2.1 福利待遇
摩托羅拉員工的薪酬和晉升都與評(píng)估緊密掛鉤,但是摩托羅拉對(duì)員工評(píng)估的目的絕不僅僅是為員工薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)。摩托羅拉評(píng)估的目的是:使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和公司的目標(biāo)密切結(jié)合;提前明確要達(dá)到的結(jié)果和需要的具體領(lǐng)導(dǎo)行為;提高對(duì)話質(zhì)量;增強(qiáng)管理人員、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步方面的共同責(zé)任;在工作要求和個(gè)人能力、興趣和工作重點(diǎn)之間發(fā)展最佳的契合點(diǎn)。
評(píng)估目標(biāo)
摩托羅拉業(yè)績評(píng)估的成績報(bào)告表(Scorecard)是參照美國國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的。各個(gè)部門根據(jù)這個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)具體業(yè)務(wù)制定自己的目標(biāo)。摩托羅拉員工每年制定的工作目標(biāo)包括兩個(gè)方面,一個(gè)是戰(zhàn)略方向,包括長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和優(yōu)先考慮的目標(biāo);另一個(gè)是業(yè)績,它可能會(huì)包括員工在財(cái)政、客戶關(guān)系、員工關(guān)系和合作伙伴之間的一些作為。也包括員工的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略計(jì)劃、客戶關(guān)注程度、信息和分析能力、人力發(fā)展、過程管理法。
員工制定目標(biāo)的執(zhí)行要求老板和下屬參與。摩托羅拉每3個(gè)月會(huì)考核員工的目標(biāo)執(zhí)行情況。員工在工作中有一個(gè)聯(lián)系緊密的合作伙伴,摩托羅拉稱之為Keyworkpartner,他們彼此之間能夠相互推動(dòng)工作。跨部門同事和同部門同事之間有緊密聯(lián)系,使考核達(dá)到360度的平衡。
論功行賞
摩托羅拉年終評(píng)估在1月份進(jìn)行,個(gè)人評(píng)估是每季度一次,部門評(píng)估是一年一次,年底對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。根據(jù) Scorecard的情況,公司年底決定員工個(gè)人薪水的漲幅,也根據(jù)業(yè)績晉升員工。摩托羅拉常年都在選拔干部,一般比較集中的時(shí)間是每年2、3月份,公司挑選管理精英,到總部去考核學(xué)習(xí),到5、6月份會(huì)定下管理人才來。
適應(yīng)變革的薪酬
在摩托羅拉,薪水的標(biāo)準(zhǔn)從職位入手,同一個(gè)職位可能會(huì)有差距,因?yàn)橐垂ぷ鳂I(yè)績。有些特殊能力的人,可能要從國外招聘,薪水跟國際市場掛鉤。摩托羅拉的工資水平在市場中處于中間檔次。
摩托羅拉的薪水一大部分是基本工資,占的百分比很大,還有年終獎(jiǎng)金。
摩托羅拉意識(shí)到固定工資也有好有壞,2000年摩托羅拉的工資結(jié)構(gòu)有所變化,會(huì)增加一些可變動(dòng)的工資,并將以前每年一次的獎(jiǎng)金改為每季度發(fā)放。以前獎(jiǎng)金與全球市場掛鉤,2000年將以一個(gè)國家單元的業(yè)績作為獎(jiǎng)金考核依據(jù)。
科學(xué)調(diào)節(jié)薪酬如果員工對(duì)自己的薪酬不滿,向人力資源部提出來,摩托羅拉會(huì)進(jìn)行市場調(diào)查,如果真的比市場平均水平低,摩托羅拉會(huì)普調(diào)工資。成都的員工曾經(jīng)反映說工資低,人力資源部就通過調(diào)查市場,發(fā)現(xiàn)情況的確如此,然后給員工漲工資。
在摩托羅拉剛剛開始工作時(shí),學(xué)歷上的差別會(huì)在工資中體現(xiàn)出來,例如研究生和本科生會(huì)有差別。工作后,本科生比研究生高是非?赡艿。隨著時(shí)間的推移,老員工可能經(jīng)過幾年漲工資,基數(shù)變得很大,那么應(yīng)屆畢業(yè)生的漲幅就會(huì)比老員工高。對(duì)有創(chuàng)造性的人摩托羅拉會(huì)破格調(diào)級(jí)。
提供福利待遇
摩托羅拉公司在每年的薪資福利調(diào)整前,都對(duì)市場價(jià)格因素及相關(guān)的、有代表性企業(yè)的薪資福利狀況進(jìn)行比較調(diào)查,以便使公司在制定薪資福利政策時(shí),與其它企業(yè)相比能保持優(yōu)勢和具有競爭力。摩托羅拉員工享受政府規(guī)定的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保障。在中國,為員工提供免費(fèi)午餐、班車,并成為向員工提供住房的外資企業(yè)之一。