5.1 UPS網(wǎng)申秘籍
5.1筆試概述
筆試 12min完成盡量多的題目,題目全英文,混合著詞匯,小學(xué)數(shù)學(xué),簡(jiǎn)單邏輯題目很容易,只是看英語(yǔ)會(huì)花掉不少時(shí)間,一般來(lái)說(shuō)能夠完成 20~30道題吧!
有兩個(gè)筆試,全英文的,第一個(gè)偏邏輯方面,第二個(gè)就是英文回答三個(gè)問(wèn)題。
5.2筆試真題&詳解
找工作有一段時(shí)間了,雖然投的公司不多,但針對(duì)于世界 500 強(qiáng)企業(yè),被 bs 的機(jī)會(huì)大于被接受。直到遇到 UPS 才讓我稍加了些激情。今天從兩點(diǎn)出發(fā),晚上九點(diǎn)回來(lái),總算結(jié)束了 UPS 的筆試。目前兇吉未卜,兩周內(nèi)給通知。在此謹(jǐn)獻(xiàn)一篇筆經(jīng),希望對(duì)找工作的或?qū)ξ锪鳂I(yè)有興趣有所幫助。
我們等到四點(diǎn)半筆試。全英,12 分鐘做 50 道選擇或填空題,30 分鐘寫(xiě) 3 篇 800 字以內(nèi)的作文。題目都不難,但是時(shí)間非常趕。12 分鐘的題主要包括英文單詞辨析,圖形題,數(shù) 字推斷,句子邏輯判定,連詞成句幾類(lèi)。30 分鐘的題跟網(wǎng)審題相似。準(zhǔn)時(shí)收卷。我們組四 個(gè)人都沒(méi)答完!」P試完等了一個(gè)多小時(shí),到 6 點(diǎn) 15 分左右面試。我們是當(dāng)天的最后一批,據(jù)說(shuō)總共 70 人。一個(gè)大大的會(huì)議室,一排正坐著六個(gè)面試官。分別是市場(chǎng)部經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理,HR,運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理,港口經(jīng)理還有一個(gè)沒(méi)聽(tīng)清頭銜的人物。我們四個(gè)一坐下,有一點(diǎn)像面臨大敵的感覺(jué)。不知大家原來(lái)一直的瞌睡是真的沒(méi)了還是像我一樣藏起來(lái)了,個(gè)個(gè)面帶微笑,正襟危坐。HR 微笑著問(wèn),你們的衣服怎么都是一樣的,學(xué)校統(tǒng)一發(fā)的么?氛圍很快變輕松了。馬上進(jìn)入了舌槍唇戰(zhàn)和腦袋急速轉(zhuǎn)動(dòng)中。面試題目沒(méi)有特定規(guī)律,隨機(jī)性強(qiáng),我們的回答也是自由發(fā)揮,不分順序。題目根據(jù)我記憶,大概摘錄如下:
1. UPS 是怎么運(yùn)行的?
2. 對(duì)物流業(yè)有什么看法?
3. 作為物流公司,可能發(fā)生哪些人員安全事件?如何解決交通事件?如何避免這些事件,使之為 0 幾率?
4. 是否在物流業(yè)工作過(guò),有什么看法?
5. 對(duì)同行的了解?請(qǐng)舉例。
6. UPS 的主要業(yè)務(wù)是什么?解決的是哪一方面的問(wèn)題?商業(yè)中充當(dāng)什么角色?
7. 你們都參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,有什么收獲
8. 反應(yīng)時(shí)間——即客戶打電話到公司到公司職員上門(mén)收貨的時(shí)間。如何使這個(gè)時(shí)間縮到最短?跟哪些部門(mén)有關(guān)?銷(xiāo)售部門(mén)能做些什么?
9. 假設(shè)你是公司人員,同時(shí)收到 3 個(gè)客戶要求送包裹的電話,一個(gè)是公司的老顧客,你非常熟悉他地點(diǎn)的所在地;第二個(gè)是新客戶,你沒(méi)見(jiàn)過(guò)他,也不知道他的具體地點(diǎn);第三個(gè)客戶通常只把部分貨物交給你,他同時(shí)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。你處于中間位置,到他們的點(diǎn)的 距離都是一樣的。你怎么做?選擇哪個(gè)客戶?為什么?
10. 星巴克的咖啡四五十元一杯,市面的各種各樣的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉咖啡品牌,為什么還是很多人 選擇去星巴克?有人去過(guò)兩家以上的星巴克嗎?說(shuō)說(shuō)它們的不同點(diǎn)?
11. 用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言概括 UPS?
12. 一個(gè)商業(yè)結(jié)構(gòu)要盈利,最重要是靠什么?一分鐘做答。
13. 你覺(jué)得我們?yōu)槭裁匆粝履? 現(xiàn)在記得的就這些。每個(gè)問(wèn)題每個(gè)人都回答到,另外還有些是指定某人作答的。面試官有時(shí)會(huì)根據(jù)回答的情況進(jìn)行追問(wèn)。個(gè)人認(rèn)為,能臨時(shí)準(zhǔn)備的問(wèn)題很有限,主要還是考個(gè)人的思維方式,反應(yīng)速度和考慮問(wèn)題的多方面性。整個(gè)面試持續(xù)了一個(gè)半小時(shí)。個(gè)人感覺(jué)大家表現(xiàn)差不多,優(yōu)缺點(diǎn)都不太明顯。當(dāng)然,HR和各部門(mén)經(jīng)理的觀察角度與我們會(huì)很不一樣。Anyway,能完全地表現(xiàn)自己就是最好的。
5.3筆試小貼士
1、考題題目廣,平時(shí)積累是非常重要。
2、情景題比較多,專(zhuān)業(yè)題也是比較專(zhuān)業(yè)的。
3、建議同學(xué)們多準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)試題,會(huì)對(duì)筆試有很大的幫助。
4、要盡早練習(xí),可以借鑒往年考試的內(nèi)容,花點(diǎn)時(shí)間看看往年的筆經(jīng)。
5、題量比較大,要求只是掌握熟練,筆試時(shí)要保持平和心態(tài)。