1.1.1企業(yè)名片

公司全稱：上海銀行

英文名稱：Bank of Shanghai

公司 Logo：

公司類型： 股份制商業(yè)銀行

公司總部： 上海

創(chuàng)辦時(shí)間： 1995年12月29日

注冊(cè)資金：26億元

現(xiàn)任董事長：范一飛

開展業(yè)務(wù)：本外幣存貸款，國內(nèi)、國際結(jié)算；本外幣票據(jù)承兌、貼現(xiàn)和同業(yè)拆借；本外幣擔(dān)保；金融債券發(fā)行；承銷、買賣、代理發(fā)行、代理兌付政府債券；委托貸款業(yè)務(wù)；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；外匯匯款、兌換；結(jié)匯、售匯等等。

經(jīng)營規(guī)模：截至 2010年底，上海銀行注冊(cè)資本 42.34億元，總資產(chǎn)超 5600億元。目前，上海銀行擁有 250余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和 150余家自助銀行，布放自助服務(wù)類終端設(shè)備（ATM、CDS、ASM、XDM等）近 2000臺(tái)。

總部地址： 上海市浦東新區(qū)銀城中路168號(hào)

郵編：200135

客服電話：021-962888

公司官網(wǎng)： https://www.bankofshanghai.com.cn/

1.1.2發(fā)展歷程

國內(nèi)：

上海銀行以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民為特色，以“點(diǎn)滴用心、相伴成長”為服務(wù)理念，以“立足地方、堅(jiān)持中小、服務(wù)市民、挺進(jìn)大型”為市場定位，穩(wěn)健經(jīng)營，規(guī)范管理，銀行品質(zhì)取得了顯著提升，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，成為我國銀行體系中最具生機(jī)和活力的商業(yè)銀行之一。

為實(shí)現(xiàn)上海銀行“立足上海、輻射全國、接軌國際”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，1999年9月和2001年12月，上海銀行分別吸收世界銀行集團(tuán)成員國際金融公司和香港上海匯豐銀行、上海商業(yè)銀行等外資銀行的參股投資，不僅對(duì)自身快速、穩(wěn)健、開放式發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，同時(shí)也為我國商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)吸引外資投資多元化樹立了成功的范例，從而在現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

2004年，上海銀行榮獲上海市著名商標(biāo)稱號(hào)。

2005年11月，上海銀行獲準(zhǔn)在寧波市設(shè)立分行，從而在城市商業(yè)銀行系統(tǒng)中率先實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展，目前已在寧波、南京、杭州、天津、成都、深圳等地設(shè)立了分行，各分行保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2006年上海銀行被允許辦理異地業(yè)務(wù)，成為中國第一家異地經(jīng)營的城市商業(yè)銀行，隨即上海銀行寧波分行開業(yè)。

2007年10月22日上海銀行南京分行開業(yè)。

2008年1月2日上海銀行杭州分行開業(yè)。

在2010年上海世博會(huì)金融服務(wù)中，上海銀行以良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)獲得“上海世博會(huì)金融服務(wù)工作先進(jìn)集體”、“中國銀行業(yè)世博金融服務(wù)組織獎(jiǎng)”、“中國銀行業(yè)世博金融服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

2010年底，上海銀行注冊(cè)資本達(dá)到42.34億元，總資產(chǎn)超5600億元。

國際：

近年來，上海銀行充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，市場競爭力和影響力不斷提高，目前在英國《銀行家》公布的“全球前1000家銀行”中，上海銀行躋身500強(qiáng)，位居全球銀行業(yè)第288位，并在全國城市商業(yè)銀行綜合競爭力排名中位居榜首；在“亞洲商業(yè)銀行綜合競爭力排名”中，位列第62位；多次被《亞洲銀行家》雜志授予中國地區(qū)“中國最佳城市零售銀行”。

此外，上海銀行還先后榮獲“上海市著名商標(biāo)”、“最具價(jià)值的上海服務(wù)商標(biāo)”、“全國小企業(yè)貸款工作先進(jìn)單位”、“小企業(yè)優(yōu)秀客戶服務(wù)銀行”、“全國再就業(yè)先進(jìn)單位”、“全國銀行間市場優(yōu)秀交易成員”等稱號(hào)。目前，上海銀行擁有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)200余個(gè)，設(shè)立了上百家自助銀行，擁有各類自助服務(wù)類終端設(shè)備（ATM、CDM、ASM、XDM等）900余臺(tái)；與世界70個(gè)國家及地區(qū)近500家境內(nèi)外銀行的總行建立了代理行關(guān)系，并與其下屬5000多家分支機(jī)構(gòu)建立開展業(yè)務(wù)往來，代理行網(wǎng)絡(luò)已遍及世界各地。

1.1.3組織機(jī)構(gòu)

1.1.4企業(yè)文化

經(jīng)營理念：

客戶為根、穩(wěn)健為本、開拓創(chuàng)新、發(fā)展特色、追求卓越

經(jīng)營特色：

1、大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)

2、積極扶持小企業(yè)發(fā)展

3、著力扶持港臺(tái)資企業(yè)發(fā)展

4、充分發(fā)揮市民銀行特色

5、做大做強(qiáng)新興金融市場

價(jià)值觀體系：

包含了人才觀、道德觀、經(jīng)營觀、服務(wù)觀和利益觀在內(nèi)的五大觀：

1、提倡“以人為本，人才興行”的人才觀；

2、弘揚(yáng)社會(huì)公德，恪守職業(yè)操守”的道德觀；

3、“以義生利，融智成金”的經(jīng)營觀；

4、“點(diǎn)滴用心、相伴成長”的服務(wù)觀；

5、“利人利己，共建和諧”的利益觀。

社會(huì)責(zé)任感：

“以客戶為中心，尊重和關(guān)愛客戶”一直是上海銀行堅(jiān)持的理念。該行不僅深深扎根地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)中小企業(yè)，而且作為“阿拉自己人”的銀行，上海銀行還以其“平民、親和、質(zhì)樸”的特質(zhì)成功打造了“市民銀行”的形象。

1、大力支持地方民生工程

上海銀行積極參與城市基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)建設(shè)，提供融資、咨詢、項(xiàng)目監(jiān)管等多項(xiàng)金融服務(wù)，重點(diǎn)支持了一系列城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，近年來，支持參與了上海世博會(huì)、大虹橋規(guī)劃、寧波港口開發(fā)、天津?yàn)I海新區(qū)建設(shè)、成都災(zāi)后重建、保障性住房開發(fā)建設(shè)、城市軌道交通建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生改革、污水處理、綠化建設(shè)等多個(gè)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和改善民生項(xiàng)目，為相關(guān)項(xiàng)目提供融資、咨詢、項(xiàng)目監(jiān)管等各項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和相關(guān)調(diào)控政策的要求，積極支持區(qū)域優(yōu)勢(shì)行業(yè)和企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型提供金融服務(wù)。

2、積極扶持中小企業(yè)發(fā)展

近年來，該行不斷鞏固推廣“成長金規(guī)劃”等小企業(yè)服務(wù)品牌，推出了小企業(yè)融資“無憂服務(wù)”，在降低小企業(yè)綜合融資成本、提供差異化服務(wù)、提高服務(wù)效率等方面有所創(chuàng)新和突破，并于 2010年底成立總行級(jí)持牌運(yùn)營的小企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)中心。該行還積極搭建各類業(yè)務(wù)合作平臺(tái)，為小額貸款公司提供授信支持；與各類專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)開展密切合作，設(shè)計(jì)投貸聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)方案；搭建知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款平臺(tái)，創(chuàng)新發(fā)展股權(quán)質(zhì)押和知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。2010年，成功發(fā)行“杭州市上城區(qū)中小企業(yè)非定向債權(quán)集合資金信托計(jì)劃第一期”、天津市首只高新技術(shù)中小企業(yè)集合債權(quán)信托計(jì)劃、上海楊浦中小企業(yè)集合票據(jù)，創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)方式。

3、堅(jiān)持推行綠色信貸

作為首批加入聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署金融行動(dòng)的國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)之一，上海銀行遵守國家環(huán)保政策，積極推行綠色信貸。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，支持循環(huán)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)及節(jié)能減排技術(shù)改造項(xiàng)目等節(jié)能減排領(lǐng)域授信。對(duì)產(chǎn)能過剩及淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)控制行業(yè)，擇優(yōu)支持技術(shù)先進(jìn)、環(huán)保達(dá)標(biāo)、經(jīng)營穩(wěn)定的龍頭企業(yè)，提出行業(yè)整體貸款在信貸資產(chǎn)中占比的控制目標(biāo)；對(duì)產(chǎn)能過剩行業(yè)與淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)控制行業(yè)采取區(qū)別對(duì)待、存量逐步退出、禁止介入違規(guī)項(xiàng)目等政策。>

4、助力社會(huì)保障項(xiàng)目

上海銀行自

1998年起承擔(dān)了上海市退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放工作，開始了創(chuàng)新拓展、不斷完善對(duì)中老年人金融服務(wù)之路。如，創(chuàng)新集中養(yǎng)老金個(gè)人賬戶的開戶業(yè)務(wù)模式，推出養(yǎng)老金客戶專屬“美好生活卡”，為養(yǎng)老金客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)養(yǎng)老金借記卡，免收小額帳戶管理費(fèi)、補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)和跨行取款手續(xù)費(fèi)。近年來，上海銀行又推出了專門針對(duì)老年人的穩(wěn)健類理財(cái)產(chǎn)品，受到老年人歡迎。2007年開始，與上海市老年基金會(huì)、上海市老年學(xué)會(huì)共同策劃實(shí)施為期三年的上海市“科技助老”行動(dòng)之“百萬老人刷卡無障礙計(jì)劃”，讓百萬老年人親身體驗(yàn)刷卡取款的便利。