2.3 職業(yè)發(fā)展
2.3.1晉升機(jī)制
“人人是人才”,是中電電氣關(guān)于人才戰(zhàn)略的核心觀念。缺少人才不是阻礙公司發(fā)展的主要因素,而是缺乏出人才的機(jī)制,每位員工都有自己的長處和短處,公司所要開發(fā)和使用的正是員工的長處,只要把員工的潛能發(fā)揮到最大化,無論是在人力成本的合理控制、人才利用率以及公司的經(jīng)濟(jì)效益上將會得到一個質(zhì)的飛躍。
基于這樣一種認(rèn)識,在引進(jìn)人才的同時,中電電氣還建立了在職人才儲備庫,著力進(jìn)行人力資源的“二度開發(fā)”。在已有的人才體系上,逐步開展專業(yè)性、針對性較強(qiáng)的各類培訓(xùn),力求實現(xiàn)普通員工崗位成才、現(xiàn)有人才再插“金翅膀”的人才戰(zhàn)略目標(biāo)。
中電人清醒地意識到,未來企業(yè)間的競爭決不是個別或少數(shù)崗位高端人才的較量,而是全員素質(zhì)的抗衡。因此,他們在全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)上不惜血本,不僅與揚中市職教中心聯(lián)辦了員工教育基地,而且與高校聯(lián)合開辦了遠(yuǎn)程教育大專班和本科班;不僅對員工開展崗位技能培訓(xùn),而且進(jìn)行企業(yè)文化、思想道德等全方位的教育。近年來,集團(tuán)共有45批2000名員工接受了各類在職培訓(xùn),成功進(jìn)行了人力資源的“二度開發(fā)”。
為了留住人才,中電電氣建立起了通暢的職業(yè)發(fā)展通道:大學(xué)畢業(yè)生可以在全公司范圍內(nèi)自由擇崗;員工可以直接與干部競爭上崗,干部可以不受部門約束,自由選擇想去的崗位……這一系列公司合理的競爭制度,給每個人平等的競爭舞臺,增強(qiáng)了員工的競爭熱情。
能耐有多大,舞臺就有多大。中電電氣經(jīng)常根據(jù)員工“績效考核”業(yè)績,選拔、吸收和提拔有相應(yīng)專業(yè)知識、管理知識和領(lǐng)導(dǎo)能力的干部。
完善的培訓(xùn)體系和暢通的晉升通道,讓中電電氣的員工不再抱怨沒有機(jī)會大展拳腳,而是堅信通過不斷學(xué)習(xí)才能把握機(jī)會。在員工日益高漲的學(xué)習(xí)熱潮中,中電電氣不僅吸引來了人才,還留住和培育了人才,從而塑造出了“鷹一般的個人,雁一般的團(tuán)隊”。
在中電電氣的成長過程中,一流的人才為中電創(chuàng)建行業(yè)先鋒奠定了堅實的基礎(chǔ)。正如陸廷秀所言:“過去是公司發(fā)展,員工跟著發(fā)展,現(xiàn)在應(yīng)努力變成員工的發(fā)展,推動公司向前發(fā)展。”
2.3.2 培訓(xùn)機(jī)會
中電電氣集團(tuán)以培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、綜合素質(zhì)高、實踐能力強(qiáng),具有市場意識和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型、應(yīng)用型高素質(zhì)專門人才為目的,以為社會高速發(fā)展提供充足的智力支持為己任。
集團(tuán)在整個技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)培訓(xùn)上加大投入,目前已經(jīng)基本建立了多層次、全方位的培訓(xùn)體系,在培訓(xùn)需求、課程設(shè)置、師資力量、學(xué)員選拔、效果跟蹤等方面進(jìn)行了認(rèn)真籌劃,為保證員工與企業(yè)的快速同步成長提供了有力支持,尤其近年來集團(tuán)加大對企業(yè)中高層管理者的系統(tǒng)培訓(xùn),為支持管理者更快承擔(dān)更大的責(zé)任提供了良好的基礎(chǔ)。
同時,集團(tuán)重視應(yīng)屆大學(xué)生的招聘與培養(yǎng):與相關(guān)院校進(jìn)行校企合作;制定后備人才各階段培養(yǎng)計劃并進(jìn)行跟蹤培養(yǎng),優(yōu)化公司關(guān)鍵崗位人才隊伍。
目前,中電電氣集團(tuán)對應(yīng)屆生有著完善而富有成效的培養(yǎng)政策:
1、基層實習(xí)、導(dǎo)師帶徒、掛職鍛煉、梯隊建設(shè)、內(nèi)部競聘等,給所有優(yōu)秀的應(yīng)屆生成長和發(fā)展的機(jī)會;
(1)、基層實習(xí):所有應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)入公司后參加一段時間的入職培訓(xùn)后,即進(jìn)入車間實習(xí)階段,參與產(chǎn)品生產(chǎn)過程,通過實踐和理論的相結(jié)合熟悉集團(tuán)產(chǎn)品和生產(chǎn)管理模式,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
(2)、導(dǎo)師帶徒:所有應(yīng)屆生在車間實習(xí)和崗位實習(xí)的階段均有指定師傅幫帶。
(3)、掛職鍛煉:優(yōu)秀的應(yīng)屆生將有掛職鍛煉的機(jī)會,冠以各類助理職位,作為集團(tuán)技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理的后備骨干重點培養(yǎng)。
(4)、梯隊建設(shè):為集團(tuán)關(guān)鍵崗位儲備人才,進(jìn)行梯隊式培養(yǎng)和建設(shè)。
(5)、內(nèi)部競聘:集團(tuán)內(nèi)新增崗位或崗位缺編的情況下,同等條件內(nèi)部員工優(yōu)先競聘。
2、詳細(xì)規(guī)劃一年以上針對應(yīng)屆生的培養(yǎng)鍛煉階段,集中培訓(xùn)和專人跟蹤培養(yǎng)相結(jié)合;
3、中電電氣集團(tuán)現(xiàn)為共青團(tuán)中央的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地之一,提供崗位見習(xí)的機(jī)會,為大學(xué)生提升就業(yè)技能、積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗創(chuàng)造條件。
4、目前中電電氣已和東北電力大學(xué)達(dá)成校企合作項目,中電電氣將為東北電力大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生提供獎學(xué)金,同時,學(xué)校將定期選派品學(xué)兼優(yōu)大學(xué)生組成東北電力大學(xué)青年就業(yè)見習(xí)小分隊來集團(tuán)參加就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)。
中電電氣集團(tuán)2010年新入職畢業(yè)生培養(yǎng)計劃根據(jù)《中電電氣集團(tuán)后備技術(shù)骨干培養(yǎng)辦法》、《中電電氣集團(tuán)后備營銷骨干培養(yǎng)辦法》和《中電電氣集團(tuán)后備管理骨干培養(yǎng)辦法》,為規(guī)定2010屆大學(xué)生的培養(yǎng),特制定本計劃。
一、培養(yǎng)目的
為響應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略需求,支持集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展,幫助大學(xué)生新員工盡快熟悉、了解和融入企業(yè),加強(qiáng)其專業(yè)技能及應(yīng)用能力,為培養(yǎng)集團(tuán)后備技術(shù)、營銷和管理人才打下基礎(chǔ)。
二、培養(yǎng)階段
第一階段:崗前培訓(xùn)
1、培養(yǎng)責(zé)任者:中電電氣學(xué)院
2、實施周期:1-2周
3、培養(yǎng)目的:幫助新員工初步了解企業(yè)發(fā)展、文化和產(chǎn)品。端正入職態(tài)度,增強(qiáng)上崗信心。
4、培訓(xùn)方式:集中授課、交流研討
5、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)企業(yè)知識
包括企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、管理制度、品牌宣傳與品牌定位、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理等課程。課程將邀請相關(guān)部門總經(jīng)理或總經(jīng)理指定具有講師資質(zhì)的專人授課。
(2)團(tuán)隊建設(shè)
為加強(qiáng)新員工之間的凝聚力,提高員工的溝通能力和合作能力,對2010屆大學(xué)生的培養(yǎng)將延續(xù)2009屆學(xué)生的培養(yǎng)模式:團(tuán)隊建設(shè)。
屆時將整個2010屆大學(xué)生分為幾個團(tuán)隊:南京變壓器產(chǎn)業(yè)、光伏產(chǎn)業(yè)、職能部門、揚中基地、營銷類等,每個隊設(shè)立正副隊長,負(fù)責(zé)協(xié)助管理整個團(tuán)隊。
在崗前培訓(xùn)階段將設(shè)立團(tuán)隊建設(shè)課程,通過理論授課和活動體驗全方位的幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊的重要性和團(tuán)隊發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)方式。在隨后的培養(yǎng)階段中,將要求各團(tuán)隊進(jìn)行各自的團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)隊員間的溝通和組織管理能力。
(3)職業(yè)生涯規(guī)劃
在崗前培訓(xùn)階段采用授課方式,幫助新員工分析自己的職業(yè)興趣、性格、能力、價值觀等方面,主要激發(fā)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的意識。要求新員工在以后的培養(yǎng)階段里對自我進(jìn)行進(jìn)一步分析,結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀,規(guī)劃自我的職業(yè)發(fā)展途徑。人力資源部及中電電氣學(xué)院將始終參與大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃工作。
(4)新老員工交流會
選擇有代表性的老員工,讓他們跟新入職大學(xué)生交流,將自己對企業(yè)文化的理解、適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)驗等等傳導(dǎo)給大學(xué)生,同時交流自己的心得體會。
6、考核方式
參加中電電氣學(xué)院組織的集團(tuán)新員工入職統(tǒng)一考試并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
第二階段:車間實習(xí)
1、技術(shù)類
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:子公司人事行政處、車間辦公室、車間指定師傅
(2)實施周期:本科生6個月,碩士/博士研究生3個月
(3)培養(yǎng)目的:參與產(chǎn)品生產(chǎn)過程,熟練掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和流程。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:
學(xué)習(xí)所在單位各項規(guī)章制度,主要是生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)、安全等管理制度,每月提交學(xué)習(xí)體會和工作總結(jié)。
與指定師傅簽訂師徒協(xié)議,接受師傅指導(dǎo),通過參與生產(chǎn)過程,加深對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和流程的理解。實習(xí)期間至少寫出1-2篇實習(xí)公司的班組崗位職責(zé)、操作規(guī)范、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的專業(yè)知識對現(xiàn)存的規(guī)范制度、車間管理方式提出合理化建議。
在車間實習(xí)的同時,參加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝、參數(shù)等方面的培訓(xùn),為從事技術(shù)工作打好理論基礎(chǔ)。
(5)考核方式:按時向中電電氣學(xué)院提交學(xué)習(xí)體會和工作總結(jié),技術(shù)培訓(xùn)考核達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、營銷類
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:中電電氣學(xué)院、各營銷單位、各子公司技術(shù)部負(fù)責(zé)人
(2)實施周期:3個月。六大變壓器子公司各實習(xí)一周,股份辦接待科以及運營計劃中心商務(wù)處、計劃處、市場中心市場信息處、營銷中心等單位各輪崗一周
(3)培養(yǎng)目的:了解各子公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程,在實習(xí)中理解產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)特性,熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;通過參與營銷相關(guān)崗位實習(xí),對接待講解、合同評審、標(biāo)書制作、信息渠道與收集方式、貨款回籠等輔助營銷的崗位工作流程有初步的掌握。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:
完成中電電氣學(xué)院以及實習(xí)單位提供的學(xué)員實習(xí)手冊中規(guī)定的試題,主動在實習(xí)中尋找答案和解決方案,每月提交學(xué)習(xí)體會和工作總結(jié)。
在股份辦接待科以及運營計劃中心商務(wù)處、計劃處、市場中心市場信息處、營銷中心等單位輪崗,學(xué)習(xí)各工種基礎(chǔ)知識,掌握各環(huán)節(jié)工作要點并發(fā)現(xiàn)不足,提出合理化意見。
學(xué)習(xí)集團(tuán)現(xiàn)行銷售制度、工作流程以及與工作有關(guān)的財務(wù)、貨款、商務(wù)合同簽訂、法律風(fēng)險等專業(yè)課程。
參與營銷技巧培訓(xùn),能夠從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的角度理解領(lǐng)會產(chǎn)品的性能賣點,能夠?qū)蛻羰炀毜亟榻B產(chǎn)品知識。
(5)考核方式:按時提交給中電電氣學(xué)院學(xué)習(xí)體會和工作總結(jié);完成學(xué)員實習(xí)手冊作業(yè),正確率達(dá)到60%;營銷技巧、產(chǎn)品知識綜合考試合格。
3、行管類
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:子公司人事行政處、車間辦公室、車間指定師傅
(2)實施周期:本科生6個月,碩士/博士研究生3個月
(3)培養(yǎng)目的:參與產(chǎn)品生產(chǎn)過程,了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和流程,了解公司管理模式和方法。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:
學(xué)習(xí)所在單位各項規(guī)章制度,主要是生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)、安全等管理制度,每月提交學(xué)習(xí)體會和工作總結(jié)。
與指定師傅簽訂師徒協(xié)議,接受師傅指導(dǎo),通過參與生產(chǎn)過程,加深對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和流程的理解。實習(xí)期間至少寫出1-2篇實習(xí)公司的班組崗位職責(zé)、操作規(guī)范、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的專業(yè)知識對現(xiàn)存的規(guī)范制度、車間管理方式提出合理化建議。
在車間實習(xí)的同時,參加行管類專業(yè)培訓(xùn),為以后勝任工作打下基礎(chǔ)。
(5)考核方式:按時向中電電氣學(xué)院提交學(xué)習(xí)體會和工作總結(jié),行管類培訓(xùn)考核達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
第三階段:市場鍛煉/輪崗實習(xí)
1、技術(shù)類(輪崗實習(xí))
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:各用人單位、中電電氣學(xué)院
(2)實施周期:3個月
(3)培養(yǎng)目的:在熟練掌握生產(chǎn)技能基礎(chǔ)上,通過輪崗實習(xí),夯實和拓展產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計、工藝、研發(fā)、測試基礎(chǔ)知識、技術(shù)和技能。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:獲取見習(xí)單位生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,針對研發(fā)設(shè)計提供合理化建議;接受技術(shù)部安排在見習(xí)單位產(chǎn)品線小范圍內(nèi)輪崗見習(xí),接受技術(shù)部經(jīng)理直接考核評價。
到客戶、供應(yīng)商處進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研,充分了解產(chǎn)品在實際運行過程中遇到的問題、聽取客戶對產(chǎn)品的意見和建議;詳細(xì)了解產(chǎn)品原材料規(guī)格、性能。
(5)考核方式:每月提交給中電電氣學(xué)院工作總結(jié)和心得體會,輪崗實習(xí)階段結(jié)束后提交一份產(chǎn)品市場分析和設(shè)計理念報告。
2、營銷類(市場鍛煉)
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:營銷部門駐外辦事處主任、中電電氣學(xué)院
(2)實施周期:3個月市場鍛煉,2周銷售技能提升訓(xùn)練
(3)培養(yǎng)目的:赴營銷駐外辦事處在實際銷售工作中學(xué)習(xí)營銷部門工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)現(xiàn)代銷售方法和技巧,提升綜合營銷能力。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:
3 個月的市場鍛煉中,與指定師傅簽訂師徒協(xié)議,接受師傅指導(dǎo),了解所在區(qū)域市場行情、業(yè)務(wù)開展方式、規(guī)范的市場操作方式等;學(xué)習(xí)辦事處管理規(guī)定和工作流程,明確各銷售崗位職責(zé);跟隨商務(wù)經(jīng)理(市場經(jīng)理)參與實際銷售工作,學(xué)習(xí)老銷售員處理問題的技巧和方法;在學(xué)習(xí)大客戶關(guān)系管理和綜合渠道管理兩門課程的基礎(chǔ)上,再學(xué)習(xí)區(qū)域管理和重點客戶管理兩門課程,并能夠理解運用在自己工作中。
2周的銷售技能提升訓(xùn)練中,參加情報收集能力、市場分析能力、顧客溝通能力、產(chǎn)品推銷能力、商務(wù)談判能力、工作規(guī)劃能力、心理能力等專項技能提升培訓(xùn);由營銷中心牽頭設(shè)置實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練和難題答疑,參加由中電電氣學(xué)院安排的專項演練培訓(xùn);與優(yōu)秀銷售人員進(jìn)行座談,聽取他們總結(jié)成功的經(jīng)驗,了解如何面對工作中遇到的問題困難。
(5)考核方式:每月提交給中電電氣學(xué)院工作總結(jié)和心得體會;完成4門課程的學(xué)習(xí),通過由中電電氣學(xué)院與分配單位組織的綜合考試;由指導(dǎo)師傅和所在辦事處主任對學(xué)員的工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行考評。
3、行管類(輪崗實習(xí))
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:職能部門、中電電氣學(xué)院
(2)實施周期:3個月
(3)培養(yǎng)目的:通過在相關(guān)職能部門的輪崗實習(xí),從宏觀角度理解集團(tuán)戰(zhàn)略,了解公司運營流程,樹立立足本崗服務(wù)客戶的理念。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:參與行管類相關(guān)崗位實習(xí),了解人力資源、運營計劃、財務(wù)、采購、市場等知識,結(jié)合對生產(chǎn)流程的認(rèn)識,思考集團(tuán)現(xiàn)存管理模式的優(yōu)勢與不足,如何改進(jìn)不足以適應(yīng)市場需求;建立與其他部門的良好溝通方式,為日后的工作開展做好準(zhǔn)備。
(5)考核方式:每月提交給中電電氣學(xué)院工作總結(jié)和心得體會,輪崗實習(xí)階段結(jié)束后,結(jié)合自己專業(yè),提交一份集團(tuán)行政管理的建議。
第四階段:掛職鍛煉
1、技術(shù)類(掛職經(jīng)理助理、車間主任助理)
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:各子公司總工程師(副總工程師)、技術(shù)部經(jīng)理、車間主任
(2)實施周期:1年
(3)培養(yǎng)目的:在熟練掌握產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計、工藝、研發(fā)、測試基礎(chǔ)知識、技術(shù)和技能的基礎(chǔ)上,把握技術(shù)發(fā)展趨勢,鍛煉管理技能,成為技術(shù)管理型復(fù)合人才。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:
獲取見習(xí)單位生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,針對研發(fā)設(shè)計提供合理化建議;接受技術(shù)部安排在見習(xí)單位產(chǎn)品線小范圍內(nèi)輪崗見習(xí);協(xié)助參與各子公司總工程師(副總工程師)新項目的研發(fā)和設(shè)計工作。
掛職經(jīng)理助理崗位,擔(dān)負(fù)管理責(zé)任,在實踐中學(xué)習(xí)并提高管理能力與經(jīng)驗,思考現(xiàn)有管理模式的優(yōu)點與缺點。
(5)考核方式:每月提交給中電電氣學(xué)院工作總結(jié)和心得體會,包含技術(shù)工作和管理工作兩方面;指導(dǎo)師傅每月對徒弟的工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核。
2、營銷類(市場經(jīng)理)
(1)培養(yǎng)責(zé)任者:營銷部門駐外辦事處主任
(2)實施周期:1年
(3)培養(yǎng)目的:培養(yǎng)重點客戶公關(guān)能力,掌握開拓綜合銷售渠道的理論方法和有效措施。
(4)培養(yǎng)內(nèi)容:
協(xié)助參與辦事處主任對新資源的開發(fā)和管理工作,提交合理化建議;跟隨辦事處主任外出到客戶、供應(yīng)商處進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研,充分了解產(chǎn)品在實際運行過程中遇到的問題、聽取客戶對產(chǎn)品的意見和建議;在直屬負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下參與投標(biāo),分配目標(biāo)任務(wù)參與銷售。
(5)考核方式:每月提交給中電電氣學(xué)院工作總結(jié)和心得體會;指導(dǎo)師傅每月對徒弟的工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核。
本階段結(jié)束后人力資源部與中電電氣學(xué)院將對所有大學(xué)生實習(xí)期間的鍛煉情況進(jìn)行綜合考評,合格者將被定崗,不合格者將延長實習(xí)期。
三、培養(yǎng)計劃的實施
1、根據(jù)本計劃集合2009屆大學(xué)生培養(yǎng)情況,2010年7月15日前各用人單位提交2010屆詳細(xì)培養(yǎng)計劃。
2、培養(yǎng)期間中電電氣學(xué)院定期跟蹤大學(xué)生培訓(xùn)情況,階段性召開交流會,及時把握大學(xué)生培訓(xùn)動態(tài)。
3、培養(yǎng)期間,各子公司、營銷中心及指定師傅對大學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,人力資源部及中電電氣學(xué)院對各子公司、營銷中心及指定師傅進(jìn)行考核及評優(yōu)。