7.3 面試小貼士
小組討論考察的是每個(gè)成員分析解決問題的能力,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和意識(shí)。HR一般不直接參與,但是他會(huì)在旁邊注視每個(gè)成員的舉動(dòng),最后得出一個(gè)對每個(gè)成員的綜合看法。
討論其實(shí)是一個(gè)求同存異的過程,最后要達(dá)到某種共識(shí),所以允許有意見的分歧,而且也是比較正常的,但是不要據(jù)理力爭,試圖壓倒其他成員,這樣會(huì)被認(rèn)為缺乏團(tuán)隊(duì)精神,基本會(huì)被PASS。你自己想吧,你們討論的問題,在面試官看來根本不算什么,他們也不是要看你能做出多驚人的決策?赡艿脑挶M量引導(dǎo)討論方向,這樣可以表現(xiàn)出你的領(lǐng)導(dǎo)能力?傊穷櫲缶郑c團(tuán)隊(duì)里的其他成員一道完成討論任務(wù)。
小組討論重要的是看你在討論過程中扮演了什莫角色,比如說當(dāng)討論進(jìn)入僵持階段時(shí),你要積極協(xié)調(diào),積極調(diào)解,推動(dòng)整個(gè)小組討論的進(jìn)程,而不是加入到爭吵中,其實(shí)小組討論最忌諱的就是大家毫無計(jì)劃的嘰嘰喳喳亂爭。主動(dòng)參與,積極推進(jìn),必要時(shí)要學(xué)會(huì)妥協(xié),以團(tuán)隊(duì)利益為中心,最不能要的就是個(gè)人英雄主義。
但是,也不能太局限于自己的角色。leader只有一個(gè),reporter也只有一個(gè),但往往被錄用的人是個(gè)普通member,為什么?那就是不管自己是什么角色,完成自己的角色,120%地完成,將你那個(gè)普通的成員角色做得比別人有特色有效果。
討論發(fā)言時(shí)要面向小組成員,而不要看著老師。這一點(diǎn)很多人忽視了,因?yàn)槟愕挠懻撌呛屠蠋煙o關(guān)的!你的隊(duì)員才是現(xiàn)在最重要的人。
小組面試的評(píng)估一般而言,對于小組面試的計(jì)分有以下三種方式:
(1)各考官對每個(gè)考生的每一個(gè)測評(píng)要素打分;
(2)不同的考官對不同考生的每一個(gè)測評(píng)要素打分;
(3)各考官分別對每個(gè)考生的某幾個(gè)特定測評(píng)要素打分。
在具體實(shí)施期間,考官之間可根據(jù)考官水平和考官特長等具體情況,有針對性地選擇使用某一種計(jì)分方式。
計(jì)分的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:
(1) 語言方面。包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說服能力、論點(diǎn)的正確性等,這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過程中,可根據(jù)具體情況,確定測評(píng)的要素和各要素的權(quán)重,以和具體的崗位、職位相對應(yīng)。
(2) 非語言方面。包括面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢。
(3) 個(gè)性特點(diǎn)。包括自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等測評(píng)要素。
由此看來,應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)都看在HR的眼睛里,所有的細(xì)節(jié)都有可能成為決定應(yīng)聘成敗的因素。
舉一個(gè)常用的評(píng)分方式
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要考察9項(xiàng)評(píng)測內(nèi)容及權(quán)重(100):
1、 組織協(xié)調(diào)能力——15
2、 邏輯分析能力——10
3、 傾聽尊重 ——14
4、 表達(dá)能力 ——11
5、 說服能力 ——8
6、 情緒穩(wěn)定性 ——15
7、 自信心 ——8
8、 主動(dòng)性 ——10
9、 反應(yīng)靈活性 ——9
從以上可以看出,組織協(xié)調(diào)能力和情緒穩(wěn)定性的比重相對大一點(diǎn)。
計(jì)分的辦法是把評(píng)委給出的每項(xiàng)分?jǐn)?shù)乘以該項(xiàng)的權(quán)重,然后把各項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加,即得出你在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試成績總分。
知道了考察內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)你參加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時(shí)候你就知道如何控制你自己,以獲得高分了。