1、為什么要選擇雀巢，不去銀行，最近兩年職業(yè)規(guī)劃，期望薪水?

2、你對(duì)你的職業(yè)生涯有什么規(guī)劃?

3、你對(duì)銷售的理解

4、為什么對(duì)我們公司感興趣?

5、英文自我介紹

6、你的薪資報(bào)酬要求，你現(xiàn)在拿到offer沒有，你的專業(yè)什么之類?

7、對(duì)應(yīng)聘的職務(wù)了不了解，對(duì)這個(gè)行業(yè)了不了解

8、你對(duì)這份工作的看法是什么?

9、怎么對(duì)待以后的工作?

10、你最驕傲的事什么

11、你覺得自己為什么適合這工作?

12、對(duì)雀巢的認(rèn)識(shí)?

13、你覺的你哪寫特質(zhì)適合銷售?

14、請(qǐng)舉例說明你學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)。

15、最喜歡的課程，都學(xué)到了什么?

16、自我介紹：簡(jiǎn)單的介紹下自己的履歷(不要背誦簡(jiǎn)歷表上已經(jīng)有了的東西，重點(diǎn)介紹能體現(xiàn)出自己能力的事件或通過簡(jiǎn)短語言能讓招聘者速度明白你過去所有的經(jīng)歷)

17、情景模擬：給你個(gè)場(chǎng)景和產(chǎn)品，考官作為你的用戶，現(xiàn)在請(qǐng)你以普通銷售的身份來推銷這個(gè)產(chǎn)品(考驗(yàn)?zāi)愕呐R場(chǎng)應(yīng)變能力，如果本次招聘的銷售是針對(duì)某個(gè)外方市場(chǎng)，就可能會(huì)考驗(yàn)到英語水平了)

如下分享的是一位朋友的西安雀巢AC面試心得。

11月30號(hào)接到電話，一個(gè)簡(jiǎn)單的電面，這個(gè)好像不是很重要，只是了解情況而已，因?yàn)長(zhǎng)Z表現(xiàn)很一般，也過了，今天甚至有同學(xué)說沒經(jīng)過電面直接進(jìn)了AC面(一個(gè)學(xué)internet engineering并且英語不錯(cuò)在hilton實(shí)習(xí)過的同學(xué));好吧面試如網(wǎng)上所說分三個(gè)部分，先是用5分鐘exchange information with your partner，然后用3分鐘introduce your partner，并且你要回答一個(gè)問題：do you know the productions of Nestle , which is your favorite and why?或者beside Nestle, which is the company that you most want to ?

第二部分是全中文的(僅針對(duì)西安)，group discussion，有n個(gè)號(hào)碼，應(yīng)聘者推出一個(gè)人選號(hào)碼，我自告奮勇選啊，選了8號(hào)，是雀巢要開發(fā)一款男士糖果，要討論推廣，我們組是先細(xì)分市場(chǎng)，再用4P分析;整個(gè)面試共花費(fèi)了3個(gè)小時(shí)，LZ累得要死，現(xiàn)在神志不清，就這樣吧，過程很開心，hr很好，有超多好吃的。如果過了的話下一次就是face to face interview，十天之內(nèi)通知(僅針對(duì)西安)。

第一部分：介紹 Partner。英文

到一個(gè)會(huì)議室，按名單坐好，每人都有一個(gè)編號(hào)，相鄰的兩個(gè)人一組。(桌上擺了一些雀巢產(chǎn)品，面試之后可以帶走，呵呵)先用英語互相間自我介紹，包括：姓 名、學(xué)校、專業(yè)、興趣，家庭，還有一個(gè)附加問題：除了雀巢，最想去哪家公司，為什么?然后到前面介紹自己的 Partner，英文，不許帶 note 上去。不 按順序，不用舉手直接上。我是中部靠前的順序上去介紹的，這樣感覺更有把握，第一個(gè)上去有風(fēng)險(xiǎn)。

第二部分：類似普通群面。中文+英文

和以往的面經(jīng)不同，這回不是 debate，而是把所有人分成 2 組，每組一份中文資料。20min 中文討論，10min英文 Presetation，5min“Q+A”。對(duì)方是雀巢收購銀鷺的案例，我們是麥當(dāng)勞在中國(guó)的新發(fā)展策略。中文討論時(shí)，對(duì)方成員被帶到了另一間辦公室， 我們留在原地。我們討論時(shí)就是正常的群面，大家思維都很活躍，但感覺沒產(chǎn)生出 leader，只有 timer 和 reporter。20min 后，那組也回來 了。他們先匯報(bào)，三個(gè)人每人負(fù)責(zé)一部分。之后我們提問，他們回答，都是英文。對(duì)了，當(dāng)時(shí)整個(gè)辦公室里應(yīng)該有 6 個(gè)左后 HR。之后是我們，同樣的流程。辛苦我們組的 reporter 了，他就一個(gè)人。

第三部分：HR 單面。中文

每個(gè) HR 帶走 2-3 個(gè)同學(xué)，中文問些基本問題。比如：剛才表現(xiàn)怎么樣呀?為什么選供應(yīng)鏈?優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)?職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?正常答就行了。

對(duì)了，整個(gè)面試大概3小時(shí)。

隨后，希望大家都找到自己心儀的工作，我也是。我們一起加油!

昨天下午 5 點(diǎn)多，接到雀巢電面通知，要求當(dāng)時(shí)進(jìn)行 10 分鐘的 interview，我一聽?wèi)?yīng)該是全英，而且申請(qǐng)挺久了，連自己申請(qǐng)的崗位都忘記了，加上剛睡醒，HRMM 在電話里脫口而出的英語我竟然沒聽懂太多，所以約了第二天再進(jìn)行電話面試。

剛面完，趁還有印象，寫寫面經(jīng)，我申請(qǐng)的供應(yīng)鏈培訓(xùn)生：

問題：

1. 自我介紹

2. 專業(yè)與供應(yīng)鏈的相關(guān)性

3. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷

4. 為什么選擇雀巢(聯(lián)合利華等公司也有管培生，為什么不選擇這些公司)

5. 專業(yè)知識(shí)：指數(shù)平滑法(我只記得是一種做需求預(yù)測(cè)的方法，但具體方法忘記了啊，大家最好熟悉一下專業(yè)相關(guān)知識(shí))

6. 提問

就是這些了，希望可以給大家準(zhǔn)備電面做指導(dǎo)。

這是我參加雀巢面試的全部過程，分享給大家參考。

雀巢的一面是全英的電話面試。網(wǎng)上說需要把開放性題目的答案和自己簡(jiǎn)歷的內(nèi)容記住。于是，我就把相關(guān)的內(nèi)容打印出來，每天有空就背背，并且隨身攜帶。一天，正在我優(yōu)哉游哉地逛街時(shí)，一個(gè)陌生的電話打來了。我的心一跳，該不會(huì)那么巧合吧。果然，電話那邊傳來了甜美的聲音。“您好，我是東莞雀巢公司的，現(xiàn)在需要和你進(jìn)行一次英語電話面試�！闭f來就來啊，當(dāng)時(shí)街上很吵，而且我還沒有做好心理準(zhǔn)備呢，于是我使出一招“拖招”。我跟HR說，現(xiàn)在街上很吵，我先去找一個(gè)安靜的地方，大約10分鐘后再回電話。也許這招不新鮮啊，HR沒什么精神地答應(yīng)了我。我想那時(shí)候她心里可能在想，怎么又是這一招啊。接著我連忙找了一個(gè)安靜的地方，給對(duì)方回了個(gè)電話�？赡懿煌�培訓(xùn)生要求不同吧。工廠培訓(xùn)生的電面不是很難，主要是問我的家庭情況啊，為什么選擇東莞啊，有什么愛好啊之類的。

過了一段時(shí)間，我就接到了雀巢的面試通知。雀巢二面又叫做AC(測(cè)評(píng)中心)，面試時(shí)間竟然是圣誕節(jié)當(dāng)天，真是會(huì)挑日子啊。面試那天非一般的冷啊，我真是很后悔買了裙子。于是我迫不得已之下向同學(xué)借了一條褲子，然后還在西裝的外面套了一件校服。事實(shí)證明，我們校服的質(zhì)量是很不錯(cuò)的啊，非常保暖呢。我冒著寒冷，坐車不久就到了面試地點(diǎn)。在工作人員的引領(lǐng)下，我先進(jìn)入了等候室。里面已經(jīng)有一些面試者在等待了，大家并不拘束，彼此交談起來。于是，我也加入他們的行列當(dāng)中。通過交談，我了解到一起面試的大半是研究生，而且以華工居多。本科呢，有廣工的，也有汕頭大學(xué)的。我們都是食品或者化工專業(yè)的。順便說一下，我們的桌面上擺著一些雀巢的產(chǎn)品。不過大家都不大好意思拿來吃，我只好忍著點(diǎn)咯。

過了不久，工作人員就把我們引導(dǎo)到另外一個(gè)工作室，那里有一個(gè)屏幕還有保持親切笑容的HR和其他工作人員。大家坐好后，HR開始說話了。暈，還是英語。大概就是告訴我們，祝賀我們通過了電面，感謝大家應(yīng)聘雀巢，接著她介紹雀巢東莞工廠的情況，還介紹了一下面試流程。面試的流程和網(wǎng)上說的基本一樣。一、用英語和伙伴交談，然后用英語向大家介紹你的伙伴。二、英語辯論，辯論形式和平時(shí)辯論賽的一樣，自由辯論的時(shí)候前半部分是英語，后半部分可以用中文。三、筆試，主要是問一些專業(yè)方面的問題。四、單面，面試官是 經(jīng)理以及HR。前兩個(gè)部分，都會(huì)有人在旁邊記錄你的表現(xiàn)。真是聽上去都覺得恐怖啊。不過也許是因?yàn)樽约簺]有抱太大希望，抱著必死的決心，而且雀巢的HR非常親切，很會(huì)調(diào)節(jié)氣氛，加上桌上美味的食品，慢慢地我心里倒不緊張了。

很幸運(yùn)，我的伙伴是華工的可愛男生，英語表達(dá)能力還不錯(cuò)，起碼我們雙方都基本知道對(duì)方在說什么，不知道的時(shí)候我們兩個(gè)還會(huì)很有默契地打打眼色，或者直接忽視掉。當(dāng)然啦，不可以做得很明顯，因?yàn)榕赃呌袀�(gè)經(jīng)理在記錄我們的表現(xiàn)呢。接著，我們兩個(gè)又很有默契地選擇了第三組發(fā)言。在臺(tái)上介紹我伙伴的時(shí)候，也許心態(tài)好吧，我表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定，表達(dá)也很清晰，這是后來一個(gè)師姐跟我說的。我在介紹伙伴這部分感受最深的是，原來不是英語口語很好才有面試機(jī)會(huì)的。有些面試者英語口語也和我一樣不大好，不過他們都非常敢說。

接著到了我最不擅長(zhǎng)也是最怕的一個(gè)環(huán)節(jié)—辯論。因?yàn)榻榻B伙伴的時(shí)候表現(xiàn)不錯(cuò)，我竟然被推選為組長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候，我心里開始慌了。不過廣東有句話“死雞撐飯蓋”，在這種情況下，我不能推卻啊，推卻就說明自己沒有信心，說明自己不具備培訓(xùn)生的能力啊。于是，我繼續(xù)死命保持鎮(zhèn)定，心里想著我這就拼了。因?yàn)槲也簧瞄L(zhǎng)辯論，因此在組織小組討論的時(shí)候，我不敢多說見解，主動(dòng)安排了時(shí)間分配，積極負(fù)責(zé)控制討論時(shí)間以及盡量多認(rèn)真聽取組員的意見。幸好，我們組有個(gè)辯論高手，對(duì)我們的辯題以及對(duì)手可能提出的問題進(jìn)行了較為深入的分析。

辯論的時(shí)候，我們組出了一個(gè)很大的問題。由于對(duì)辯論的流程不是很熟悉，我們組少了一個(gè)負(fù)責(zé)總結(jié)的人，而且還是對(duì)手提醒我們的。真是汗啊。這個(gè)時(shí)候，作為組長(zhǎng)，我要承擔(dān)很大的責(zé)任。萬般無奈之下，我只好站起來，用英語簡(jiǎn)單地把我們組的觀點(diǎn)歸納了一下。雖然如此，在接下來的辯論中，我們組士氣并沒有大減，反而有兩個(gè)女生非常積極，表現(xiàn)得還有些“兇狠”。我知道自己不擅長(zhǎng)辯論，但是又不能不說話，所以我就在一些適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行發(fā)言，不敢多說。最后辯論的結(jié)果沒有出來，我想辯論的結(jié)果不是最重要的，最重要的是在辯論過程中所體現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)合作精神，以及在團(tuán)隊(duì)中你所扮演的角色。很幸運(yùn)，我有機(jī)會(huì)扮演了領(lǐng)導(dǎo)者。

辯論完后，我們被安排到另外一個(gè)工作室里面進(jìn)行筆試。筆試內(nèi)容按照食品以及化工兩個(gè)專業(yè)來分。食品類的試卷內(nèi)容基本都是我們學(xué)過的，例如影響食物變質(zhì)的因素有哪些，高溫瞬時(shí)滅菌奶和巴氏滅菌奶有什么不同等。感覺主要是微生物方面的知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)筆試本科生比研究生是有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)閾?jù)研究生師兄師姐說，有些內(nèi)容他們都記不清了，因?yàn)榇蠖嗍潜究茣r(shí)期學(xué)的內(nèi)容。

筆試后，就開始進(jìn)行單面。面試官是很親切的HR和有點(diǎn)靦腆的技術(shù)經(jīng)理。他們一開始先問我對(duì)這次面試有什么想法，覺得自己表現(xiàn)如何。接著就問我的職業(yè)規(guī)劃還有對(duì)培訓(xùn)生有什么了解。最后很常規(guī)地讓我提問。

終面

HR告訴我們大概一個(gè)月后就會(huì)有結(jié)果，如果沒有通過AC，面試者會(huì)收到SORRY LETTER。過了兩周后，我沒有收到面試通知，也沒有收到拒信。我想可能入選的已經(jīng)在面試了吧，而因?yàn)楸痪艿娜吮容^多，所以我要很晚才會(huì)收到拒信。加上第一學(xué)期有一間還算不錯(cuò)的企業(yè)，因此我在沒有等到拒信的情況下就簽了另一家公司。到了第二學(xué)期的某一天下午，我突然接到了雀巢的終面通知。天啊，真是又驚又喜啊。HR告訴我，因?yàn)楣�廠的工作比較忙，加上幾個(gè)大的假期，所以到了現(xiàn)在才有通知。為了準(zhǔn)備終面，我特意向一些面試過生產(chǎn)類和技術(shù)類的同學(xué)取經(jīng)。因?yàn)榻K面地點(diǎn)在東莞工廠內(nèi)，于是我前一天就到了東莞朋友家，并且在前一天就去踩場(chǎng)。我認(rèn)真地看了一遍GMP以及ISO等相關(guān)內(nèi)容，并且認(rèn)真地分析了廠房的設(shè)計(jì)。后來證明，這些準(zhǔn)備都是非常有用的哦。當(dāng)天 和我一起面試的是一位來自汕頭大學(xué)的男生，同樣是本科，并且和我一樣沒有大公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷�？梢�，雀巢看重的不是學(xué)校也不是大公司的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，而是人才的合適度。接著，我和那位剛認(rèn)識(shí)的朋友互留了電話，并相互鼓勵(lì)對(duì)方。大家不要想歪歪了哦，留電話已經(jīng)成為了我面試的慣例了。一來可以認(rèn)識(shí)多些朋友，二來可以交流面試結(jié)果。通過面試我確實(shí)認(rèn)識(shí)了一些挺不錯(cuò)的朋友。

因?yàn)楣�廠里面很忙，我們等了很長(zhǎng)時(shí)間。不過這個(gè)等待卻一點(diǎn)也不難熬。因?yàn)槲覀儾粌H有熱乎乎的咖啡相伴，而且有HR和我們閑聊。從HR口中，我們了解到了工廠的區(qū)域分配，不同廠房的生產(chǎn)線設(shè)置以及經(jīng)理情況等。原來東莞有兩個(gè)廠房，一個(gè)是咖啡廠，一個(gè)是美極廠(生產(chǎn)調(diào)味品)。因?yàn)楣ぷ鞯脑�因，我們被安排先與廠長(zhǎng)見面。見面之前還需要填寫一份申請(qǐng)表，里面包括一些個(gè)人的情況。填寫申請(qǐng)表的時(shí)候，我犯了一個(gè)很白癡的筆誤。與廠長(zhǎng)面試的時(shí)候，我想與其別人發(fā)現(xiàn)，不如自己承認(rèn)錯(cuò)誤好了。于是，我很坦誠地把這件事情告訴了廠長(zhǎng)，并且在他允許下，把錯(cuò)誤當(dāng)場(chǎng)改正。沒想到，這反而得到了廠長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。他夸獎(jiǎng)了我的誠實(shí)以及勇氣，并且告訴我，雀巢是寬容的，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，重要的是要學(xué)會(huì)避免，學(xué)會(huì)改正。經(jīng)過考慮后，我把自己已經(jīng)簽約的事實(shí)也告訴了廠長(zhǎng)，并詢問了他是否存在影響。廠長(zhǎng)表示很理解，并且說只要來雀巢之前把之前的關(guān)系解除就可以了。那時(shí)候，我真是很感動(dòng)。廠長(zhǎng)面試后，是經(jīng)理與HR的單面。問題主要圍繞我的個(gè)人情況，例如家庭情況，對(duì)東莞的感覺啊，對(duì)雀巢廠房的感覺啊等等。其中最難忘的是被問道對(duì)雀巢咖啡廠的感受，這個(gè)問題答案我事先已經(jīng)準(zhǔn)備好了。把咖啡廠設(shè)計(jì)與 GMP相結(jié)合來回答，果然得到了HR與經(jīng)理的賞析。也許因?yàn)檫@個(gè)以及我個(gè)人一直強(qiáng)調(diào)自己想成為一名出色的QA吧。面試后一個(gè)月，我接到雀巢通知，讓我去美極廠見QA經(jīng)理，職位是QA技術(shù)培訓(xùn)生。

后來因?yàn)閭�(gè)人的原因放棄了最后的面試，我覺得非常非常的遺憾。雀巢是我面試以來最喜歡的公司，不是為了它的名氣，不是為了它的工資，僅僅是面試過程中所接觸到的公司文化——寬容、誠實(shí)、人性化。特別是HR聽了我的解釋后，并沒有怪責(zé)我，反而感謝我提前通知她們并且真誠地祝福我，讓我非常的感動(dòng)。我真心希望以后有更多的師弟師妹能夠在雀巢這么優(yōu)秀的公司里面工作。

面試時(shí)間：13：30

面試地點(diǎn)：天溢大廈五樓(備注：位置有點(diǎn)偏，乘車路線為地鐵動(dòng)物園南門下車后步行，公交有 78 比較近一些，打的話告訴司機(jī)是水蔭路 115 號(hào))

面試流程分為三部分

第一部分 介紹自己的隊(duì)友 形式：全英文

小組成員分為兩人一組，自由用英語討論5 分鐘，包括姓名、家庭、學(xué)校、專業(yè)、興趣愛好等。

輪流上臺(tái)介紹自己的隊(duì)友，每人三分鐘 (英文)

此環(huán)節(jié)建議：盡量在討論環(huán)節(jié)加入一些有趣的描述，自己隊(duì)友的個(gè)人經(jīng)歷，以及自己對(duì)隊(duì)友的印象，會(huì)更好一些。

還有要注意感謝隊(duì)友對(duì)你的介紹等等，總之是禮貌問題。在講臺(tái)上的手勢(shì)、發(fā)音、互動(dòng)性要多注意。

第二部分 辯論環(huán)節(jié)

拋硬幣決定正反

給出一個(gè)話題

2.1 獨(dú)立思考 5 分鐘——要迅速給出自己的建設(shè)性意見，并從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)給出討論的框架，這會(huì)比較好。

2.2 小組討論 20min——中文

立題

正反方的立題其實(shí)很清晰，根據(jù)題目中的是和否來確定即可。

立題之后則涉及到論證方式，這個(gè)類似申論寫作。根據(jù)辯論賽的形式我建立總分總的形式比較合理，便于大家的討論。

立題要注意點(diǎn)題及講出分論點(diǎn)。

論點(diǎn) 1VS 論據(jù) 1 2.3.

論點(diǎn) VS 論據(jù) 1.2.3

總結(jié)陳詞的時(shí)候要注意把三個(gè)論點(diǎn)用一個(gè)系統(tǒng)的方式組織起來，可以是時(shí)間的發(fā)展遞進(jìn)性，事物的發(fā)展規(guī)律等等。一定要選好自己的角色，作為第一個(gè)發(fā)言的人，要注意起到承上啟下的作用。作為中間發(fā)言的人，要注意給出建設(shè)性的意見。作為中間往后發(fā)言的人，則要注意對(duì)團(tuán)隊(duì)中的意見進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。另外，還需要一個(gè)時(shí)間控制員，以及一個(gè) leader。leader 要做的事情是要注意團(tuán)隊(duì)討論的整體方向和框架、以及及時(shí)對(duì)個(gè)別成員出現(xiàn)的偏題進(jìn)行糾正。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的分配任務(wù)。作為辯論中的一辯和總結(jié)陳詞的同學(xué)，最好要比較擅長(zhǎng)發(fā)言，英語流利，而且思路清晰。

可能出現(xiàn)的問題：agressive，這個(gè)需要大家團(tuán)結(jié)一致以及適當(dāng)?shù)臏贤�技巧，需要一個(gè)偉大的 leader 對(duì)大家的討論進(jìn)行一個(gè)合理的分工。

2.3 辯論環(huán)節(jié)：英文，10min 中文 10min 要注意是辯論。要抓住對(duì)方的要害進(jìn)行論。這是整個(gè)環(huán)節(jié)的核心。

2.4 總結(jié)陳詞，英文

第三部分：?jiǎn)蚊婧芎?jiǎn)單，中文

HR 會(huì)問到的問題

（1）目前找工作的情況

（2）對(duì)自己的小組成員以及自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)

（3）己選擇雀巢的原因，涉及到專業(yè)問題的匹配性

祝后后面的戰(zhàn)友們順利，以此文紀(jì)念我的雀巢群毆經(jīng)歷。