2.3 職業(yè)發(fā)展
2.3.1晉升機制
英特爾為員工們搭建了沒有藩籬的成長空間與放飛夢想的遼闊舞臺。在全球 IT 科技的聚光燈下,每個人都是英特爾創(chuàng)新偉業(yè)的主角。在英特爾,員工們有機會釋放個人和團隊的能量來改變世界;同時,依靠他們,英特爾締造了一項項“世界紀(jì)錄”,征服了一座座高峰。因此,英特爾將員工視為最大財富,并承諾向員工提供具有競爭力的薪資福利與健康、安全的工作場所,為員工構(gòu)筑可淋漓盡致釋放其潛力的成長空間。
英特爾關(guān)注員工成長職業(yè)發(fā)展 員工成長空間●廣闊的發(fā)展空間 員工在職業(yè)發(fā)展上,有兩條路徑選擇:可以在技術(shù)路徑上,沿工程師、首席工程師向院士、高級院士方向發(fā)展;也可以在管理路徑上,由一線經(jīng)理、二線經(jīng)理發(fā)展到主管、副總裁、總裁等。英特爾支持員工根據(jù)興趣自由選擇職業(yè)發(fā)展路徑。
英特爾積極幫助員工獲取職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗、樹立職業(yè)發(fā)展信心。為員工制定詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并跟蹤規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)情況;定期舉辦職業(yè)沙龍,開展專題講座;組織員工與高管就職業(yè)發(fā)展進行一對一談話,探討職業(yè)發(fā)展中遇到的瓶頸問題。
●英特爾大學(xué) 員工之間相互傳授是最佳的學(xué)習(xí)方式。為方便員工互相學(xué)習(xí)、共同進步,英特爾創(chuàng)辦了英特爾大學(xué),由公司經(jīng)理擔(dān)任講師,講授計劃性管理、建設(shè)性對抗、績效評估、高效率會議、參與式?jīng)Q策及情景管理等專業(yè)內(nèi)容。
●繼續(xù)教育計劃 表現(xiàn)優(yōu)異的英特爾大連員工可參加繼續(xù)教育計劃,該計劃為攻讀與工作相關(guān)的本科、研究生、MBA 和EMBA等課程的員工提供學(xué)費資助。2010年,英特爾大連共投入超過330萬美元為參加該項目的員工提供支持。
倡導(dǎo)開放坦誠溝通● 傾聽員工心聲 英特爾堅持貫徹“開門納諫”原則,鼓勵員工積極提出問題,并及時予以回應(yīng)。在英特爾,董事長、經(jīng)理和普通員工一樣在標(biāo)準(zhǔn)化的辦公格子間里工作,這種平等開放的辦公環(huán)境有助于員工之間、員工與主管經(jīng)理之間便捷、高效地交流、協(xié)作。員工還可以通過開放式論壇、每周新聞通訊、業(yè)務(wù)匯報等多種渠道獲知公司實時情況。另外,員工可以就工作、生活等方面通過網(wǎng)上平臺直接向公司管理層提出問題、建言獻策,并獲得及時反饋。
●組織健康調(diào)查(OHS) 英特爾在全球范圍定期開展組織健康調(diào)查(OHS),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定行動計劃。在調(diào)查中,員工可以對工作環(huán)境、管理人員在團隊溝通和管理能力方面的表現(xiàn)做出評價,提出相應(yīng)要求。組織健康調(diào)查(OHS)幫助英特爾了解業(yè)務(wù)團隊和各區(qū)域的優(yōu)勢和不足,獲取制定、完善計劃的必要數(shù)據(jù)。
●認(rèn)可員工貢獻 英特爾真誠感謝員工的每一份付出,及時表彰有貢獻的員工。這不僅體現(xiàn)在平日的工作中,還在每月/每季召開的員工大會上,表彰上一個季度表現(xiàn)優(yōu)秀、有杰出貢獻的員工。
科學(xué)的招聘和人才培育體系●科學(xué)的招聘和人才培育體系英特爾通過公開招聘,選拔、聘用符合職位要求的合格員工,并把他們放到最合適的工作崗位以實現(xiàn)才盡其用。為鼓勵員工向人力資源部門推薦合格的候選人,英特爾還特別設(shè)立了“員工推薦獎金”。
●英特爾鼓勵員工追隨興趣——員工可通過內(nèi)部職位公開的、可搜索的數(shù)據(jù)庫申請某一職位并提交簡歷,以調(diào)換工作崗位。此外,英特爾還設(shè)立了專門的資助費用,支持員工深造——或?qū)T工外派至其他國家或地區(qū)進行輪崗鍛煉。
2.3.1晉升機制
晉升機制是指員工由較低層級職位上升到較高層級職位的過程。眾所周知,勞動分工是提高效率的手段之一,于是在企業(yè)內(nèi)部就按照專業(yè)劃分為許多職系,這些職系又被分為許多職位,這些職位形成層級系列,于是就有了晉升的條件。企業(yè)需要評價員工,看其是否能晉升到高—層級的職位上去。
一般來說,員工入職之后,在職業(yè)發(fā)展訓(xùn)練上,英特爾提供了經(jīng)理輔導(dǎo)、伙伴導(dǎo)師指導(dǎo)、崗位輪換、國際派遣交流和職業(yè)晉升等五種方式;在專業(yè)能力培養(yǎng)上,則提供了技術(shù)人才、經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目,員工學(xué)歷進修,員工在線培訓(xùn)課程等多種形式。
在英特爾有兩種職業(yè)發(fā)展路徑,一種是成為專業(yè)人士(Individual Contributor);另一種就是成為管理者(People Manager)。這兩種發(fā)展路徑實際上是殊途同歸的,有的員工從一個獨立貢獻者最后發(fā)展到管理一個非常龐大的機構(gòu)或部門,也有的員工始終是個人獨立貢獻者,最終成為英特爾院士(Intel fellow),級別相當(dāng)于副總裁,對整個組織機構(gòu)的價值非常大。
有了理想的發(fā)展空間,員工能否做到最好?英特爾的答案是,還需要激勵,并且至關(guān)重要。在英特爾,激勵的基本出發(fā)點是基于精英理念,薪酬福利計劃體現(xiàn)全面績效薪酬、獎金、股票及領(lǐng)先市場的全新福利設(shè)計理念。因此,英特爾大連芯片廠吸引著一流人才,目前1800名員工中,68% 的員工擁有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,90% 以上的員工擁有?埔陨蠈W(xué)歷 ,并從北京、上海等一線城市引進多名半導(dǎo)體專業(yè)人才。
2.3.2培訓(xùn)機會
英特爾培訓(xùn)發(fā)展(Intel Learning & Development) -- 英特爾世界性培訓(xùn)機構(gòu),提供英特爾文化、專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展等相關(guān)課程
員工輔助項目(EAP) -- 免費提供專業(yè)、保密的咨詢服務(wù)。包括工作-生活平衡、身心健康和職業(yè)發(fā)展等問題
英特爾輔導(dǎo)項目(Mentorship) -- 為員工在職業(yè)發(fā)展的不同階段,以一對一交流形式提供的技術(shù)、能力輔導(dǎo)
輪崗計劃(Job Rotation) -- 專為應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)計的擇業(yè)和鍛煉機會。使他們能更好的理解公司運作方式和選擇自己未來的職業(yè)道路
開放的職業(yè)計劃(Job/Position Opening) -- 英特爾內(nèi)部職位公開,鼓勵公平競爭,機會均等
英特爾的培訓(xùn)體系:英特爾的價值觀指出,“要爭取最優(yōu)秀的高標(biāo)準(zhǔn),把好事做好,不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)展和提高”,很顯然,要實現(xiàn)這一切,需要通過強大的培訓(xùn)來實現(xiàn)。英特爾的員工培訓(xùn)體系包括新員工培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別。英特爾所有的培訓(xùn),都要求經(jīng)理人員親身參與到培訓(xùn)中去。英特爾公司每年都設(shè)定有具體的指標(biāo),來考核經(jīng)理人員必須教多少門培訓(xùn)的課程,為其他的員工提供培訓(xùn)。
1、新員工培訓(xùn)
實際上,英特爾對新員工的培訓(xùn)計劃在新員工進入英特爾公司之前就已經(jīng)開始。英特爾要求每一個經(jīng)理在招聘新員工時,都必須同時準(zhǔn)備好一套很完整的員工培訓(xùn)計劃,包括行政、技術(shù)、管理等各方面的培訓(xùn)。
通常來說,一個完整的新員工培訓(xùn)的周期是9個月,通過一系列培訓(xùn)計劃的實施,使新員工能夠完全適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉英特爾的企業(yè)文化與價值觀、崗位職責(zé),并勝任其崗位工作。英特爾公司要求經(jīng)理人員每周與員工進行一次面對面、一對一的談話,不斷地了解新員工進公司后的進展,根據(jù)實際情況調(diào)整培訓(xùn)計劃。
英特爾“伙伴計劃”是幫助新員工適應(yīng)工作的好方法。英特爾會指定有工作經(jīng)驗的員工作為新員工的伙伴,來傳幫帶新員工。新員工遇到任何工作上的問題,都可以請教其伙伴。英特爾建立有一套實時的反饋機制來了解員工熟悉工作的情況,包括每周一次的經(jīng)理人員進行的一對一面談;培訓(xùn)部還會在3個月、6個月、9個月的時候,與新員工開會,了解對他們的培訓(xùn)計劃的實施情況,以及他們?nèi)谌胗⑻貭柟酒髽I(yè)文化的程度。
2、英特爾大學(xué)
英特爾的價值觀中明確指出要不斷地學(xué)習(xí)。在英特爾,每個人都必須不斷地學(xué)習(xí),適應(yīng)高科技的發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)并不是經(jīng)理人的特權(quán),每個員工都平等地?fù)碛袑W(xué)習(xí)的機會,為此,1975年,英特爾創(chuàng)辦了英特爾大學(xué)。英特爾大學(xué)為員工開設(shè)各種管理、技術(shù)等課程,講師大都由英特爾公司的經(jīng)理或高層管理者擔(dān)任,英特爾認(rèn)為這是最佳的學(xué)習(xí)方式。
英特爾的高級管理層在英特爾大學(xué)參加高層培訓(xùn),同時也在這里為來自全球各地的英特爾學(xué)員授課。
英特爾的 CEO 貝瑞特以及英特爾其他高層管理人員,對英特爾的領(lǐng)導(dǎo)力提出了一系列要求。這些要求包括: 戰(zhàn)略的思想,商務(wù)執(zhí)行能力,個人對公司的忠誠度,全球性的領(lǐng)導(dǎo)力-能夠領(lǐng)導(dǎo)分布在全球各地的業(yè)務(wù)以及不同 文化背景的員工。 首先,英特爾會找到并確定一些關(guān)鍵的位置,這些崗位上的人員是要重點培養(yǎng)的人員;然后 去發(fā)現(xiàn)合格的接班人,尋找有潛力去勝任這些崗位的人,為這些候選人提供一系列的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)課程與形式: 圍繞著英特爾所提出的領(lǐng)導(dǎo)力要求,公司內(nèi)部設(shè)有不同的培訓(xùn)課程。包括:如何成為全球的領(lǐng)導(dǎo)者
如何管理全球性的組織 怎樣成為一個戰(zhàn)略性的伙伴等等。
除了眾多英特爾公司內(nèi)部的課程,還有許多外部培訓(xùn)機會。英特爾與許多著名教育機構(gòu)合作,滿足員工培 訓(xùn)的各種需要。公司與許多國際上著名的提供 EMBA 課程的教育機構(gòu)合作,選派公司重點培訓(xùn)與發(fā)展的員工, 去參加 EMBA 培訓(xùn)。