(2)面試的自我介紹

自我介紹是向別人展示你自己的一個(gè)重要手段，自我介紹好不好，甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。同時(shí)，自我介紹也是認(rèn)識(shí)自我的手段。

1) 自我介紹的目的

一場(chǎng)常規(guī)的面試，面試官的開場(chǎng)白一定是“請(qǐng)你先做一個(gè)自我介紹”，很多應(yīng)聘者會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)歷上已經(jīng)表達(dá)的很清楚了，所以對(duì)于面試官的要求也是草草了事，簡(jiǎn)單的說(shuō)上一兩句，如果是這樣，相信一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)可能已經(jīng)開始與你漸遠(yuǎn)。其實(shí)，面試官的這個(gè)問(wèn)題并不是為了打破首次見(jiàn)面的陌生局面，而是與應(yīng)聘者的第一次交鋒。那么，面試官的目的是什么呢?

①　考察應(yīng)聘者的表述是否與簡(jiǎn)歷上顯示的內(nèi)容相一致，因?yàn)椴荒芘懦齻�(gè)別應(yīng)聘者有簡(jiǎn)歷造假的行為。真實(shí)的內(nèi)容在表達(dá)的過(guò)程中一定不會(huì)有特別明顯的出入，而造假的內(nèi)容在緊張的氛圍下有可能出現(xiàn)紕漏。所以，一旦面試官發(fā)現(xiàn)有什么不妥，就會(huì)降低對(duì)應(yīng)聘者的印象分。

②　考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維邏輯能力以及總結(jié)概括的能力。思維邏輯能力以及總結(jié)概括的能力。有的應(yīng)聘者雖然有很豐富的工作經(jīng)歷，但是表述的冗長(zhǎng)沒(méi)重點(diǎn)。如果應(yīng)聘的職位恰好需要語(yǔ)言溝通，面試官也會(huì)將此作為一個(gè)判斷的依據(jù)。

③　考驗(yàn)應(yīng)聘者的現(xiàn)場(chǎng)把控能力。一個(gè)精簡(jiǎn)而有凝聚力的表述，能充分的表現(xiàn)出面試者的現(xiàn)場(chǎng)感知能力，擁有這種良好的個(gè)人素質(zhì)的，會(huì)比較受面試官的青睞。

④　考驗(yàn)面試者的理解能力。有時(shí)，面試官會(huì)讓你針對(duì)簡(jiǎn)歷上的一個(gè)時(shí)期進(jìn)行自我介紹，這時(shí)有的應(yīng)聘者可能因沒(méi)注意聽講或是思維稍顯混亂而表達(dá)的不夠清晰。

⑤　考察面試者對(duì)時(shí)間的掌控能力。有時(shí)，面試官會(huì)讓應(yīng)聘者的自我介紹控制在幾分鐘內(nèi)，而有的應(yīng)聘者為了能具體的表達(dá)而開始長(zhǎng)篇大論，反而適得其反，因?yàn)楣ぷ餍�率是任何企業(yè)都希望員工擁有的素質(zhì)。

2) 自我介紹的要領(lǐng)

深刻的自我認(rèn)識(shí)是自我表達(dá)的基礎(chǔ)。要弄清楚的是，你正在做什么?你打算做什么?以及你曾經(jīng)做過(guò)什么?這三個(gè)問(wèn)題的順序并不是按時(shí)間順序排列的，因?yàn)槟闼鶓?yīng)聘的企業(yè)只想知道現(xiàn)在的你是什么狀態(tài)，并期望你的未來(lái)能夠?yàn)槠髽I(yè)牟利，而你的歷史只是作為一個(gè)基礎(chǔ)而存在。對(duì)自己有了深刻的分析才能順暢表達(dá)，那么自我介紹的要領(lǐng)有哪些呢?

①　時(shí)間分配合理。因?yàn)樽晕医榻B時(shí)間有限，假如是五分鐘的自我介紹，你要用一分鐘的時(shí)間介紹自然情況(姓名、教育經(jīng)歷)，最近的工作經(jīng)歷可用三分鐘時(shí)間進(jìn)行闡述，其他經(jīng)歷一分鐘。

②　內(nèi)容主次分明。介紹履歷，將每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作單位、地點(diǎn)、崗位、職務(wù)、內(nèi)容講清楚，尤其是近幾年以及和所應(yīng)征的企業(yè)相契合的，充分突出重點(diǎn)。在個(gè)人業(yè)績(jī)方面，也要有所突出，面試官一定會(huì)注意所用人能帶來(lái)的業(yè)績(jī)。

③　特長(zhǎng)的表述。一定要介紹自己最擅長(zhǎng)并與應(yīng)聘崗位密切相關(guān)的技能，如果有其他特別突出的技能也可表達(dá)，但一定要點(diǎn)到為止。

④　對(duì)未來(lái)的計(jì)劃。面試官會(huì)感興趣于你對(duì)自己未來(lái)的設(shè)計(jì)，合理的、具體的回答會(huì)讓面試官對(duì)你寄予希望。找到過(guò)去和將來(lái)的關(guān)聯(lián)點(diǎn)很重要，即便是過(guò)去與你的計(jì)劃的將來(lái)毫不相干，你仍要表達(dá)出你為轉(zhuǎn)行所作出的執(zhí)著的努力，以及你過(guò)去的哪些特性會(huì)對(duì)將來(lái)有所幫助。

3) 自我介紹的禁忌

①　語(yǔ)言不要過(guò)于隨意。職場(chǎng)就要職業(yè)化，尤其是初次見(jiàn)面，過(guò)于隨意甚至世俗、講話的語(yǔ)言會(huì)讓面試官覺(jué)得你過(guò)于輕浮。眼光盡量直視面試官，表情不要過(guò)于豐富，切記舉止端莊。

②　內(nèi)容不要過(guò)于簡(jiǎn)單。五分鐘的自我介紹，如果只用一分鐘就全部講完，接下來(lái)就等面試官來(lái)問(wèn)，那么你將會(huì)變成被動(dòng)的一方，如果面試官?zèng)]有問(wèn)到你最擅長(zhǎng)的東西，你也就浪費(fèi)了一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

③　不要頭重腳輕。把剛開始講述的經(jīng)歷說(shuō)的眉飛色舞，而發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了，之后的介紹只能草草了事，面試官會(huì)對(duì)你剛開始的講述印象深刻而忽略之后的內(nèi)容，結(jié)果也許會(huì)對(duì)你的能力判斷有誤。

④　不要光介紹背景不介紹自己。把自己曾任職的公司介紹的頭頭是道卻沒(méi)有介紹自己，面試官不但會(huì)對(duì)你沒(méi)有任何了解也不清楚你來(lái)是要做什么。

⑤　不要主動(dòng)介紹業(yè)余愛(ài)好。如果面試官不主動(dòng)問(wèn)，就沒(méi)必要提及個(gè)人愛(ài)好，因?yàn)閭�(gè)人愛(ài)好不等于個(gè)人特長(zhǎng)，對(duì)工作沒(méi)有幫助的事情，有的面試官會(huì)覺(jué)得你不務(wù)正業(yè)。

⑥　面試前對(duì)自己進(jìn)行深刻分析并多了解所面試的公司，學(xué)習(xí)小竅門的同時(shí)多加練習(xí)，相信每一個(gè)求職者都會(huì)表現(xiàn)出自己最精彩的一面。

4) 自我介紹中英范例

【中文范例】

早上好!非常榮幸能參加這次面試，我是X號(hào)考生，報(bào)考的職位是**-**，希望通過(guò)這次面試能向各位老師學(xué)到東西。

我來(lái)自美麗的海濱城市，今年24歲，是大學(xué)專業(yè)本科的應(yīng)屆畢業(yè)生。閩南的山水哺育我長(zhǎng)大，我的血液里流淌著閩南人特有活潑開朗的性格和愛(ài)拼才會(huì)贏的打拼精神。帶著這種精神，在校期間我刻苦學(xué)習(xí)，不負(fù)眾望分別獲得**-**年度二等獎(jiǎng)學(xué)金，**-**年度和**-**年度三等獎(jiǎng)學(xué)金，用實(shí)際努力報(bào)答父母和師長(zhǎng)的養(yǎng)育之恩。

除了學(xué)習(xí)之外，我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我曾擔(dān)任班級(jí)的宣傳委員，組織了幾次班級(jí)和學(xué)院的公益活動(dòng)：如青年志愿者助殘活動(dòng)，向孤兒院兒童獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)等。組織這些活動(dòng)以及在活動(dòng)中和成員的相處讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系的能力有很大的好處，為我更快地走向社會(huì)提供了良好的平臺(tái)。

此外，計(jì)算機(jī)和籃球是我業(yè)余最大的愛(ài)好，我計(jì)算機(jī)過(guò)了國(guó)家2級(jí)，除熟悉日常電腦操作和維護(hù)外，還自學(xué)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)等，并自己設(shè)計(jì)了個(gè)人主頁(yè)。我是班級(jí)的籃球隊(duì)主力，我覺(jué)的籃球不僅可以強(qiáng)身健體還可以培養(yǎng)一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神。

回顧自己大學(xué)四年的工作學(xué)習(xí)生活，感觸很深，但覺(jué)得收獲還是頗豐的。掌握了專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)了自己各方面的能力，這些對(duì)今后的工作都將產(chǎn)生重要的幫助。除此之外，也應(yīng)該看到我的一些缺點(diǎn)，如有時(shí)候做事情比較急于求成，在工作中實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足等等。但“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”每個(gè)人都不可避免的存在他的缺點(diǎn)，有缺點(diǎn)并不可怕，關(guān)鍵的是如何看待自己的缺點(diǎn)，只有正視它的存在，通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)才能改正自己的缺點(diǎn)。今后我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)。

這次我選擇這個(gè)職位除了專業(yè)對(duì)口以外，我覺(jué)得我也十分喜歡這個(gè)職位，相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作，希望大家能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)!

【英文范例】

Good morning professors, First of all, please allow me to express my appreciation for the opportunity that you give me to join this interview.

My name is ***, English name Felix. I've got my undergraduate education in Beijing Foreign Studies University, Majoring in *** in School of English and International Studies. The major for further education that I pursue here in Peking university is ***.

During the four years in BFSU, I've been given the traditional education on both English Literacy and Diplomacy, which cultivated me to view the world in an international perspective.

I've been foreign teachers' assistant for about three years and learnt to communicate with them and understand their way to think and act. This experience gives me much deeper understanding of different cultures.

I served as volunteers for many events held by the government and other organizations, such as Fortune Globle Forum 2005 and Euro-Asian Conference organized by the Ministry of Communications. Thanks to those experience, I used my knowledge in real foreign affairs and increased my abilities in related aspects.

No matter how much the life in BFSU brought to me, I've been thinking for really a long time about studying something else after graduation as the life-long direction of study and profession. After analyzing all the factors that intrigue me and inspire me, I've chosen a major which contains the factors of both passion and rationality. This major is Media Management.

I really appreciate it if you could consider my application. If I could have the honor to study here, I promise that I would never fail your expectation. I'll try my best to study and learn as much as I could, so as to make contribution to the company and our country.

Thank you very much!

(3)面試的禮儀準(zhǔn)備

求職者除了要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)外，掌握一些禮儀慣例和技巧是非常必要的，有時(shí)這些禮儀形式甚至?xí)�起到舉足輕重的作用。毫無(wú)疑問(wèn)的是，用人單位除了看你是否具備相當(dāng)專業(yè)知識(shí)和潛力外，還要看你在別人面前的言行舉止如何，也就是你是否有修養(yǎng)。只有這樣，才是積極、團(tuán)隊(duì)、開拓型現(xiàn)代企業(yè)所需要的人才。

求職者的形象給面試官的好壞，關(guān)系到能否順利踏入社會(huì)，找到一份合適滿意的工作。為此，畢業(yè)生在面試前對(duì)個(gè)人形象進(jìn)行設(shè)計(jì)是必要的。但是，并非所有的“包裝”都能奏效，有時(shí)還會(huì)適得其反，那么，在面試的禮儀應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢?基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：

1) 文明禮貌

①　在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考;

②　切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門，得到主考官的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去;

③　走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;

④　向主考人員微笑致意，并說(shuō)“您們好”之類的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛;

⑤　若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手;

⑥　在主考人員沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下。請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿噤若寒蟬，應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”;

⑦　盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò);

⑧　面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

⑨　回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪;

⑩　說(shuō)話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員;

11　注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請(qǐng)”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào);

12　不要隨便打斷主考人的說(shuō)話，或就某一個(gè)問(wèn)題與主考人爭(zhēng)辯，除非有極重要的理由;

13　口中不要含東西，更不要吸煙;

14　不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子;

15　主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，無(wú)需主動(dòng)伸出手來(lái)握手;

16　出去推門或拉門時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對(duì)主考人，再說(shuō)聲“謝謝，再見(jiàn)”，讓后背先出門，然后輕輕關(guān)上門;

17　如果在你進(jìn)入面試房間之前，有秘書或接待員接待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。

2) 表情

面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過(guò)程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺(jué)。需要注意：

①　進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張;

②　面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài);

③　不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情;

④　不要直盯對(duì)方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;

⑤　對(duì)方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣：

⑥　切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足;

⑦　不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;

⑧　面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好;

⑨　作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情;

⑩　為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈和用指指人;

11　在說(shuō)話時(shí)切不可面露諂媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。

3) 舉止

舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會(huì)使一個(gè)人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢(shì)正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛(ài)。具體說(shuō)來(lái)，以下幾點(diǎn)值得注意：

①　動(dòng)有動(dòng)態(tài)

走動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度不要過(guò)大。腳步聲應(yīng)控制，不要兩腳擦地拖行。如果走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃的習(xí)慣，或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步，是不規(guī)范、不雅觀的舉止;

②　站有站相

站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直，頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側(cè)身然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合：雙腳對(duì)齊，腳尖分開的距離以不超過(guò)一腳為宜，如果叉得太開是不雅觀的。不應(yīng)把手插在褲袋里或交叉在胸前;

③　坐有坐相

坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上，不要挪動(dòng)己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒(méi)有任何依靠時(shí)上身應(yīng)正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足，令人覺(jué)得你有朝氣，又可表現(xiàn)出你對(duì)主考人感興趣、尊敬)，頭平正，目光平視;兩膝并攏，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳自然著地。背后有依靠時(shí)，也不能隨意地把頭向后仰靠，顯得很懶散的樣子。就座以后，不能兩邊搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜把腿分得很開，女性尤其注意;

④　手勢(shì)宜少不宜多

多余的手勢(shì)，會(huì)給人留下裝腔作勢(shì)、缺乏涵養(yǎng)的感覺(jué)。反復(fù)擺弄自己的手指，要么活動(dòng)關(guān)節(jié)，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，往往會(huì)給人一種無(wú)聊的感覺(jué)，讓人難以接受。在交際活動(dòng)時(shí)，有些手勢(shì)會(huì)讓人反感，嚴(yán)重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

⑤　避免一些不必要的小動(dòng)作

身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說(shuō)話時(shí)用手掩著口;搖擺小腿，擺弄手指等。

4) 細(xì)節(jié)打理

①　發(fā)型

理發(fā)經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)留得太長(zhǎng)會(huì)給人不夠振作的印象。當(dāng)然，有些人的頭發(fā)自然條件較差，難以整理，這些同學(xué)可以借助一些護(hù)發(fā)用品，如摩絲、發(fā)乳、定型水等，但也要注意它們各自的不同功效。

至于發(fā)型，最為常見(jiàn)的是分頭，但是中分很少見(jiàn)。雖然每個(gè)人都有自己的具體情況，有些人認(rèn)為自己就適合中分的發(fā)型，但是事實(shí)上大部分應(yīng)聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此，為了保險(xiǎn)一點(diǎn)，至少在面試的時(shí)候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外，還有些人會(huì)留平頭。平頭雖然顯得精神，但是不宜過(guò)短，否則顯得不夠莊重成熟。

②　五官

胡子不要留、要保持面頰的干凈。一般而言，成年男士應(yīng)該堅(jiān)持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒(méi)刮過(guò)胡子，清秀的乳毛既不長(zhǎng)也不亂，就不必強(qiáng)求，免得一旦刮開，胡子會(huì)如雨后春筍般長(zhǎng)勢(shì)旺盛，天天都得去刮。

③　鼻毛

很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他，平時(shí)應(yīng)該多注意，尤其是在面試前對(duì)照一下鏡子，做一做自我“審視”。

④　口臭

有些人講話多了難免口臭，如果有人向你反饋這樣的情況，你就要多加注意了，趕快采取一些治理措施。比如面試的時(shí)候帶上口香糖，在面試開始前的半小時(shí)吃一片以保持口腔的氣味清新，但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼著口香糖進(jìn)場(chǎng)面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味的食物，否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。

5) 形體語(yǔ)言

①　眼觀六路：眼神的交流

交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書上往往精確到“要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米”，這有點(diǎn)過(guò)于精準(zhǔn)，籠統(tǒng)地說(shuō)“看著對(duì)方的眼部”就行了。但是，萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說(shuō)話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

②　耳聽八方：主動(dòng)的積極聆聽者

最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽。考官不希望面試者像木頭樁子一樣故作深沉、面無(wú)表情。面試者在聽對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說(shuō)話，說(shuō)明他對(duì)你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說(shuō)話才是最好的銷售，往往會(huì)搶著說(shuō)話，或打斷對(duì)方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，會(huì)使自己陷于被動(dòng)，言多必失。

③　穩(wěn)如泰山：只坐三分之二

面試時(shí)的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語(yǔ)一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無(wú)關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐，意味著重視、聚精會(huì)神。

面試時(shí)，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一來(lái)表明你坐得很穩(wěn)，自信滿滿，不會(huì)因?yàn)樯韵蚯皟A就失去重心，一頭栽下去;二來(lái)證明你沒(méi)有過(guò)于放松地全身靠到椅背上，沒(méi)把辦公室當(dāng)成茶樓酒館。

但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現(xiàn)，也會(huì)把面試官的注意力吸引過(guò)去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來(lái)。

一般以坐滿椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松，樂(lè)不思蜀而忘了自己的來(lái)意。建議你多多接觸社會(huì)，觀察沉穩(wěn)人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習(xí)，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。

一般在面試時(shí)，別人會(huì)給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會(huì)太多，加上你面試時(shí)往往會(huì)比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語(yǔ)無(wú)倫次就是手忙腳亂，很長(zhǎng)一段時(shí)間都調(diào)整不過(guò)來(lái)。雖然對(duì)方通常會(huì)表現(xiàn)得很大度，但也會(huì)留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，水喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些人臨走了，看到滿滿一杯水沒(méi)動(dòng)，覺(jué)得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒(méi)有必要。

④　“隨便”的要求

如果招聘人員問(wèn)你喝什么或要你提出選擇時(shí)，一定要明確地回答，這樣會(huì)顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是：“隨便，您決定吧�！备�有甚者還自作聰明，認(rèn)為這樣回答十分有禮貌�！半S便”是一種非常不好的回答方法，有些企業(yè)，一聽到這兩個(gè)字就要皺眉頭。

另外，我們?cè)谡衅笗r(shí)，非常不愿意被征求意見(jiàn)的一方說(shuō)“隨便，您決定吧”一類的話。一方面，這使我們不知道如何是好，我們?cè)撊绾螡M足你“隨便”的要求呢?另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見(jiàn)的應(yīng)聘者，這種人在將來(lái)的合作中會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間，降低工作效率。

無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行，善于察言觀色，明察秋毫。比如，自己說(shuō)得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話，你就要懸崖勒馬，迅速將發(fā)言權(quán)交給對(duì)方。