2.2 員工關(guān)懷
1997年,奔馳公司第一次向自己的員工發(fā)放企業(yè)盈利股票,之后又出現(xiàn)了用員工持股刺激員工積極性的手段。奔馳公司總裁海納?特羅皮奇充滿信心地說(shuō):“我們的目標(biāo)是:使員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己同企業(yè)是息息相關(guān)的。企業(yè)盈利股票使員工意識(shí)到企業(yè)每年盈利都能使自己得到額外收入。這一點(diǎn)是可以做到的。”戴姆勒—奔馳股份公司執(zhí)委會(huì)里負(fù)責(zé)人事的機(jī)構(gòu)正打算向員工發(fā)放企業(yè)盈利股票、員工股票,用以刺激個(gè)人的積極性,并將之融為一體。
1997年,奔馳公司根據(jù)盈利的情況直接向員工發(fā)放股票,前提是企業(yè)盈利至少達(dá)到15億馬克。這些盈利首先可以使員工得到額外的收入,付給每個(gè)員工的紅利就增加38馬克。如果公司1997年的經(jīng)營(yíng)情況與1996年相同的話,那么,每個(gè)人就會(huì)多收入800馬克。
企業(yè)的盈利股票取決于年終結(jié)算,這一新的規(guī)定是1997年6月由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工代表委員會(huì)共同商定的。特羅皮奇說(shuō),取代了過(guò)去模式的新規(guī)定對(duì)員工來(lái)說(shuō)也可能產(chǎn)生痛苦的影響。企業(yè)效益好,向員工發(fā)的盈利股票就多。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好,那發(fā)給員工的股票就少,情況嚴(yán)重時(shí)甚至一點(diǎn)也不發(fā)。這樣一來(lái),除了使員工感到自己同企業(yè)是息息相關(guān)之外,還可以促使更多的員工關(guān)心美元的匯率變化,因?yàn)槊涝獏R率的變化對(duì)出口強(qiáng)勁的奔馳公司的經(jīng)營(yíng)狀況有重大的影響。全美企業(yè)員工代表委員會(huì)主席卡爾?福伊爾施泰因完全支持新規(guī)定:“實(shí)施盈利股票在奔馳公司的特殊支付是一種新的做法。員工參與企業(yè)盈利投資也可以明顯增加個(gè)人收入。"他對(duì)支付的數(shù)額表示同意,他說(shuō):“鑒于公司最近幾年良好的發(fā)展趨勢(shì),員工參股的規(guī)模是合理的。"與盈利股票不同, 企業(yè)職工把員工股票視為“存錢(qián)罐”,是長(zhǎng)期投資。除了新實(shí)行的盈利股票外,20多年來(lái)奔馳公司的員工也可以購(gòu)買(mǎi)員工股票。每年有40%50%的人利用了這權(quán)利。如果誰(shuí)從一開(kāi)始就履行了認(rèn)購(gòu)股票權(quán)利的話,那么,他在投資15萬(wàn)馬克的情況下,1997年就可以自豪地得到價(jià)值45萬(wàn)馬克的巨額股票(還不包括股息在內(nèi))。這就是說(shuō),他額外得到了紅利。據(jù)估計(jì),目前比較多的員工是處在這種幸運(yùn)的形勢(shì)之下。據(jù)執(zhí)委會(huì)觀察,這些人把自己的股份視為存錢(qián)罐,而不是到期后就盡快變成現(xiàn)金的有價(jià)證券。由于收益好,1996年企業(yè)把每年的認(rèn)股權(quán)從10股提高到30股。認(rèn)購(gòu)的股票越多,得到的補(bǔ)貼越多,每股最多可能達(dá)到450馬克。
盈利股票和員工股票結(jié)合,形成有效激勵(lì)辦法。奔馳公司實(shí)行的盈利股票加員工股票的做法,起到互補(bǔ)作用。一年的盈利股票由于是當(dāng)年支付紅利,因此起著短時(shí)間的刺激作用。而員工股票是對(duì)企業(yè)的投資,多數(shù)是長(zhǎng)期的。這樣的投資促使員工關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng),他們會(huì)因?yàn)楣竞脡牡淖兓吲d或擔(dān)憂。奔馳公司的股票一直是成長(zhǎng)性很強(qiáng)的股票。在截至1997年1月31日的財(cái)政年度,奔馳公司股票的收益率達(dá)34%。過(guò)去5年和10年,奔馳公司股票年收益率分別為184%和143%。奔馳公司的25萬(wàn)員工有好幾百人是百萬(wàn)富翁。毫無(wú)疑問(wèn),還有許多人將富裕起來(lái)。
另外，公司在關(guān)心職工生活、調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)等方面也采取了多種其它措施。例如，全公司的180名醫(yī)務(wù)人員除為職工看病外，還負(fù)責(zé)研究職工生病的原因，車(chē)間及辦公室的合理布置、如何減輕勞動(dòng)強(qiáng)度等；允許職工購(gòu)買(mǎi)本公司股票；建立職工合理化建議制度等等。