咨詢項(xiàng)目經(jīng)理
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)稱咨詢經(jīng)理,是指一個(gè)咨詢項(xiàng)目的主導(dǎo)者,對(duì)整個(gè)咨詢項(xiàng)目起領(lǐng)導(dǎo)和人員管理作用。
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)咨詢項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)責(zé),制定工作計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施;
2、指導(dǎo)和激勵(lì)項(xiàng)目組成員共同完成咨詢項(xiàng)目的任務(wù),并保證項(xiàng)目完成和時(shí)間和質(zhì)量;
3、在咨詢現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通,解決項(xiàng)目進(jìn)行中的各種問題;
4、管理及培訓(xùn)整個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾,促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié);
5、指導(dǎo)咨詢師完成相關(guān)事項(xiàng)的咨詢?nèi)蝿?wù)并建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫,維護(hù)客戶關(guān)系。
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理崗位要求
1、具有豐富咨詢管理的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和判斷能力;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織執(zhí)行能力;
4、具有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)。
5、具有自信、奮進(jìn)、樂觀的工作精神;
6、具有經(jīng)管類、管理類相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷;
7、具有一定的`管理學(xué)、心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備,較好掌握專業(yè)管理咨詢技能。
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展方向
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理具有良好的發(fā)展前景,但應(yīng)提前為日后發(fā)展為項(xiàng)目總監(jiān)或其他管理人員的挑戰(zhàn)做出相應(yīng)的技能和證書準(zhǔn)備,如英語技能、項(xiàng)目管理技能、產(chǎn)品市場(chǎng)分析和定位技能、團(tuán)隊(duì)管理技能、測(cè)試正規(guī)化管理技能等。