基本的形式：

0. 本組有10個人，海龜、復(fù)旦、交大、華師、臺大，組成份子復(fù)雜

1. 簡短的英文自介，只要說名字學(xué)校跟專業(yè)

2. 30分鐘自己念case，不可以討論

3. 30分鐘團體討論，限全英文，可以用白板

4. 10分鐘present，當(dāng)然也是英文，形式人數(shù)也是團體決定

5. 最后考官問了兩個問題，自由發(fā)表： a) 大家對于這次group discussion的感想，有什么可以加強的? b) 對自己表現(xiàn)的看法，有沒有發(fā)揮出來?

考官一人，時間抓得非常緊，非常不茍言笑，時間到了馬上進入下個階段，如果present階段還在討論會被制止(by 威脅的口氣: 待會不讓你們說了)

我覺得我們這一組在討論的時候，比較沒有架構(gòu)，以至于效率很差。三十分鐘里面，前十分鐘都還在摸索，之后看時間不太夠了，于是我們決定分成兩組討論給定的兩個問題，不過感覺考官不太欣賞這個作法，不過時間實在是不夠啊，人又這么多，除非都是牛人才有辦法一起討論完兩個問題吧。

哎，我覺得這個 case還是很重計算的，雖然不難，但是一開始就要算得快，不然算不完也是白搭(哎，用excel處理的話一下子就搞定了)。要不然就是要在第二個問題把 mece原則落實的很好，想的很全面而清楚，并給出實際的建議。各種角色的人都要有，有人進行定性分析，有人負(fù)責(zé)定量分析，不過我想我們這組缺乏一個很牛的leader，要是有人能在一開始統(tǒng)一大家的步調(diào)設(shè)定一個架構(gòu)的話，也許就好得多了。

這個case是2007就用了的 (封面上有寫)，但是遍尋網(wǎng)上也都沒看到過，看來大家都很守保密規(guī)定。這也是銀行業(yè)重視的原則之一吧。

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為了花旗的面試拼了幾個小時在網(wǎng)上down前輩面試的心得，甚至銀行發(fā)展前景的問題都準(zhǔn)備了整整一頁紙，結(jié)果半個小時的面試前半部分還好，后半部分實在大跌眼鏡!

總經(jīng)理大概是個香港或新加坡人，很gentlman，因為末了贈張名片還送我走出辦公室。他的國語摻很重的廣東話味道，不過還好，他會體諒的改成英語解釋。大至問的問題有

1、英文的自我介紹

2、為什么選擇花旗銀行

3、有過那些工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

4、認(rèn)為客戶服務(wù)最重要的是什么

5、會不會操縱excel做很多公司的表格

6、最讓你驕傲的一件事

到此為止都是蠻正式的面試。要命的是下一個問題之后!他要問你的個人興趣愛好有哪些，這也作罷，只是他問的非常細(xì)節(jié)，非常隨意。說到談鋼琴，他就問我唱個小曲，你聽過可不可以彈出來;然后問到在學(xué)校主持多大型的節(jié)目;國際禮儀知道多少，這個也是我最失誤的一個細(xì)節(jié)，因為說完刀叉擺放之后，突然問我甜品的餐具在哪里?暈倒了!我特尷尬的笑著說sorry，我不清楚。(后來姨夫說，誠實些總比假裝明白卻答錯好得多。)經(jīng)理問我可不可以馬上來上班，可惜我還要三個月才要畢業(yè)，我說還有論文要完成，他竟然還要問我論文的課題和字?jǐn)?shù)……問我父母的工作性質(zhì)……

總的來說，面試氣氛很輕松，完全沒有想象的恐怖，最后讓我兩周內(nèi)等通知。希望能夠成為citibank的員工，即使因為沒有畢業(yè)而簽不成，三個月后也一定要捧著畢業(yè)證奔過來!外資銀行的國際化氛圍總讓人心向往之，薪酬福利自然不低，而且還有很多出國的機會!

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