的實(shí)習(xí)生崗位，還只要兩個(gè)專業(yè)的，居然來了200，300個(gè)人，哪冒出這么多新面孔啊。后來知道原來下沙那里的東方學(xué)院也知道了，所以都趕過來參加。不由大家一起感嘆中國(guó)就是人多。站了大半個(gè)鐘頭，實(shí)在吃不消了，我們6，7個(gè)人就跑到1樓的大廳里的沙發(fā)上坐著，然后一起笑稱等他們進(jìn)來，我們就把他們截住，說就招我們幾個(gè)好了，上啊不用上去的。然后又被很多人夸我簡(jiǎn)歷好漂亮啊，女生多的地方就是這樣，從簡(jiǎn)歷說到我的靴子，在3樓的時(shí)候也是這樣，在友善或者不友善的目光中走過，能清楚感覺出來，這就是殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，在一群餓了的狗面前吊起一塊香噴噴的肉骨頭，哪怕不怎么香，也會(huì)在那群狗中引起紛爭(zhēng)。每個(gè)人都會(huì)打量自己身邊熟悉或者不熟悉的人，掂量與自己相比的分量。我已經(jīng)學(xué)會(huì)低頭微笑的走過熱鬧的人群，學(xué)會(huì)在嫉妒或者輕視的目光中感覺自己不同時(shí)候的狀態(tài)，增加自信，或者選擇放棄。

2點(diǎn)半的時(shí)候一行4人來了，到了會(huì)議室聊了光大的簡(jiǎn)單情況，特別介紹了寧波分行是在同行業(yè)中綜合實(shí)力的全國(guó)前三。然后說了這次招聘的崗位，說實(shí)話很讓我失望，他們居然在浙大，寧波大學(xué)，我們學(xué)校和上海財(cái)大如此興師動(dòng)眾的招幾個(gè)臨柜和客戶經(jīng)理。然后就是兵分兩路，財(cái)務(wù)部經(jīng)理和另一個(gè)人面試會(huì)計(jì)專業(yè)的，副行長(zhǎng)和信貸部經(jīng)理面試金融專業(yè)。一次進(jìn)去5個(gè)學(xué)生，就是2對(duì)5的面試。

第一組有一個(gè)東方學(xué)院的大姐姐，一個(gè)人大侃半小時(shí)，后來賽璐跟我說那個(gè)女的居然是拿了講稿進(jìn)去的，還一點(diǎn)一點(diǎn)的讀的，翻白眼了～～據(jù)說她還自稱對(duì)金融多么熱愛，業(yè)務(wù)多么熟悉，結(jié)果被那兩位問了很多專業(yè)問題，什么流通率，負(fù)債率，多少壞帳，被問的張口結(jié)舌。我是第二組進(jìn)去的，第二個(gè)介紹自我情況，就是聊學(xué)習(xí)情況，在學(xué)校的任職情況，外面的實(shí)習(xí)情況，家庭的父母情況，還有興趣愛好。在我侃侃而談的時(shí)候那個(gè)副行長(zhǎng)打斷我，微笑的問我好好的在杭州讀書，在杭州生活干嗎要去寧波，說你爸爸媽媽同意嗎，我楞了會(huì)想這個(gè)問題的確不好回答，后來在車上我也一直在考慮這個(gè)問題。后來他們問了很多關(guān)于我爸爸媽媽的問題，讓我感覺不止是招個(gè)員工，而是需要招個(gè)有潛力拉貸款的家庭。然后聊了會(huì)我的在外實(shí)踐情況，好在我的實(shí)踐經(jīng)歷還算漂亮。最后兩個(gè)人互相看看說的確滿不錯(cuò)的，就不是寧波人可惜，然后對(duì)我說會(huì)通知我結(jié)果。我微笑的對(duì)他們說謝謝。

總結(jié)：光大在國(guó)內(nèi)算是中等水平的銀行，但是整體水平不是很強(qiáng)，發(fā)展空間不大。有進(jìn)去的朋友是第一年月薪3500，如果是進(jìn)去做業(yè)務(wù)的話，畢業(yè)生新進(jìn)第一年沒有指標(biāo)的，但是要兼職做信用卡推銷。到了第二年就是10級(jí)員工，10級(jí)行員的最低指標(biāo)是日均存款1500萬，或者日均貸 款1280萬。有季度獎(jiǎng)，還挺多的�？傮w來說，在中資銀行里算中等的。

談大學(xué)四年的收獲、是否接受工作調(diào)配、自己的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)?

有沒有在銀行實(shí)習(xí)過?在其他銀行和光大之間怎么選擇?

你覺得作為營(yíng)業(yè)柜員需要具備哪些重要素質(zhì)?

可以接受做柜員多久?

有沒有投遞其他銀行?為什么要選擇光大?

團(tuán)隊(duì)最注重什么?

為什么讓光大選擇你，以及為什么加入光大?

自己有哪些優(yōu)勢(shì)?

對(duì)銀行的工作有什么認(rèn)識(shí)?

什么是數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷?

為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位

未來五年的發(fā)展計(jì)劃?

是否愿意加班?

光大銀行有什么吸引你的地方?

你為什么選擇到外省工作?簡(jiǎn)要介紹自己?

有沒有參加過實(shí)習(xí)，收獲是什么?你有什么優(yōu)勢(shì)適合這份工作?

去小地方發(fā)展怎么看待?

為什么選擇做柜員?

你對(duì)我們銀行有什么了解?你有什么特長(zhǎng)?你有什么優(yōu)勢(shì)進(jìn)我們銀行?

請(qǐng)用你喜歡的文字風(fēng)格簡(jiǎn)要地描述一下你自己?

你認(rèn)為你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?

興趣愛好是什么?

平時(shí)關(guān)注什么問題?對(duì)時(shí)下熱點(diǎn)問題的看法?