匯豐銀行banker development 的篩選過程是我經(jīng)歷的面試?yán)锩孀顕?yán)格、最正規(guī)。網(wǎng)上大家對(duì)此的介紹不多，今天跟大家分享，算是為師弟師妹積累點(diǎn)有益的東西吧

匯豐銀行今年有兩個(gè)program，一個(gè)management trainee, 一個(gè)是banker development前者是針對(duì)數(shù)據(jù)中心的經(jīng)理人員培養(yǎng)計(jì)劃，后者則是培養(yǎng)你成為熟悉全面銀行業(yè)務(wù)的銀行家，期限都是 2 年，后者要在北京、上海、香港等地rotation

BD 的面試有四輪：

(1)SHL的test，跟kpmg的一樣，只不過全是英文，數(shù)學(xué)部分的時(shí)間有點(diǎn)緊，試題與恒生銀行竟然完全一樣，因此在大家都做過的前提下必須保證足夠的正確率。

(2)與hr manager的face to face interview，全部問題與個(gè)人的soft skills有關(guān)，cbeam有詳細(xì)記載，基本就是讓你舉例子，如何與team中不同style的人相處，解決沖突，convince對(duì)方，體現(xiàn) leadership，以及自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)什么的。全英文，45 分鐘。此輪最大的困難是要有源源不斷的例子支持你的簡歷中的內(nèi)容，以及一些處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，直到自己被問的黔驢技窮為止。

(3)case study，這是最難的一關(guān)，也是SHL出的試題，分析一個(gè)案例，讓你作一個(gè)文案工作，給無數(shù)人物排列優(yōu)先級(jí)，然后寫出memo以及一個(gè)計(jì)劃書，此輪最大的障礙是時(shí)間非常緊，比如需要作三個(gè)重要決策，而留給你分析問題、解釋原因并提出個(gè)人最終決策的時(shí)間只有 8分鐘，還要用英文書寫出來，可見時(shí)間之緊，hr小姐拿一個(gè)秒表計(jì)時(shí)，多一秒時(shí)間都不給留。

整個(gè)1個(gè)半小時(shí)始終保持一種高度緊張狀態(tài)，鉛筆機(jī)械式的揮動(dòng)(xiaosu曾提醒大家一定要帶自動(dòng)鉛筆，偶也深受其害，兩只 2b鉛筆被磨的沒有尖，還要盡量保持卷面的整體整潔工整，這是一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度!)最后，作一個(gè)100道選擇題的personality測試，考察你的性格是否適合銀行家這種職業(yè)4th,final assessment center，最tough也最有意思的一輪啦!整整一天，包括三個(gè)部分：group discussion,face to face interview，case analysis an presentation。這一輪分兩組，每組六個(gè)人，先作一個(gè)1小時(shí)的group discussion， 需要組里的人通例合作，解決一個(gè)日程安排的問題，最重要的是每人找到自己的位置，在組中有一個(gè)很好的contribution，是不是做leader不是很重要，我們圍坐在一個(gè)圓桌中，背后被4個(gè)考官監(jiān)視著，一舉一動(dòng)都被記錄在案，不過一點(diǎn)也不緊張，還好討論是用中文。討論結(jié)束后，每個(gè)人要給同組的人的表現(xiàn)排序，并對(duì)自己的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，分析自己需要提高以及表現(xiàn)最成功的地方是什么。Face to face interview與第二輪非常像，全英文，只不過面試官換成了senior manager，還是要舉一大堆例子，只不過重點(diǎn)放在了你的leadership，要舉各種與leadership有關(guān)的例子，因?yàn)槭孪葲]有準(zhǔn)備，都被問的底掉了，他好像還不滿意，同組另一mm的感受是說到最后只覺得嘴皮在動(dòng)，已然不知自己在講什么了。這一面也是 45 分鐘，經(jīng)理不停的在一個(gè)表格里寫呀寫，面無表情，感覺很酷。

中午吃了一頓hsbc準(zhǔn)備的午餐，吃的還不錯(cuò)啦，雖然是跟面試官一起吃，但是分成兩桌，candidates和面試官自然分成兩桌，因此吃的還比較自由啦。稍事休息，進(jìn)入下午的部分。Case analysis and presentation，竟然還是SHL出的題，一個(gè)案例，自己prepare 45 分鐘，包括閱讀和寫一個(gè)bulletin for presentation，45 分鐘一到，立即把自己準(zhǔn)備的一張紙掛在一個(gè)演示用的 bulltin上，用英文 present10 分鐘，結(jié)束后是 15 分鐘的 Q&A，英文 or 中文取決于你的面試官。不過我的失誤是寫那張演示用紙花了較長時(shí)間，案例有些細(xì)的地方?jīng)]有認(rèn)真看，造成Q&A 時(shí)被人challenge 的很慘，不過只要自己有一個(gè)比較明確的觀點(diǎn)能自圓其說就好了。

最后談?wù)勛哌^ hsbc 眾多關(guān)卡的感受，assessment center 真的能很全面的考察一個(gè)人，包括你的言談舉止，以及你駕馭 team 中角色的能力，以及很多的個(gè)性，其實(shí)這一個(gè)經(jīng)歷也是了解自己的一個(gè)特別好的機(jī)會(huì)，知道自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn)。真的希望從unilever，shell，ubs 回來的同學(xué)能跟大家分享一下assess center的經(jīng)歷，很有意思的，對(duì)師弟師妹幫助也很大。

最后，祝我的同學(xué)，跟我一起去面hsbc的mm能夠拿到offer，這樣大家都圓滿啦。

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當(dāng)初報(bào)匯豐銀行(HSBC)和渣打銀行(SBC)并沒有什么奢望，純粹出于從眾并略帶些許僥幸的心理。果然，渣打的網(wǎng)上測試我連 SHL 的數(shù)學(xué)題都沒做到，在性格測試階段就被"say sorry"了。后來聽同學(xué)說性格測試只要都回答 A 也能通過，于是又試了一把，結(jié)果證明這是條假消息。一氣之下決定bs渣打，不再申請(qǐng)了，改為幫我好友做它的數(shù)學(xué)題，順利幫助兩人通過了這個(gè) Numeracy Test，贊自己一下! :) 由于沒聽 HSBC 的宣講會(huì)，投的時(shí)候陰差陽錯(cuò)地選了個(gè)沒多少人注意到的職位—International Management。想來大概是因?yàn)镚PA門檻有3.4之高。而我是填到了這一步才知道有這么一個(gè)鬼要求，為了不浪費(fèi)前面這些填表的時(shí)間，于是就硬著頭皮同時(shí)又不至于太昧著良心地填了個(gè) 3.4(剛好達(dá)線)。兩個(gè)星期后收到了讓我去做網(wǎng)上測試的email，測試內(nèi)容就是SHL的老套路，不再贅述。又過了大約兩個(gè)星期，收到了英國那邊的 email，竟讓我打電話到英國去確認(rèn)電話面試時(shí)間!那時(shí)正為Oracle，Sony，MARS發(fā)愁呢，于是想拖幾天有空了再說。在這里，我不得不小贊一下英國人辦事的認(rèn)真，看我一周多沒有消息，于是又發(fā)了封信催我去確認(rèn)。沒轍，只好硬著頭皮在周一晚上打了過去。接電話的女士口音有點(diǎn)怪怪的，感覺上不是標(biāo)準(zhǔn)的倫敦音，頂多也就一"倫敦鄉(xiāng)音"了。我說就北京時(shí)間周三晚23點(diǎn)打來吧，她想了2秒鐘說"不行，周三下午我們有很多事，恐怕沒時(shí)間給你面試，放在倫敦時(shí)間中午11點(diǎn)(北京時(shí)間晚上 19 點(diǎn))吧。"哎，只好逃二專考試前的復(fù)習(xí)課了。

在約好電面時(shí)間的第 2 天，就收到了對(duì)方的來信，確認(rèn)了時(shí)間和電話號(hào)碼(竟然準(zhǔn)備打我手機(jī)，30 分鐘的面試肯定要浪費(fèi)不少錢!)昨晚 19 點(diǎn)整，手機(jī)準(zhǔn)時(shí)響起，一接電話就趕快告訴他我的寢室固定電話號(hào)碼，讓他打來。我告訴他的號(hào)碼就是 86215474xxxx，他 10 秒后就打了過來，以后若再有從國外打來的電話面試，大家這樣留電話號(hào)碼即可。 面試官叫Alan Cooke(email 里提到過)，英音純正，沒有任何的不適應(yīng)，馬上就開始了正常地交流。

下面簡單敘述一下面試流程：

Part 1

他是一位非常和善的先生，一上來就問我是否可以接受他現(xiàn)在的語速，如果太快，他可以調(diào)整。我趕緊回答"No problem"。如果他真的說得快，我也不是那種硬撐的漢子，畢竟還是要仔細(xì)聽清問題，有效精悍地做出回答比較重要。 接下來，他介紹了 HSBC 這個(gè) IM 職位的應(yīng)聘流程，在電話一面后，還有 face interview 和 Assessment Centre。我心一沉，即使今天這關(guān)僥幸通過，后面還有兩座大山，想一并翻過鐵定沒戲，今天炮灰是做定了，怎么說也要死得光榮，一定要把 30 分鐘里的面試過程記個(gè)清楚仔細(xì)，回來留個(gè)面經(jīng)長 rp 值。

Part 2

開始問問題了，一共5個(gè)問題，在提問之前，他強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)，希望聽到具體的例子，而非泛泛之談。其實(shí)經(jīng)常參加面試的同學(xué)也應(yīng)該有所體會(huì)，具體的例子通常情況下會(huì)比你講大道理更有說服力。而且例子還容易當(dāng)場構(gòu)思，聽者也會(huì)全神貫注。

問題一：你的什么品質(zhì)或知識(shí)會(huì)促使你應(yīng)聘本職位(International Managerment)成功?(也就相當(dāng)于問你的申請(qǐng)動(dòng)機(jī))

問題二：是否有過非常有挑戰(zhàn)性的工作的經(jīng)歷?

問題三：是否在巨大壓力下完成過任務(wù)?

問題四：是否曾用自己的言行說服過某個(gè)人并使之改變做法?

問題五：是否對(duì)他人的意見或行動(dòng)有過一些critical feedback?可以是反對(duì)，也可以是進(jìn)一步的建議。

在我用一個(gè)例子回答完這個(gè)問題后，他又追加了一個(gè)小問題：從這件事中你學(xué)到了些什么?

30 分鐘里問了這5個(gè)問題(只記得大概，無法準(zhǔn)確地復(fù)述他是如何提問的了)，問好就覺得自己希望渺茫。其實(shí)后4個(gè)問題還好，open questions填得不少，類似的問題寫過一些答案，所以稍做思考便能說出點(diǎn)什么。但是第一個(gè)問題(也是我認(rèn)為最關(guān)鍵的一個(gè)問題)，關(guān)于申請(qǐng)動(dòng)機(jī)的，卻回答得巨糟糕，說了半天都在打擦邊球，回答不到點(diǎn)子上。面試前并非沒有思考過這個(gè)問題，但是想到的答案都被自己否定了，再加上自己不是個(gè)會(huì)撒謊的人，只好聽天由命了。果然被問到，那就安心做炮灰吧。所以后面 4 個(gè)問題回答得還算流利也有心態(tài)好的功勞(阿 Q 一把……)。

最后輪到我提問了，也不想占用他太多時(shí)間，就問了一下什么時(shí)候出結(jié)果。他說因?yàn)槭フQ假期，要到1 月第一個(gè)星期結(jié)束的時(shí)候了。最后結(jié)束面試前，我還不忘和他互致一下圣誕快樂。

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